Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les résines aux saveurs variées et l'efficacité du CBD. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en moins de 24 heures, souvent accompagnées de cadeaux appréciés qui ajoutent une touche personnelle à l'expérience d'achat. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant un soutien efficace en cas de besoin.
Les 10 gramme offert ne sont plus comme avant , c toujours du w w ,ou du smal bud , cela ne me convient plus
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre avis, Fathi. Nous sommes désolés que les offres promotionnelles ne vous conviennent plus. Nous prenons note de votre commentaire et tâcherons d'améliorer notre sélection de produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou des préoccupations. Merci d'avoir choisi CBD Discounter.
L
Lasorne Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très belle têtes dommage quand on la fume pas trop d odeur
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre retour positif sur nos produits ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos fleurs de CBD. Nous prenons note de votre remarque sur l'odeur et nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur CBD Discounter !"
C
Cyril C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Livraisons jamais dans les temps, réductions de prix qui n'en sont pas réellement...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Cyril, merci pour votre retour. Nous prenons en compte vos remarques et nous nous efforçons d'améliorer notre service de livraison afin de respecter les délais. Nous travaillons également sur une transparence totale en ce qui concerne nos offres promotionnelles. Nous espérons que ces efforts vous donneront entière satisfaction. Cordialement, l'équipe CBD Discounter.
C
Christophe C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Plus fort le hasch que la weed. Pourquoi pas de weed plus forte?
Réponse de CBD Discounter
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction avec nos produits à base de CBD. Les niveaux de THC dans nos produits sont réglementés et strictement contrôlés pour garantir leur légalité et leur sûreté. Cependant, nous prenons note de votre avis et continuerons à explorer de nouvelles options pour répondre aux besoins de nos clients. Merci pour votre retour.
K
Kimberley L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
En général je suis fan mais la dernière commande ne pas satisfaite du tout.
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre avis, nous sommes désolés d'apprendre que votre dernière commande ne vous ait pas satisfait. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre le problème et améliorer votre expérience avec notre site. Merci pour votre fidélité et votre confiance envers CBD Discounter. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à nouveau à l'avenir.
Y
Yann L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
Moins puissant que je l'imaginais, mais toujours satisfait des commandes que je reçois. Merci
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre retour, Yann ! Nous sommes toujours ravis de vous satisfaire avec nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Nous prenons en compte votre remarque sur la puissance du produit et nous ferons de notre mieux pour l'améliorer. À bientôt sur CBD Discounter !
I
Isa H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Le paquet offert est beaucoup moins bien que la dernière fois... dommage
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Isa, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le paquet offert cette fois-ci. Nous prenons en compte votre avis et ferons de notre mieux pour améliorer notre offre à l'avenir. Merci pour votre feedback.
L
Lola V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Pas d'effet
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti les effets attendus avec nos produits. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits de qualité et efficaces. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions pour améliorer notre offre. Bien à vous.
A
Anthony S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Une semaine pour être livré !!!
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Anthony, nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ayez rencontré un problème avec la livraison de votre commande. Nous prenons en compte vos commentaires et travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison afin de fournir un service rapide et fiable à nos clients. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci de votre patience et de votre confiance envers CBD Discounter.
A
Aude B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Très mécontente
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Aude, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre site n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons en compte tous les retours de nos clients pour améliorer notre service et nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement, l'équipe de CBD Discounter.
R
Robert O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Un peu long dans la préparation de la commande sinon tout est ok
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre retour, Robert. Nous prenons en compte votre remarque sur le temps de préparation de la commande et allons faire le nécessaire pour l'améliorer. Nous sommes heureux que tout le reste vous convienne. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions continuer à vous offrir le meilleur service possible. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4 sur 5. À bientôt sur notre site !
J
Jessica H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Le Cbd commandé est dur comme de la pierre et se termine en poudre blanche une fois passé au gringer. Très déçu pour le prix que j’ai mis, je ne recommande pas!
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Jessica, nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à notre produit CBD. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation afin de revoir notre processus de production. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience et de votre avis.
