Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les résines aux saveurs variées et l'efficacité du CBD. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en moins de 24 heures, souvent accompagnées de cadeaux appréciés qui ajoutent une touche personnelle à l'expérience d'achat. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant un soutien efficace en cas de besoin.
Qualité très irrégulière. Du top aux premières commandes puis de moin en moin bien. Pas de possibilité de retour dans ce cas.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits et à assurer la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et voir comment nous pouvons vous aider.
Bien à vous,
L'équipe de CBD Discounter.
G
Grégory F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
J'ai acheté plusieurs produits satisfaisants, je suis déçu de cette qualité, très bon goût mais effet vraiment bof, manque de puissance...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Grégory,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez aimé le goût de nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous les trouvez moins puissants que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos attentes, nous serions heureux de vous aider à trouver un produit qui vous conviendrait mieux.
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter.
G
Giovanni U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
C est du placebo
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Giovanni,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les attentes ne peuvent pas toujours être satisfaites. Chaque expérience est unique et nous encourageons nos clients à partager leur ressenti. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter.
M
marco R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Prodotti buoni ma scarsissima serietà e attenzione al cliente. Pacchetti NON sigillati
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Marco,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’emballage et le service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos procédures pour vous offrir une expérience optimale.
Nous espérons vous revoir bientôt sur CBD Discounter.
Bien cordialement,
L’équipe CBD Discounter
A
Amadou F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très déçu 1 acheter = 1offert n'a pas été au rendez-vous !
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Amadou,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre offre "1 acheté = 1 offert". Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu et de vous apporter une solution rapide. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Affiché 1 acheté 1 offert je n ai eus que ce que j ai commandé
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'offre telle qu'annoncée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons corriger cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
A
Alexandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Article manquant ! Pas de réponse du service client
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter.
M
Mohamed G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Pas la même produit demande habituellement, commandé regularmt,j'ai déjà envoyé 2 email pas de retour
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe de CBD Discounter
A
andre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bons produits et très bon service.... Un seul problème de livraison avec chronopost, mais aucun avec collisimo.Jr recommande
Réponse de CBD Discounter
Bonjour André,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur nos produits et notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec Chronopost, mais nous sommes ravis que Colissimo ait bien répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site, et restons à votre disposition pour toute assistance.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Comme toujours une commande livrée en temps et en heure, les quantités sont au RDV la qualité est bonne, j'ai fais tester à un collègue qui va lui aussi commander via ce site. Le seul tout petit bémol est la nouveauté NL-1 que je pensais donner + "d'effet" mais elle est agréable je ne regrette pas. Vous pouvez commander les yeux fermés, c'est un bon site fiable. À bientôt CBD Discounter !
Réponse de CBD Discounter
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers CBD Discounter ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre retour concernant la nouveauté NL-1 et espérons qu'elle vous apportera satisfaction lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. À très bientôt !
L’équipe CBD Discounter
O
Olivier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Les remises ne sont pas toujours appliquée car le site les refuse. Mon code cadeau d'anniversaire n'était plus valide car le site appliquait déjà des remises...(Réponse de l'impératrice au téléphone)... Commande double sur tout les articles...sauf que sur le liquide ce n'est pas appliqué alors que rien ne le stipule... Je pense que ça sera ma dernière commande
W
wilson C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je recommande tout était parfait de très bonne qualité à part problème de livraison par contre le cadeau était vraiment pas bon sinon je recommande pour le moment je n'ai pas trouvé meilleur ailleurs
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Wilson,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour le problème de livraison rencontré et prenons note de vos retours concernant le cadeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. Merci de votre recommandation !
A
Antoine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Jamais eu de problèmes auparavant, mais ma dernière livraison n'était pas conforme aux attentes.
A
Anna D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bonjour, je réessaye , avec d autres se sera la dernière si cela me fait aucun effet
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Anna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous vous encourageons à explorer nos différents produits, car chacun peut avoir des effets variés d'une personne à l'autre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
H
henri I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
très bien un peux plus forte en CBD j'aurais préférer Mais aussi je n'ai pas gouter les autres.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Henri,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "CBD Discounter" très bien. Nous prenons en compte votre remarque concernant la concentration en CBD et nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir goûter nos autres produits, nous serions heureux d'avoir votre retour à leur sujet.
Bonne journée !
