Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les résines aux saveurs variées et l'efficacité du CBD. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en moins de 24 heures, souvent accompagnées de cadeaux appréciés qui ajoutent une touche personnelle à l'expérience d'achat. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant un soutien efficace en cas de besoin.
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le goût ne vous a pas satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préférences, nous serions ravis de vous aider à trouver un produit qui vous convienne mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
R
Remy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Aucun gout aucun effets
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Remy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Chaque expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider à trouver un produit qui vous conviendrait mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
E
Estelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Il était inscrit que 1 acheté un offert et je n'ai rien eu doffert à la livraison ...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Estelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il se peut qu'il y ait eu un malentendu concernant l'offre. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier la situation et de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
H
Hocine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Aucun effet limite sa donne envie de fumer des vrais produits
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Hocine,
Nous vous remercions pour votre retour. Chaque expérience avec nos produits est unique, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à explorer d'autres références de notre sélection, car certains clients trouvent satisfaction avec des variétés différentes. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés !
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
E
Erwan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le poids après pesage n' y était pas
A
Alexandre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Un peu déçu de la qualité des produits. Mais sûrement dû au prix faible.
A
Alexandre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Qualité très irrégulière. Du top aux premières commandes puis de moin en moin bien. Pas de possibilité de retour dans ce cas.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits et à assurer la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et voir comment nous pouvons vous aider.
Bien à vous,
L'équipe de CBD Discounter.
G
Grégory F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
J'ai acheté plusieurs produits satisfaisants, je suis déçu de cette qualité, très bon goût mais effet vraiment bof, manque de puissance...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Grégory,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez aimé le goût de nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous les trouvez moins puissants que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos attentes, nous serions heureux de vous aider à trouver un produit qui vous conviendrait mieux.
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter.
G
Giovanni U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
C est du placebo
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Giovanni,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les attentes ne peuvent pas toujours être satisfaites. Chaque expérience est unique et nous encourageons nos clients à partager leur ressenti. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter.
A
Amadou F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très déçu 1 acheter = 1offert n'a pas été au rendez-vous !
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Amadou,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre offre "1 acheté = 1 offert". Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu et de vous apporter une solution rapide. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Affiché 1 acheté 1 offert je n ai eus que ce que j ai commandé
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'offre telle qu'annoncée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons corriger cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
A
Alexandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Article manquant ! Pas de réponse du service client
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter.
M
Mohamed G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Pas la même produit demande habituellement, commandé regularmt,j'ai déjà envoyé 2 email pas de retour
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe de CBD Discounter
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Les gâteaux sont excellents mais cher je trouve.... Sinon au top... Service un peu long
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos gâteaux. Nous comprenons votre point de vue concernant les prix et le temps de service, et nous travaillerons à améliorer ces aspects pour mieux vous satisfaire à l’avenir.
S
Stéphane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Top !
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de savoir ce qui pourrait vous amener à nous donner une note encore plus élevée. N'hésitez pas à partager vos suggestions !
A
Anna D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bonjour, je réessaye , avec d autres se sera la dernière si cela me fait aucun effet
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Anna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous vous encourageons à explorer nos différents produits, car chacun peut avoir des effets variés d'une personne à l'autre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
G
Gonzalez ramos E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Dernière commande bcp trop de branche
S
SEBASTIEN C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Un peu déçu… j’ai connu plus fort que ça…
S
Sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Ne répond jamais aux messages
J
Jessica R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
De très bonne qualité cependant on m'a promis un 1+1 gratuit j'ai commandé 50 gramme j'en ai reçu 80 , il en manque donc 20 ... Dommage
A
Anaïs L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Manque 2 sorte dans mon colis et plus de réponses du service après vente
A
Azzeddine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
: Ils arnaquent à la commande doublé en disant que c'est fait automatiquement par le préparateur , alors que c'est faux . Malheureusement même à faire la réclamation au service client ça sert à rien car ils disent que non on a tt bien pesé alors qu'il me manque 10g dans ma commande , du coup obliger de se plaindre ailleurs à la répression des fraudes qui j'espère leurs mettront une lourd amende au moment venu
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Azzeddine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les préoccupations de nos clients. Nous vous encourageons à contacter directement notre service client afin de résoudre cette situation. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
A
Arthur V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
J ai pas eu le double de ma commande pourtant j ai crue comprendre 1 acheter 1 offert !!!! Très déçu 😞 mais la qualité et toujours la heureusement
A
Azzeddine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
N'achetez pas chez eux car ils honore pas leurs promotions lors des commandes doublé comme promis sur le site avec publicité mensongères et arnaque en donnant une commande simple et le préparateur modifie en écrivant le faux chiffre du contenu alors en faite c'est une commande simple , ceci est interdit par la loi et est puni d'une forte amende alors il faut les signaler à la répression des fraudes à fuir !!!
