Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des livraisons discrètes et des emballages soignés, ainsi que la constance des doses et des arômes des produits. Ils valorisent la qualité perçue des produits, la variété disponible, et les gestes commerciaux (cadeaux dans les commandes) qui renforcent leur fidélité, en particulier pour les fleurs, les huiles et les produits comestibles. Le service client est fréquemment cité comme agréable, arrangeant et réactif, avec des solutions rapides àiller des questions ou problèmes d’expédition, et des échanges amicaux qui soutiennent une expérience d’achat fluide. Globalement, les clients témoignent d’une expérience continue et satisfaisante, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la facilité de commande.
Toujours agréable qu'il y ait une surprise dans le colis ! Excellente qualité des produits. C'est juste dommage que sur le site web, des popups apparaissent sans cesse (toutes les quelques secondes !) concernant votre âge et pour recevoir des mails.
Avis traduit
E
Elke B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Livraison plus tard que promis
Avis traduit
J
Julia G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Good product, prompt delivery.
C
catherine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
seul souci la signature du demander pour aller a la poste.et helas dois retrouver celui remplacera le c 🇨🇭 donc nouveaux tepetes à prendre ms tjrs bien satisfaite fidele je restetais merci
F
Florian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
Satisfait du délai de livraison de ma commande, petit colis avec deux trois petits cadeaux.
N
Nadine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Je suis un peu plus detendue en prenant une gelule de 50 mg matin et soir. L’effet n’est pas exceptionnel
S
Sabine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Le processus s'est bien déroulé et sans accroc. Pour le produit, je partais du principe (comme décrit sur la page de vente allemande) que le produit serait SANS SUCRE. Selon l'étiquette, ce n'est pas le cas ! Ce qui n'est pas idéal pour des "gummies CBD" à prendre avant de dormir. La raison de mon achat était - sans sucre... donc seulement 3 étoiles. L'effet... se fait encore attendre.
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Réponse de Cbd-Certified.com
Bonjour Sabine,
Je suis désolé pour cet incident qui était hors de notre contrôle, et je vous remercie pour votre remarque.
Je viens de demander une modification de la fiche produit pour clarifier la teneur en sucre.
Bonne journée !
Michaël
Service client
CBD-Certified.com
K
Karl L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Support client au top, mais la société de livraison malheureusement trop lente. Donc seulement 4 étoiles.
Avis traduit
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Tout était super chez Cbd-certified, mais la livraison n'a pas bien fonctionné. Par la Belgique vers le Luxembourg et ensuite pas livré à domicile mais dans le point relais.
Avis traduit
G
Germana B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Assez efficace, mais pas comme je l'espérais. Très petite quantité pour un prix élevé
Avis traduit
D
Dirk Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
agréable et aide
Avis traduit
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Encore une fois et bien que déja signalé vous avez fait un envoi par la poste CONTRE SIGNATURE .Comme par hasard le facteur passe toujours quand on n'est pas là et c'est galére pour récuperer le paquet
C
claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Rien à dire
Réponse de Cbd-Certified.com
Merci pour votre retour, Claude. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site.
K
Karem N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Bien que le produit soit relativement bon, je considère que le prix est élevé par rapport à la qualité et à la quantité de gommes dans la présentation.
Avis traduit
W
Wulf G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Emballage OK et petits cadeaux sympas
Réponse de Cbd-Certified.com
Merci beaucoup pour votre avis, Wulf! Nous sommes ravis que notre emballage vous ait plu et nous sommes toujours heureux de pouvoir offrir des petits cadeaux à nos clients. Nous sommes dévoués à fournir des produits de qualité et un excellent service à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Merci encore pour votre confiance envers Cbd-Certified.com.
H
Herr S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Tout va bien
Avis traduit
J
Jean-Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Bien reçu sérieux A tester les qualités du cbd sur le long terme
Réponse de Cbd-Certified.com
Merci pour votre retour positif, Jean-Philippe. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site et de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos résultats sur le long terme, cela pourrait intéresser d'autres personnes dans la même situation que vous. Merci encore pour votre confiance et votre note de satisfaction de 4/5 !
M
Maria S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Les ingrédients du produit sont très bons et l'odeur et le goût de l'infusion sont également très bons, mais elle n'a pas vraiment eu l'effet désiré pour m'aider à m'endormir, ce qui était l'objectif que je recherchais. Le service a été rapide et la société très sympathique, ils m'ont envoyé des échantillons gratuits d'autres infusions.
Avis traduit
H
Herve B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le contenu du colis ne correspondait pas à la commande. Retour à l'expéditeur.
Réponse de Cbd-Certified.com
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour cette erreur. Nous vous avons envoyé de produits de remplacement. Bonne Journée.
E
ESTELLE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Efficace pour détendre les muscles mais pas sur la douleur musculaire. Validé tout de même.
Réponse de Cbd-Certified.com
Merci pour votre retour, ESTELLE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez ressenti les bienfaits relaxants du CBD sur vos muscles. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que cela n'a pas eu d'effet sur votre douleur musculaire. Nous vous suggérons d'essayer d'autres méthodes de soulagement de la douleur, telles que les étirements ou les massages, en combinaison avec le CBD pour obtenir de meilleurs résultats. Nous apprécions votre retour et nous continuerons à améliorer nos produits pour répondre aux besoins de nos clients. Merci d'avoir choisi Cbd-Certified.com.
S
Stephen E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2023
Excellent produit, excellent service.
Avis traduit
G
Gilbert R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2023
Pour le moment rien à dire
Réponse de Cbd-Certified.com
Merci pour votre retour positif, Gilbert. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site Cbd-Certified.com. N'hésitez pas à nous suivre pour être informé des nouvelles actualités et offres liées au CBD. Au plaisir de vous revoir sur notre site.
P
Pasquale F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Excellent
Avis traduit
D
Denise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
Il est encore tôt, mais je suis très satisfait de la commande et du processus de livraison. Le CBD est certainement excellent. Un petit cadeau généreux est également inclus.
Avis traduit
F
Franck P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Content de mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
je decouvre depuis qqs jours le CBD ,sommeil et détente, déjà aux niveau des douleurs musculaires c 'est vraiment positif, a suivre pour le sommeil je continue le traitement
G
Ghislaine, A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2023
De la commande, à la livraison c'est parfait.Et l'utilisation est impressionnante d'efficacité !Juste un petit fascicule à l'intérieur pour expliquer effets secondaires potentiels et contre indication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Bon produit, mais pourquoi le pourcentage de CBD n'est pas indiqué sur la boite ou la bouteille.
L
laure
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Colis reçu rapidementProduits conformes à la commande, j'ai apprécié les surprises jointes :) et la qualité semble au rendez vousUn petit bémol: ayant commandé 2 packs découverte pour offrir je regrette qu'il n'y ait pas un flyer explicatif puisque destiné à des non connaisseurs.J'ai dû télécharger et imprimer la doc très bien faite sur le site.
Réponse de Cbd-Certified.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire encourageant. Nous sélectionnons les produits avec beaucoup de soin. Nous espérons que les produits reçus vous conviennent et répondent à vos besoins. Nous prenons en compte votre remarque avisée concernant le Pack Découverte. A bientôt, Magali. CBD Certified
S
Saujot E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
il est trop tôt pour donner un avis .
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
BON PRODUIT FAIT SONT EFFET
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2022
Pour une première utilisation ça à été très efficace du moins pour moi,ca m'a aider à dormir sur la longueur de la nuit.le goût n'est pas si dérangent.
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