M
Marc M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Livraison très lente, soit disant commandé avant 14h30, envoyé le jour même.. Mouais, commandé un jeudi matin.. Envoyé le mardi de la semaine d'après.. Produits ne correspondent pas à la description, franchement aucun goût, sincèrement ne perdez pas votre temps ni votre argent a commander sur cbd discounter. En cas de problème service client très désagréable,et je ne suis pas le seul avoir fait la remarque.Je penses réellement que ce sont de vrais amateurs ils ne savent même pas ce qu'ils vendent. Les fiches descriptives des produits ne correspondent pas.Commandé de la bubble gum greenhouse, ben ça sent tout sauf de la bubble gum, en fait ça sent rien, juste bon pour la poubelle.Leur produits ne valent rien.Et en cas de problème impossible de renvoyer le produits dans le cadre du droit de rétractation, soit disant si c'est ouvert ben tant pis pour toi si le produits ne correspond pas à la description c'est la loi, tant pis pour toi,on t'a eu. Bref passer votre chemin, il y'a tellement d'autres boutiques beaucoup plus correct avec leur clients,allez voir kanamaste et florfactory.fr, au moins vous ne serez pas déçu et le service client est un vrai service client pas comme chez cbd discounter.Quand je vois le nombre d'avis négatif ou neutre, plus de 800 ou 900 avis négatifs et neutre sur 5000, ça fait vraiment beaucoup trop à mon avis pour qu'ils soient pris au sérieux. Après chacun fait ce qu'il veut. En tout cas moi c'est plié, plus aucune commande sur ce site, bye bye cbd discounter. Bonne chance à ceux qui croient qu'ils auront des produits de qualité. Et surtout un service client de qualité.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Marc, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons à cœur les commentaires de nos clients et nous essayons constamment de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés que votre produit ne corresponde pas à la description et que vous ayez eu des problèmes avec notre service client. Nous prendrons en compte vos remarques et travaillerons à résoudre ces problèmes afin d'offrir une meilleure expérience à nos clients. Merci pour votre avis et bonne journée à vous.
S
Stéphan M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Super rapport qualité prix !
Réponse de CBD Discounter
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre offre et de nos prix. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir les meilleurs produits à un prix abordable. Merci encore pour votre commentaire et votre note de 4/5 !
G
Gérald M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
Livraison rapide, produit conforme au descriptif, je suis plutôt satisfait
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre retour positif sur notre site CBD Discounter, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à assurer une livraison rapide à nos clients. Votre avis est très important pour nous, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins en matière de CBD. Merci encore et à bientôt !
V
Vincent L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Déçu de l'amnesia CBDX.Sur 50g commandés,10g de branches... Dommage
Réponse de CBD Discounter
Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de votre achat chez CBD Discounter. Nous prenons en compte vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos produits à l'avenir. Merci pour votre avis.
C
Christophe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Je commande depuis quelques temps et la la qualité et médiocre dommage
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Christophe, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos produits. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer notre offre pour répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer nos progrès à l'avenir. Cordialement, l'équipe CBD Discounter.
R
Robin D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Cette fois-ci, la livraison a été très longue, j'ai du aller dans des boutiques le temps de recevoir ma commande
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Robin, merci d'avoir partagé votre expérience avec CBD Discounter. Nous sommes désolés que la livraison ait été longue pour vous cette fois-ci. Nous faisons de notre mieux pour garantir des délais de livraison rapides, mais il peut parfois arriver que des situations imprévues ralentissent le processus. Nous prenons en compte votre avis et travaillerons à améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance.
N
Nicolas P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Bien
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre retour positif sur notre site, Nicolas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec CBD Discounter. Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information. Bonne journée !
T
Tania D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Je ne suis pas satisfaite, car j'ai payé 7,90€ pour une livraison Chronopost en 24h, et expédition également. Seulement ce fut expédié 3 jours après…
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Tania, nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous faisons notre possible pour respecter les délais de livraison, mais il peut arriver qu'il y ait des imprévus. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous rencontrez une difficulté avec votre commande. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Merci pour votre retour et votre confiance. Cordialement, l'équipe du CBD Discounter."
J
jerome L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
livraison trop longue surtout quand on prends livraison 24h,livrer 4 jours apres et aucun geste commerciale
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Jerome, nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais et nous prenons en compte votre avis. Merci de votre compréhension.
S
Sacha G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Le hhc ICE Latour n'as d'effets comparer au frozon
Réponse de CBD Discounter
Nous sommes désolés que le produit HHC ICE Latour ne vous ait pas donné les effets escomptés. Nous vous remercions néanmoins pour votre avis et prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre sélection de produits. Nous espérons que vous trouverez satisfaction parmi nos autres produits à base de CBD. Merci pour votre confiance.
E
Eric W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
J'ai commandé un vape / puff, résistance brûlé dès le premier taff, très deçu.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Eric, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre produit n'ait pas été satisfaisante. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous prenons très au sérieux les retours de nos clients. Nous allons immédiatement enquêter sur ce problème et faire tout notre possible pour résoudre cette situation. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous faire changer d'avis sur notre CBD Discounter.
J
jerome L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Goût de moisie infumable je passe mon chemin
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Jerome, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre produit n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons en compte tous les retours de nos clients afin d'améliorer constamment nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous séduire à nouveau avec nos prochaines gammes de produits. Merci pour votre confiance.
