Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les résines aux saveurs variées et l'efficacité du CBD. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en moins de 24 heures, souvent accompagnées de cadeaux appréciés qui ajoutent une touche personnelle à l'expérience d'achat. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant un soutien efficace en cas de besoin.
Je dit bien 2 pour cet commande le ice-a-lator étais un peu beaucoup trop frais je ne peut pas le fumer je n'ai eu aucun problème jusqu'ici avec vous mais là on m'a promis un bons d'achat de 30 euro mais cela fais une semaine et je n'ai toujours rien reçu mais j'ai appris que mon bon d'achat ne marche pas sur les promo alors iveau service client je trouve que on ou ecoute pas
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Clément, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque concernant la fraîcheur du ice-a-lator et allons faire le nécessaire pour nous assurer que cela ne se reproduise plus. En ce qui concerne le bon d'achat de 30 euros, nous sommes navrés pour le retard de réception et allons immédiatement rectifier la situation. Nous tenons à vous préciser que nos offres promotionnelles sont limitées dans le temps et qu'il est possible que certaines conditions s'appliquent. Néanmoins, nous restons à votre disposition pour trouver une solution qui vous convienne. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. Bien cordialement
G
Gaelle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
0 effet
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Gaëlle, merci d'avoir partagé votre avis concernant notre site CBD Discounter. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas ressenti d'effet avec nos produits. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance dans le futur. Nous vous remercions pour votre retour et souhaitons vous offrir une expérience positive lors de votre prochain achat. Bien cordialement, [Votre prénom].
P
Philippe P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Mauvaise expérience
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Philippe, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience sur notre site. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous ferons de notre mieux pour nous améliorer et vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Merci encore pour votre soutien et votre confiance en CBD Discounter.
V
Valentin L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/10/2024
Pas bien
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Valentin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site CBD Discounter. Nous apprécions toujours les retours de nos clients et prenons très au sérieux toutes les critiques. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous travaillons constamment à améliorer nos services et nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance à l'avenir. Nous sommes toujours à votre disposition si vous avez des suggestions pour nous aider à nous améliorer.
A
Adrien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Les 10g de fleur offerte ont été mélangé au 10g de trim que j'avais commandé
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Adrien, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre cela et nous avons pris note de votre retour. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et nous allons immédiatement enquêter sur cette situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre confiance envers CBD Discounter.
A
Antoine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Vous êtes 1 belle bande d arnaqueur
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Antoine, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience avec notre site. Chez CBD Discounter, nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et nous travaillons constamment à améliorer nos services. Nous serions ravis de discuter avec vous pour comprendre les raisons de votre mécontentement et trouver une solution pour vous satisfaire. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, l'équipe CBD Discounter.
B
Benjamin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Déçu, aucun effet, il faut tirer extrêmement fort pour avoir trop peu de vapeur.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Benjamin, merci d'avoir partagé votre avis sur notre site CBD Discounter. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience avec nos produits. Nous travaillons constamment à améliorer notre offre et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci encore pour votre feedback.
A
Aurelien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Pas d'effets comme mentionnés, déçu car cher pour les effets promis non presents
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Aurélien, tout d'abord merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas ressenti les effets promis avec nos produits CBD Discounter. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir à nos clients une expérience exceptionnelle avec nos produits. Nous apprécions votre retour et prenons en compte vos commentaires pour nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des préoccupations particulières. Merci encore pour votre soutien envers notre marque.
J
jerome F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Le produit rien à dire mais par contre livraison pas très rapide, les commandes faites avant 14h sont censées partir le jour même, ce qui n'a pas été le cas pour moi.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour jerome, merci pour votre avis sur notre site CBD Discounter. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit. Concernant la livraison, nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans les délais annoncés, mais il arrive parfois que des retards se produisent. Nous prenons note de votre remarque et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci encore pour votre retour et bonne journée.
B
Bertrand B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Sachets non scellé!!!
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Bertrand, merci pour votre retour sur CBD Discounter. Nous sommes désolés d'apprendre que les sachets que vous avez reçus n'étaient pas scellés. Nous prenons note de votre remarque et ferons en sorte d'améliorer notre service à l'avenir. Merci de votre confiance.
L
Laurent F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Le E-liquide et sous forme de cartouche que je ne peut pas mettre dans ma vape. Évidemment ce n'était pas précisé.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Laurent, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés avec le format de nos E-liquides. Nous prenons en compte votre remarque et allons nous assurer de mieux préciser les informations sur nos produits à l'avenir. Nous espérons que vous pourrez tout de même trouver satisfaction parmi notre large choix de produits CBD. Bien à vous, l'équipe de CBD Discounter."
N
nicolas P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Problème de délai sur livraison H24
K
Kewin D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Reçu 5 grammes au lieu de 10 offert
B
Brahim B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Je m'attendais à mieux !!
