Les clients soulignent la qualité exceptionnelle des produits proposés, notamment les résines aux saveurs variées et l'efficacité du CBD. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreuses commandes arrivant en moins de 24 heures, souvent accompagnées de cadeaux appréciés qui ajoutent une touche personnelle à l'expérience d'achat. Le service client est décrit comme très réactif et professionnel, offrant un soutien efficace en cas de besoin.
Manque 25g sur offre 1 acheté 1 gratuit sur trim acheté sur ma dernière commande, je les ai contacté, pas de nouvelles, ... déçu, je ne commanderais plus sur ce site ...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Gerald,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous. Nous nous excusons pour le désagrément rencontré et vous encourageons à nous recontacter afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
S
Sylvie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
le gout est vraiment horrible
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Sylvie,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le goût ne vous a pas satisfait. N’hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préférences, nous serions ravis de vous aider à trouver un produit qui vous convienne mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
R
Remy B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Aucun gout aucun effets
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Remy,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes. Chaque expérience est importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider à trouver un produit qui vous conviendrait mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
M
Mathieu M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Super, livraison complète, seul petit problème, une des puffs que j'ai acheté ne fonctionne pas du tout. Sinon tout le reste est arrivé nickel et en TBE
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Mathieu,
Merci pour votre retour et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée en bon état. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une des puffs ne fonctionne pas. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre ce problème rapidement. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
E
Estelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Il était inscrit que 1 acheté un offert et je n'ai rien eu doffert à la livraison ...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Estelle,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Il se peut qu'il y ait eu un malentendu concernant l'offre. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de clarifier la situation et de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
H
Hocine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Aucun effet limite sa donne envie de fumer des vrais produits
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Hocine,
Nous vous remercions pour votre retour. Chaque expérience avec nos produits est unique, et nous comprenons votre déception. Nous vous invitons à explorer d'autres références de notre sélection, car certains clients trouvent satisfaction avec des variétés différentes. N'hésitez pas à nous contacter pour des conseils personnalisés !
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter
J
Jean-Matthieu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Top
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Jean-Matthieu,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site CBD Discounter. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos dernières nouveautés. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de CBD Discounter
E
Erwan B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
Le poids après pesage n' y était pas
D
David R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Bonjour J'ai fait une commande 1 acheter 1 offert. Deux fois de suite jai reçu le produit acheté mais pas le produit offert. Des explications peu être ? Je vais essayer une troisième fois ci ça ce reproduit je change de site pour faire mes commandes. Merci de remédier à ce problème. Cordialement
A
Alexandre R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Un peu déçu de la qualité des produits. Mais sûrement dû au prix faible.
T
Tiphaine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Produit de qualité
Réponse de CBD Discounter
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, Tiphaine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et nous nous efforcerons de continuer à répondre à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats ou si vous avez des questions.
A
Alexandre M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Qualité très irrégulière. Du top aux premières commandes puis de moin en moin bien. Pas de possibilité de retour dans ce cas.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits et à assurer la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de votre expérience et voir comment nous pouvons vous aider.
Bien à vous,
L'équipe de CBD Discounter.
G
Grégory F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
J'ai acheté plusieurs produits satisfaisants, je suis déçu de cette qualité, très bon goût mais effet vraiment bof, manque de puissance...
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Grégory,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez aimé le goût de nos produits, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous les trouvez moins puissants que prévu. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos attentes, nous serions heureux de vous aider à trouver un produit qui vous conviendrait mieux.
Cordialement,
L'équipe CBD Discounter.
G
Giovanni U.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
C est du placebo
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Giovanni,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les attentes ne peuvent pas toujours être satisfaites. Chaque expérience est unique et nous encourageons nos clients à partager leur ressenti. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider au mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter.
M
marco R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Prodotti buoni ma scarsissima serietà e attenzione al cliente. Pacchetti NON sigillati
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Marco,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Sachez que nous prenons très au sérieux vos remarques concernant l’emballage et le service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer nos procédures pour vous offrir une expérience optimale.
Nous espérons vous revoir bientôt sur CBD Discounter.
Bien cordialement,
L’équipe CBD Discounter
A
Amadou F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très déçu 1 acheter = 1offert n'a pas été au rendez-vous !
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Amadou,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas bénéficié de notre offre "1 acheté = 1 offert". Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de résoudre ce malentendu et de vous apporter une solution rapide. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous satisfaire pleinement à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
S
Stephane B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Affiché 1 acheté 1 offert je n ai eus que ce que j ai commandé
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'offre telle qu'annoncée. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous souhaitons corriger cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre ce problème ensemble.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
A
Alexandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Article manquant ! Pas de réponse du service client
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre article. Nous prenons très au sérieux les préoccupations de nos clients et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter.
M
Mohamed G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Pas la même produit demande habituellement, commandé regularmt,j'ai déjà envoyé 2 email pas de retour
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Mohamed,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre retour très au sérieux.
Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
L’équipe de CBD Discounter
A
andre R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Très bons produits et très bon service.... Un seul problème de livraison avec chronopost, mais aucun avec collisimo.Jr recommande
Réponse de CBD Discounter
Bonjour André,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur nos produits et notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec Chronopost, mais nous sommes ravis que Colissimo ait bien répondu à vos attentes. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site, et restons à votre disposition pour toute assistance.