G
Gaelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
0 effet
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Gaëlle, merci d'avoir partagé votre avis concernant notre site CBD Discounter. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti d'effet avec nos produits. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance dans le futur. Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons vous offrir une expérience positive lors de votre prochain achat. Bien cordialement, [Votre prénom].
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Mauvaise expérience
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Philippe, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience sur notre site. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en CBD Discounter.
V
Valentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Pas bien
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Valentin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site CBD Discounter. Nous apprécions toujours les retours de nos clients et prenons très au sérieux toutes les critiques. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez des suggestions pour nous aider à nous améliorer.
A
Adrien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Les 10g de fleur offerte ont été mélangé au 10g de trim que j'avais commandé
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Adrien, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre cela et nous avons pris note de votre retour. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance envers CBD Discounter.
A
Antoine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Vous êtes 1 belle bande d arnaqueur
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Antoine, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience avec notre site. Chez CBD Discounter, nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous serions ravis de discuter avec vous pour comprendre les raisons de votre mécontentement et trouver une solution pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, l'équipe CBD Discounter.
A
Audrey M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2024
Satisfaite de la qualité, du service client. Cependant, pas eu l'effet recherché avec la molécule Oh. Tant pis pas eu l'effet high. Donc déçue
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre avis, Audrey. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de notre service client. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti l'effet recherché avec la molécule Oh, malheureusement, les effets du CBD peuvent varier d'une personne à l'autre. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles molécules pour répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons que vous trouverez un produit qui vous conviendra mieux à l'avenir. Merci encore de nous avoir fait confiance.
J
jerome F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Le produit rien à dire mais par contre livraison pas très rapide, les commandes faites avant 14h sont censées partir le jour même, ce qui n'a pas été le cas pour moi.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour jerome, merci pour votre avis sur notre site CBD Discounter. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. Concernant la livraison, nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les délais annoncés, mais il arrive parfois que des retards se produisent. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
S
Samy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Bon produits , dommage de ne pas avoir d’échantillons ou un paquet de feuilles commes le font les autres sites😉
Réponse de CBD Discounter
Merci pour votre avis sur notre site CBD Discounter, Samy. Nous sommes heureux que nos produits vous plaisent. Nous prenons en compte votre suggestion et nous allons étudier la possibilité d'ajouter des échantillons ou des cadeaux à nos commandes à l'avenir. Merci encore de votre confiance, à bientôt sur notre site !
B
Bertrand B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Sachets non scellé!!!
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Bertrand, merci pour votre retour sur CBD Discounter. Nous sommes désolés d'apprendre que les sachets que vous avez reçus n'étaient pas scellés. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service à l'avenir. Merci de votre confiance.
L
Laurent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Le E-liquide et sous forme de cartouche que je ne peut pas mettre dans ma vape. Évidemment ce n'était pas précisé.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Laurent, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le format de nos E-liquides. Nous prenons en compte votre remarque et allons nous assurer de mieux préciser les informations sur nos produits à l'avenir. Nous espérons que vous pourrez tout de même trouver satisfaction parmi notre large choix de produits CBD. Bien à vous, l'équipe de CBD Discounter."
K
Kewin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Reçu 5 grammes au lieu de 10 offert
A
arnaud G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bon produit... mauvais fournisseur... Incapable de respecter les délais on paie pour du 24h et ça met plusieurs jours a être expédié... Je ne recommande surtout pas! Après beaucoup de mésaventures (au moins 5 commandes avec non respect de délais) j'irais désormais acheter ailleurs
J
Jean Michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Site de confiance entière satisfaction aussi bien en qualité de produits que rapidité d expédition avec des réductions imbattables Merci à votre équipe
T
TONY J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Vous devriez mettre à jours les horaires du service client . Je n'ai jamais eu aucune réponse
F
Fabian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Quelques bonnes expériences 😁
R
Raoul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Bonjour si je commande 10 + 10 + 5 je veux recevoir 10 + 10 + 5 à la place vous m'avez envoyé un pochon avec 25... Si je veux 25 je paye moins cher... En plus de ça un pochon de 25 g je l'ouvre je le ferme avant d'arriver à la fin il sera sec... C'est pas normal c'est pas professionnel je vous ai envoyé plusieurs messages personne n'a répondu c'est dommage... En plus de ça j'aurais pu avoir une plus grosse remise avec le code mais c'est pas grave sinon la qualité est bonne la livraison est rapide... Mais je suis déçu car les fleurs vont sécher avant que je les ai consommés tout ça parce que vous avez préféré envoyer des gros paquets pareil quand j'ai acheté 5 + 5 + 5 vous m'envoyez 15 en une seule fois c'est pas normal non plus ..prenez soin de vous 🍀😊 j'espère que cette avis sera constructif
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