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Azzeddine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons clarifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce malentendu et mettre tout en œuvre pour vous satisfaire.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
A
Alex B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Bon goût Aucun effet
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Alex,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "CBD Discounter". Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût de nos produits. Nous comprenons également que l'effet n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque personne réagit différemment au CBD, et nous sommes toujours à l'écoute pour vous aider à trouver le produit qui vous conviendrait le mieux. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés.
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
A
Aurélia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison très rapide
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Aurélia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
F
Frédéric R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Impeccable
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre site "CBD Discounter". Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre service impeccable. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore votre expérience.
J
jean-philippe M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Un produit défaillant sur 2 achetés
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Jean-Philippe,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec l'un de nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions résoudre cette situation ensemble.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
N
Nicolas R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
2eme commande et toujours la même chose des fleurs toute marron carbonisé sans goût ni effet.ne recommande plus chez vous.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer constamment la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
L’équipe de CBD Discounter
E
Eric O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Correcte
J
Jérôme B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Commande rapidement livré mais beaucoup de branches
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre avis, Jérôme. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande rapidement. Nous prenons en compte votre remarque sur les branches et nous allons faire de notre mieux pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Votre avis nous aide à nous améliorer. Merci encore pour votre confiance.
E
Elodie D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Je trouve que parfois me cbd est bon et parfois ça n à rien à voir
Réponse de CBD Discounter
Effectivement, le ressenti du CBD peut varier d'une personne à l'autre et selon les dosages utilisés. Il est important de bien choisir son produit et de l'utiliser de manière régulière pour en ressentir les effets bénéfiques. Merci pour votre avis !
V
Vincent D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Très bon produits . Mais pour l'acheminement ça reste à améliorer
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre retour positif sur nos produits. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés lors de la livraison et nous travaillons constamment à améliorer ce processus. Nous prendrons en compte votre remarque pour mieux vous servir à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres commentaires ou suggestions concernant nos services. Cordialement.
S
Sacha G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bien
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre avis, Sacha ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre site CBD Discounter. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous travaillons constamment à améliorer notre offre pour répondre au mieux à vos besoins. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques et suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur CBD Discounter !
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
ok mais assez pour la livraison merci$
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de notre service de livraison. Nous prenons en compte votre retour et nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service à l'avenir. Merci pour votre confiance et bonne journée.
S
Sabrina A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Dommage que les 10grammes offert suite à un achat de plus de 79€ ne peuvent pas être choisis par nos soins. J’ai eu 10g offert de cbd à 3% alors que je commande du CBD avec des taux allant de 25 à 40% de CBD.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Sabrina,
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le choix des échantillons offerts. Nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
A
Anthony P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
Déçu car je commandé une première fois plusieurs petite quantité pour trouver mon préféré puis quand je recommande le meilleur en 25gr on me met pas de tout le même qualité que la première fois ni même texture ducoup dégoûter meme si ils mettent des plus en quantité ou des cadeau je trouve ça abusé de pas renvoyer le même produits quand on prend en gros !! J’ai écris sur le site via mon compte et bien sur pas de réponse !
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Anthony,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous et nous aimerions résoudre ce souci. Nous vous prions de bien vouloir nous contacter directement à notre service client pour que nous puissions vous assister et trouver une solution satisfaisante.
Merci de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
J
joelle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Non pas satisfait trop long la livraison devait s'effectuer en24h j'ai galère 6 jours environ on devais m'indemniser pour la gêne... Rien Nul déçu
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Joelle, nous sommes désolés de lire que votre expérience avec notre site n'a pas été satisfaisante. Nous comprenons votre frustration concernant la livraison et nous nous excusons pour cette attente prolongée. Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer nos délais de livraison à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande d'indemnisation, nous serons ravis de trouver une solution qui vous convienne. Merci pour votre avis constructif, nous en tiendrons compte pour améliorer notre service.
S
Sylvain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Produit moyen Livraison en 48h au lieu de 24h
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Sylvain, merci pour votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes en matière de livraison. Nous prenons en compte votre commentaire et travaillons constamment à améliorer nos délais pour vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions pour améliorer notre service. Cordialement, l'équipe CBD Discounter.
N
nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
toujours rien recu
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Nicolas, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Pouvez-vous nous contacter directement afin que nous puissions régler ce problème au plus vite ? Nous tenons à ce que nos clients soient pleinement satisfaits de leur achat chez CBD Discounter. Merci d'avance pour votre confiance et votre compréhension. Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver la qualité de nos produits et de notre service client. Bien cordialement, L'équipe CBD Discounter.
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