Avis clients de Cbd-Certified.com

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 480 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des livraisons discrètes et des emballages soignés, ainsi que la constance des doses et des arômes des produits. Ils valorisent la qualité perçue des produits, la variété disponible, et les gestes commerciaux (cadeaux dans les commandes) qui renforcent leur fidélité, en particulier pour les fleurs, les huiles et les produits comestibles. Le service client est fréquemment cité comme agréable, arrangeant et réactif, avec des solutions rapides àiller des questions ou problèmes d’expédition, et des échanges amicaux qui soutiennent une expérience d’achat fluide. Globalement, les clients témoignent d’une expérience continue et satisfaisante, avec des retours positifs sur le rapport qualité-prix et la facilité de commande.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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S
Sylvie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/04/2026
Aucun effet concernant le sommeil, sachant que c'était ma 1ère expérience
P
Philip M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Ne goûte absolument pas, plutôt mauvais ! Aucun effet…
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E
Elke B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Livraison plus tard que promis
Avis traduit
S
Solen G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Je pensais que ce produit aurait été plus efficace. Vous avez peut être un autre à me proposer ?
D
Debra M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
C'était une mauvaise expérience. J'ai commandé sur ce site pour la première fois. Au lieu d'expédier ma commande à mon adresse, la commande a été envoyée à un point de retrait à 30 minutes de chez moi. Je suis une personne âgée et marcher 30 minutes depuis ma maison n'est pas une option. Le service client m'a menti et a ignoré ma demande de l'envoyer chez moi. Je ne commanderai plus jamais chez eux. Ils ne sont pas dignes de confiance. Une note d'une étoile est requise sinon ma note serait de -0- étoiles.
Avis traduit
J
John W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Essayer de cocher 5 étoiles
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Réponse de Cbd-Certified.com
Bonjour John,
Nous vous remercions pour votre avis, mais vous avez écrit que vous avez essayé de cocher 5 étoiles, mais vous n'avez mis qu'une étoile.

Pourriez-vous s'il vous plaît changer votre note pour nous permettre de valider votre avis ?

Nous vous remercions.

Fiona
Service Clients
P
Patrick L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Pas encore reçu mon colis du 08.07.2025. Pourquoi le colis passe-t-il par la Belgique puis en destination au Luxembourg ? Colis 10078
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V
Vanesa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Je ne l'ai pas reçu, et l'adresse est correcte
Avis traduit
N
Nadine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Je suis un peu plus detendue en prenant une gelule de 50 mg matin et soir. L’effet n’est pas exceptionnel
S
Sabine H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Le processus s'est bien déroulé et sans accroc. Pour le produit, je partais du principe (comme décrit sur la page de vente allemande) que le produit serait SANS SUCRE. Selon l'étiquette, ce n'est pas le cas ! Ce qui n'est pas idéal pour des "gummies CBD" à prendre avant de dormir. La raison de mon achat était - sans sucre... donc seulement 3 étoiles. L'effet... se fait encore attendre.
Avis traduit
Réponse de Cbd-Certified.com
Bonjour Sabine,

Je suis désolé pour cet incident qui était hors de notre contrôle, et je vous remercie pour votre remarque.

Je viens de demander une modification de la fiche produit pour clarifier la teneur en sucre.

Bonne journée !

Michaël
Service client
CBD-Certified.com
J
John W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Service de première classe
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W
Wolfgang H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Il y a un problème avec le produit. J'ai pris auparavant 9 gouttes d'une huile à 10%, c'était correct. Maintenant, je prends aussi 9 gouttes de l'huile achetée à 30% et il n'y a presque aucun effet.
Avis traduit
G
Germana B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Assez efficace, mais pas comme je l'espérais. Très petite quantité pour un prix élevé
Avis traduit
J
Jon F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/03/2025
Les gommes au CBD avec THC ne sont pas légales au Royaume-Uni. Ma commande a été saisie par le contrôle des frontières et la police est venue chez moi.
Avis traduit
P
Pierre G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Mon père a eu des nausées avec l'huile CBD 30% wtf
T
Tim Z.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Tous les bourgeons sont très petits et il y a beaucoup de brindilles.
Avis traduit
M
Maria S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Les ingrédients du produit sont très bons et l'odeur et le goût de l'infusion sont également très bons, mais elle n'a pas vraiment eu l'effet désiré pour m'aider à m'endormir, ce qui était l'objectif que je recherchais. Le service a été rapide et la société très sympathique, ils m'ont envoyé des échantillons gratuits d'autres infusions.
Avis traduit
H
Herve B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Le contenu du colis ne correspondait pas à la commande. Retour à l'expéditeur.
Réponse de Cbd-Certified.com
Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés pour cette erreur. Nous vous avons envoyé de produits de remplacement. Bonne Journée.
E
ESTELLE D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Efficace pour détendre les muscles mais pas sur la douleur musculaire. Validé tout de même.
Réponse de Cbd-Certified.com
Merci pour votre retour, ESTELLE. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez ressenti les bienfaits relaxants du CBD sur vos muscles. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que cela n'a pas eu d'effet sur votre douleur musculaire. Nous vous suggérons d'essayer d'autres méthodes de soulagement de la douleur, telles que les étirements ou les massages, en combinaison avec le CBD pour obtenir de meilleurs résultats. Nous apprécions votre retour et nous continuerons à améliorer nos produits pour répondre aux besoins de nos clients. Merci d'avoir choisi Cbd-Certified.com.
S
stefano A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2024
Longs délais d'exécution et manque de clarté quant à la manière de suivre l'expédition ; cela fait environ 10 jours que la commande a été passée.
Avis traduit
M
Marie-paule R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
ce produit a provoqué un mal être chez moi et ne m'a pas aidée,ni la nuit ni le jour à diminuer la douleur au niveau de mes épaules,douleur aigüe je précise.
Réponse de Cbd-Certified.com
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de constater que le produit commandé ne vous a pas plu. Il s'agit pourtant de l'un de nos best sellers, certifié en laboratoire GMP et pour lequel nous recevons énormément de retours très positifs. Vous trouverez si besoin le certificat d'analyse du produit parmi les photos du produit sur le site. Nous ne réagissons pas tous de la même façon face à une même molécule. Nous vous invitons à consulter votre médecin pour trouver une solution plus adaptée à votre situation. Nous vous remercions et restons disponibles. Le Service Clients CBD-Certified.com