Français 
M
Note : 5 sur 5
Toujours aussi bon et parfait
Avis clients de Caviar Maxim’s de Paris
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 496 avis publiés
Résumé des avis
Leur caviar est régulièrement apprécié pour sa qualité et son goût, avec des retours sur des produits délicieux et une chaîne du froid fiable qui assure une livraison en bon état. La livraison est décrite comme rapide, ponctuelle et respectueuse des créneaux, avec des emballages soignés et une livraison à l’heure, ainsi que des livraisons efficaces et un service client compétent et disponible. Le rapport qualité-prix est régulièrement mis en avant, avec des promotions appréciées et un choix varié de caviars bien présentés dans de jolies boîtes, répondant aux attentes des clients fidèles. Le service est également salué pour sa facilité de commande, sa réactivité et l’attention du personnel, qui contribue à des expériences globalement positives et satisfaisantes.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 5 sur 5
Très bon Caviar
P
Note : 5 sur 5
tout s'est bien passé
M
Note : 5 sur 5
Osciètre de bonne qualité gustative
J
Note : 5 sur 5
Belle découverte
D
Note : 5 sur 5
facilité de commande par mail livraison rapide
J
Note : 5 sur 5
Tout a été parfait
L
Note : 5 sur 5
J’espere faire d’autres commandes bientôt!
J
Note : 5 sur 5
voir ci dessus
D
Note : 5 sur 5
Très bien mais cessez vos mails et sms faute de quoi je ne vous ferai plus aucune commande
N
Note : 5 sur 5
Vraiment délicieux.
C
Note : 5 sur 5
Tj un très bon rapport qualité prix et tj des délais tenus dans d excellentes conditions de livraison
M
Note : 5 sur 5
Formidable § Délicieuse découverte §
E
Note : 5 sur 5
Totalement satisfaite de la qualité du produit, de la rapidité de livraison et de l efficacité du livreur
J
Note : 2 sur 5
Pas la qualité que j'espérai
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir des produits de haute qualité, et nous regrettons que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
le service client caviar Maxim's
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de notre produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de toujours offrir des produits de haute qualité, et nous regrettons que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.
Votre retour est précieux et nous permet de nous améliorer. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
le service client caviar Maxim's
R
Note : 5 sur 5
Trés bon acceil et suivi de la commande, le caviar était excellent et ceux livrés en cadeaux sont été réceptionné dans les délais .
T
Note : 5 sur 5
parfait
P
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
M
Note : 5 sur 5
trop tot ! je le sers à mes amis le 25 janvier seulement, pr l' "Apéro des Rois"... demandez moi après ce qu'ils en auront pensé. Pr ce qui est de la livraison elle m, c'était parfait. Tchao !!
I
Note : 5 sur 5
TRES BIEN
E
Note : 5 sur 5
Cde honorée dans d'excellentes conditions
G
Note : 5 sur 5
Bon goût mais petits grains pour un Beluga
J
Note : 3 sur 5
La qualité du produit m'a déçu !
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de haute qualité à nos clients, et il est regrettable que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante.
Votre retour est important pour nous, et nous le prenons en compte pour améliorer nos sélections et garantir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Le service client caviar Maxim's
Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir des produits de haute qualité à nos clients, et il est regrettable que vous n'ayez pas eu une expérience satisfaisante.
Votre retour est important pour nous, et nous le prenons en compte pour améliorer nos sélections et garantir une meilleure expérience à l'avenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Le service client caviar Maxim's
C
Note : 3 sur 5
prix intéressant tout en conservant la qualité en revanche le service de livraison est pas très fiable et il est anormal qu'une fois e colis parti Maxim's se désolidarise complètement de ce qu'il peut advenir de votre commande!!
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour souligner l'intérêt de nos prix tout en conservant la qualité. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client optimale, mais il est vrai que des imprévus peuvent parfois survenir lors des livraisons.