S
Sandrine R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Les gâteaux sont excellents mais cher je trouve.... Sinon au top... Service un peu long
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos gâteaux. Nous comprenons votre point de vue concernant les prix et le temps de service, et nous travaillerons à améliorer ces aspects pour mieux vous satisfaire à l’avenir.
D
David L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Comme toujours une commande livrée en temps et en heure, les quantités sont au RDV la qualité est bonne, j'ai fais tester à un collègue qui va lui aussi commander via ce site. Le seul tout petit bémol est la nouveauté NL-1 que je pensais donner + "d'effet" mais elle est agréable je ne regrette pas. Vous pouvez commander les yeux fermés, c'est un bon site fiable. À bientôt CBD Discounter !
Réponse de CBD Discounter
Bonjour David,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre confiance envers CBD Discounter ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité et de la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre retour concernant la nouveauté NL-1 et espérons qu'elle vous apportera satisfaction lors de vos prochaines commandes. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez des questions ou des besoins spécifiques. À très bientôt !
L’équipe CBD Discounter
O
Olivier S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Les remises ne sont pas toujours appliquée car le site les refuse. Mon code cadeau d'anniversaire n'était plus valide car le site appliquait déjà des remises...(Réponse de l'impératrice au téléphone)... Commande double sur tout les articles...sauf que sur le liquide ce n'est pas appliqué alors que rien ne le stipule... Je pense que ça sera ma dernière commande
W
wilson C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Je recommande tout était parfait de très bonne qualité à part problème de livraison par contre le cadeau était vraiment pas bon sinon je recommande pour le moment je n'ai pas trouvé meilleur ailleurs
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Wilson,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour le problème de livraison rencontré et prenons note de vos retours concernant le cadeau. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine commande. Merci de votre recommandation !
S
Stéphane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Top !
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de savoir ce qui pourrait vous amener à nous donner une note encore plus élevée. N'hésitez pas à partager vos suggestions !
A
Antoine B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Jamais eu de problèmes auparavant, mais ma dernière livraison n'était pas conforme aux attentes.
A
Anna D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Bonjour, je réessaye , avec d autres se sera la dernière si cela me fait aucun effet
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Anna,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Nous vous encourageons à explorer nos différents produits, car chacun peut avoir des effets variés d'une personne à l'autre. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
G
Gonzalez ramos E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
Dernière commande bcp trop de branche
H
henri I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
très bien un peux plus forte en CBD j'aurais préférer Mais aussi je n'ai pas gouter les autres.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Henri,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site "CBD Discounter" très bien. Nous prenons en compte votre remarque concernant la concentration en CBD et nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre. N’hésitez pas à revenir goûter nos autres produits, nous serions heureux d'avoir votre retour à leur sujet.
Bonne journée !
S
SEBASTIEN C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/03/2025
Un peu déçu… j’ai connu plus fort que ça…
S
Sandrine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Ne répond jamais aux messages
P
Philippe P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Livraison et sav parfaits Les buds de même variété ne sont pas toujours aussi gustatifs de très bons à corrects Des promos intéressantes régulièrement Je recommande
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison et de notre service après-vente, et nous prenons en compte votre retour concernant la variabilité des buds pour continuer à améliorer nos offres. Merci de recommander "CBD Discounter", cela nous encourage à vous offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
J
Jessica R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
De très bonne qualité cependant on m'a promis un 1+1 gratuit j'ai commandé 50 gramme j'en ai reçu 80 , il en manque donc 20 ... Dommage
I
Isabelle A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/03/2025
Beaucoup de branches, voir même des graines, la qualité reste parfois très limite il était écrit dans l’offre que j’en commandé un et que j’en recevais un gratuit je n’ai pas reçu le gratuit évidemment pas très correct, je ne suis pas sûre de recommander chez vous et ne vous recommanderais pas non plus à mon entourage
A
Anaïs L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Manque 2 sorte dans mon colis et plus de réponses du service après vente
R
Ricardo G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Mon paquet est arrivé ouvert avec tout qui se baladais dans la boite un sachet de 50 gr étai ouvert .C'est la première fois que cela arrive
A
Azzeddine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
: Ils arnaquent à la commande doublé en disant que c'est fait automatiquement par le préparateur , alors que c'est faux . Malheureusement même à faire la réclamation au service client ça sert à rien car ils disent que non on a tt bien pesé alors qu'il me manque 10g dans ma commande , du coup obliger de se plaindre ailleurs à la répression des fraudes qui j'espère leurs mettront une lourd amende au moment venu
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Azzeddine,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet de mieux comprendre les préoccupations de nos clients. Nous vous encourageons à contacter directement notre service client afin de résoudre cette situation. Nous faisons de notre mieux pour améliorer nos services et nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe CBD Discounter
P
Philippe M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Toujours satisfait sauf dernière commande quelque chose a changé et répondez au message merci
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfait de nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre dernière commande et nous nous engageons à vous répondre rapidement. N'hésitez pas à nous fournir plus de détails afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire.
S
Steven D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Très bien.
Réponse de CBD Discounter
Bonjour Steven,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur CBD Discounter. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez découvrir davantage de nos produits. Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de CBD Discounter
A
Arthur V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
J ai pas eu le double de ma commande pourtant j ai crue comprendre 1 acheter 1 offert !!!! Très déçu 😞 mais la qualité et toujours la heureusement
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