A
arnaud G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Bon produit... mauvais fournisseur... Incapable de respecter les délais on paie pour du 24h et ça met plusieurs jours a être expédié... Je ne recommande surtout pas! Après beaucoup de mésaventures (au moins 5 commandes avec non respect de délais) j'irais désormais acheter ailleurs
J
Jean Michel P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Site de confiance entière satisfaction aussi bien en qualité de produits que rapidité d expédition avec des réductions imbattables Merci à votre équipe
T
TONY J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Vous devriez mettre à jours les horaires du service client . Je n'ai jamais eu aucune réponse
R
Raoul M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Bonjour si je commande 10 + 10 + 5 je veux recevoir 10 + 10 + 5 à la place vous m'avez envoyé un pochon avec 25... Si je veux 25 je paye moins cher... En plus de ça un pochon de 25 g je l'ouvre je le ferme avant d'arriver à la fin il sera sec... C'est pas normal c'est pas professionnel je vous ai envoyé plusieurs messages personne n'a répondu c'est dommage... En plus de ça j'aurais pu avoir une plus grosse remise avec le code mais c'est pas grave sinon la qualité est bonne la livraison est rapide... Mais je suis déçu car les fleurs vont sécher avant que je les ai consommés tout ça parce que vous avez préféré envoyer des gros paquets pareil quand j'ai acheté 5 + 5 + 5 vous m'envoyez 15 en une seule fois c'est pas normal non plus ..prenez soin de vous 🍀😊 j'espère que cette avis sera constructif
D
david P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Pas de goût et pas d odeur
Q
Quentin R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
super skunk acceptable, mais les 50gramme de.Cannatonic GH médiocre, ne correspond pas a la fiche du produit, photos ou descriptif, fleur sèche et inutilisable, taux de cbd inférieur a 8%, après recherche google un lien re-dirige sur le meme produit sous la meme appelation, mais avec la photos d'une autre variété de fleurs cbd, dommage car prix attractif, mais vous recevrez tout les type de qualité c'est la loterie.
N
Noël L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
je suis très déçu par la qualité du produit reçu et celui que vous mettez en avant sur votre site . ça n'a rien à voir . Je pense que je ne rachèterai sur votre site
S
Sylvain G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Je n' est pas Eu mes 10g offert
J
Jimmy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Je suis allé aux urgences j'ai fait une crise d'angoisse
O
OLIVIER L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
pas terrible, aucun effet
A
Alex S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Pas bon....aucun effet
F
frederic P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
je commande depuis longtemps et il arrive que la commande ne corresponde pas a ce qui vous es livré
J
Jean-Damien C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Produit moins bon que ce que je trouve dans mon shop local
H
Herve S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Je trouve que c est du Cbd peu être trop vieux
D
Donatien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
la qualité était pas terrible par rapport au autre commande
C
Camille D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
OHHC à 60% soit disant, me fait 10X moins d'effets que celui à 15% que j'achète dans une boutique. Mauvaise qualité.
A
Amine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
les magiciens de la molécule nous encule
L
Loic D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Vendu comme puisant, il a aucun effet…. Contrairement à mes commandes précédentes je suis déçu
T
Tiphaine C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Très déçu. Aucune saveur. Je commandais sur un site concurrent avant que votre site le soit recommandé. Dommage, son produit était bien meilleur. Sûrement un mauvais stockage. Très déçu je ne recommanderais pas chez vous
F
francis R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
3éme fois que je commande première fois deçu le cbd orange bud n'a rien à voir avec de la orange bud pas le goût ni l'odeur le reste de la commande impec
S
Sébastien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Pas top la qualité, beaucoup de branches
B
Boireaud A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Le moonrock étais super mais les fleur ont étais laver ou passer au U.V sa a dénaturer leur qualité.
E
Eric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
J'attends toujours de décoller avec le h cbdx ice olator 70%
R
Ronald G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2024
Molécules sans effets
R
Rodolphe V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Trop cher et pas assez puissant
E
Eric M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Première commande chez cbd discounter : Achat de 100g de trim Hpe (OH-HHC) Résultat : Une étoile pour les prix, Une étoile pour la rapidité de l’envoi, et puis zéro pour tout le reste : 1/la qualité de la trim est médiocre et ne correspond aucunement à la photo présentée sur le site 2/ Je n’ai pas reçu les 10 g de fleurs en cadeau alors que ce cadeau apparaissait sur ma commande (sic) 3/ Le service après-vente est très lent ( 3 jours pour une réponse automatique) et n’est en rien commercial, du style c’est comme ça et pas autrement… En conclusion, c’est la première et dernière fois que je me fais avoir par des margoulins. Si j’ai un conseil à vous donner : fuyez … Ah oui, une dernière pour la route : il est impossible de déposer un avis en direct sur leur site ; il faut passer par la société des avis garantis Désolé d’avoir été si long mais c’est à la hauteur de ma déception : 60€ parti à la poubelle
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