Concernant le suivi après l'envoi, nous comprenons votre frustration. Bien que nous collaborions avec un partenaire de transport fiable, nous n'avons pas toujours la possibilité d'influencer les délais ou conditions de livraison une fois le colis expédié. Toutefois, nous restons transparents avec nos clients sur ces enjeux.
Nous espérons que malgré cette expérience, vous envisagerez de continuer à commander chez nous. Nous restons engagés à améliorer constamment nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Cordialement,
le service client caviar Maxim's
Merci pour votre retour et pour souligner l'intérêt de nos prix tout en conservant la qualité. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que le service de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client optimale, mais il est vrai que des imprévus peuvent parfois survenir lors des livraisons.
Concernant le suivi après l'envoi, nous comprenons votre frustration. Bien que nous collaborions avec un partenaire de transport fiable, nous n'avons pas toujours la possibilité d'influencer les délais ou conditions de livraison une fois le colis expédié. Toutefois, nous restons transparents avec nos clients sur ces enjeux.
Nous espérons que malgré cette expérience, vous envisagerez de continuer à commander chez nous. Nous restons engagés à améliorer constamment nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible.
Cordialement,
le service client caviar Maxim's
C
Note : 3 sur 5
Bon, mais pas exceptionnel
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour ,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous ait satisfait, bien que nous regrettions qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'exceptionnalité. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure qualité, et vos remarques nous aident à améliorer nos produits et services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
le service client caviar Maxim's
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le produit vous ait satisfait, bien que nous regrettions qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'exceptionnalité. Nous nous efforçons de toujours offrir la meilleure qualité, et vos remarques nous aident à améliorer nos produits et services.
Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
le service client caviar Maxim's
R
Note : 5 sur 5
favorable; je conseille .
M
Note : 5 sur 5
excellent produit
S
Note : 5 sur 5
livraison parfaite et qualité du caviar toujours à la hauteur
R
Note : 5 sur 5
tout ok
M
Note : 5 sur 5
c'était parfait
N
Note : 5 sur 5
Le colis est arrivé en temps et en heure et le caviar était parfait.
C
Note : 3 sur 5
J'ai trouvé le gout et la puissance du Beluga d'Iran bien en dessus des autres caviars de même catégorie que j'ai pu déguster. Cela est certainement subjectif mais partagé par les autres convives, amateurs et habitués de caviar.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût et la puissance de notre caviar Beluga d'Iran, et que cette expérience ait été partagée par vos convives. Il est vrai que le caviar peut susciter des avis subjectifs en fonction des préférences de chacun, mais savoir qu'il a été apprécié par des amateurs et habitués de caviar nous réjouit.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire découvrir d'autres de nos produits à l'avenir, et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
le servcie client caviar Maxim's
Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le goût et la puissance de notre caviar Beluga d'Iran, et que cette expérience ait été partagée par vos convives. Il est vrai que le caviar peut susciter des avis subjectifs en fonction des préférences de chacun, mais savoir qu'il a été apprécié par des amateurs et habitués de caviar nous réjouit.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous faire découvrir d'autres de nos produits à l'avenir, et nous vous remercions pour votre confiance.
Cordialement,
le servcie client caviar Maxim's
P
Note : 5 sur 5
Parfait
H
Note : 5 sur 5
bon mais je m'attendais à un goût plus fin, que celui de l'année précédente, étant de qualité supérieure. Il a été très apprécié par l'ensemble de la table.
T
Note : 5 sur 5
degustation Samedi 13/01
A
Note : 5 sur 5
Avis largement positif quant au respect des engagements, s'agissant de la qualité autant que du délai de livraison. Quant au rapport qualité prix, il est toujours possible de mieux faire, mais je suis neanmoins satisfait de mes achats
J
Note : 5 sur 5
très bon. Juste une remarque: les différentes variétés de caviar étaient écrites en tout petit. Difficile de savoir quel caviar nous dégustions
M
Note : 5 sur 5
Un délice !
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait par le Produit et le respect du délai de livraison
P
Note : 5 sur 5
tres bon