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Livraison et sav parfaits Les buds de même variété ne sont pas toujours aussi gustatifs de très bons à corrects Des promos intéressantes régulièrement Je recommande
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison et de notre service après-vente, et nous prenons en compte votre retour concernant la variabilité des buds pour continuer à améliorer nos offres. Merci de recommander "CBD Discounter", cela nous encourage à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
I
Isabelle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Beaucoup de branches, voir même des graines, la qualité reste parfois très limite il était écrit dans l’offre que j’en commandé un et que j’en recevais un gratuit je n’ai pas reçu le gratuit évidemment pas très correct, je ne suis pas sûre de recommander chez vous et ne vous recommanderais pas non plus à mon entourage
R
Ricardo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Mon paquet est arrivé ouvert avec tout qui se baladais dans la boite un sachet de 50 gr étai ouvert .C'est la première fois que cela arrive
A
Azzeddine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
: Ils arnaquent à la commande doublé en disant que c'est fait automatiquement par le préparateur , alors que c'est faux . Malheureusement même à faire la réclamation au service client ça sert à rien car ils disent que non on a tt bien pesé alors qu'il me manque 10g dans ma commande , du coup obliger de se plaindre ailleurs à la répression des fraudes qui j'espère leurs mettront une lourd amende au moment venu
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Azzeddine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les préoccupations de nos clients. Nous vous encourageons à contacter directement notre service client afin de résoudre cette situation. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Toujours satisfait sauf dernière commande quelque chose a changé et répondez au message merci
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre dernière commande et nous nous engageons à vous répondre rapidement. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire.
S
Steven D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très bien.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Steven,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur CBD Discounter. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez découvrir davantage de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
L
Laure B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très bon site livraison assez rapide si l’on commande avant 14h .
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Laure, nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site "CBD Discounter". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
Je suis satisfaite, merci
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Céline,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site "CBD Discounter". N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
A
Azzeddine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
N'achetez pas chez eux car ils honore pas leurs promotions lors des commandes doublé comme promis sur le site avec publicité mensongères et arnaque en donnant une commande simple et le préparateur modifie en écrivant le faux chiffre du contenu alors en faite c'est une commande simple , ceci est interdit par la loi et est puni d'une forte amende alors il faut les signaler à la répression des fraudes à fuir !!!
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Azzeddine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons clarifier cette situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre ce malentendu et mettre tout en œuvre pour vous satisfaire.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/03/2025
.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Lionel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre site CBD Discounter. Votre retour, bien que succinct, est précieux pour nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n’hésitez pas à les partager. Nous sommes toujours à l’écoute de nos clients pour améliorer nos services.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
C
Cathy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bien
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Cathy,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site CBD Discounter. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions nous améliorer. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
E
Emmanuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
Au top pour la première commande
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que votre première commande chez CBD Discounter s'est bien déroulée. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez découvrir davantage de produits.
L
Ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
J'ai apprécié la fleur wapanga mais je lui préfère la résine ice o"lator car je préfère des effets plus forts. Cependant c'est une variété fort sympatique...
Réponse de CBD Discounter
Monsieur Ludovic, nous vous remercions vivement pour votre avis positif concernant notre fleur Wapanga. Nous sommes ravis d'apprendre que vous l'avez appréciée, tout en notant votre préférence pour les effets plus forts de la résine Ice O'lator. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer continuellement notre offre pour satisfaire tous nos clients.
C
Christelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec CBD Discounter. Votre avis est précieux pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits et services. Si vous avez des suggestions pour atteindre la note maximale, n’hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité.
Bien cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
L
Leroy N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Produits surprenant pour du légal ! Arrêt et plus envie Pour l'instant du THC , qui barbouille
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Leroy, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos produits vous aient surpris. Nous prenons en compte votre remarque concernant le THC et travaillerons à améliorer cette expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.
G
Gregory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Pollen moins bon que le dernier commandé.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Gregory, nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que le pollen ne vous a pas pleinement satisfait cette fois-ci. Votre avis est précieux pour nous et nous ne manquerons pas de l'examiner afin d'améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
P
pierre-eustache S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2025
Très bien
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Pierre-Eustache,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif sur notre site "CBD Discounter". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
D
Decompte M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Excellent comme d'habitude mais j'attends tjrs un colis qui es jamais arrivé malgré les mails envoyés pas de reponse.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Decompte,
Merci pour votre avis positif et pour votre fidélité à CBD Discounter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis et que vous n'avez pas eu de réponse à vos mails. Votre satisfaction est notre priorité. Nous allons examiner cette situation et vous contacter rapidement.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
A
Aurélia L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison très rapide
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Aurélia,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
W
Wilfried R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bon site mais ma dernière commande y manquait 6 gr. De cannatonnic. A part ça les produits sont de bonne qualité
M
Manuel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Variété des molécules bon rapport qualité-prix
G
Gregory G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Bien
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Gregory,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site CBD Discounter. Si vous avez des suggestions ou des améliorations à nous proposer, n'hésitez pas à les partager. Votre retour est précieux pour nous afin de mieux vous servir.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Pas mal 👍
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre site "CBD Discounter". Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience et restons à l'écoute de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des commentaires supplémentaires !
F
Franck C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
Qualités et délais de livraisons parfaites
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Franck,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de nos délais de livraison. Votre retour est précieux et nous motive à continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site !
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
L
Lionel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
U
Réponse de CBD Discounter
Cher Lionel, nous vous remercions pour votre avis positif concernant notre site "CBD Discounter". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore nos services.
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