La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant le délice et la saveur exceptionnels du caviar, notamment le caviar Ocietre qui se distingue par sa texture ferme et son goût raffiné. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont également des aspects très appréciés, les délais étant respectés avec précision et sans retards notables, ce qui assure une expérience agréable. Les clients expriment leur satisfaction envers le service client, saluant la disponibilité et la gentillesse du personnel lors de leurs échanges.
Je commande tous les ans et c’est toujours parfait. Mais je n’ai ps encore mangé le caviar, je le garde pour Noël
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci pour votre fidélité ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes.
Le Service Client Caviar de Neuvic
D
danielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
toujours très satisfaite depuis qq années
O
Olivier V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Accueil efficacité choix du transporteur
C
christian W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Comme chaque fois les moments d'exception sont sublimés par vous.
D
didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Toujours satisfait des produits livrés
T
Thibault D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Délai rapide et fraîcheur des produits
M
MARIE-PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2025
Dans les délais et conforme à la commande
A
ALAIN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
SATISFAISANT
S
Stanislaw S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Excellent: respect de la chaîne du froid et de la date de livraison souhaitée
D
daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
tout parfait ne changer rien
D
DANIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Aucune critique
T
Tatiana K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2025
Tout est arrivé comme prévu . Merci .
M
marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
tres bien
G
GERARD F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2025
Aucun souci de livraison.
M
marie-france R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
je n'ai pas encore consommé ce caviar
J
JEAN-MARC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Toujours très satisfait du service et de la qualité des produits à un prix très abordable lors des promotions.
P
Paul B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Avec peu de saveur et oeufs petit !!!
C
Claude D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2025
contacts avec le service clients parfaits .En revanche Chronofresh annonce sa livraison reportée par 2fois . Espérons que la conservation au froid a été respectée .
P
Pierre-Yves F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bon et très bien.
J
JEAN PIERRE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Tout était parfait
G
Georges G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Excellent caviar !
J
jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2025
Nous avons été très contents.
P
pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
livraison parfaite
P
Pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bon et livraison très bien
N
Nicole C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Très bon
D
Dominique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
de bons caviars a prix raisonnables
I
Isabelle et Jean-hervé HABAY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Excellent caviar Un vrai plaisir gustatif
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Bon Caviar de qualité constante
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Parfait
A
Alain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Caviar très bon Reçu une journée plus tard que prévu
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Parfait caviar très bon et livraison au top.
M
Marcel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Livraison parfaite
M
michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Parfait
M
MARIE-PIERRE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
Parfait
J
jean claude S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Excellent service téléphonique
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
délais et ligne du froid respectés, livreur souriant
D
DOMINIQUE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Produit de belle qualité, livraison au top, que du plaisir ....
D
daniel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
PARFAIT
G
Georges B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Changez votre compagnie postale, c'est une calamité. Colis enfin reçu, 6 jours après la date convenue ! Sans compter la grise mine de mes convives.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Nous regrettons sincèrement le retard survenu lors de la livraison de votre commande et comprenons parfaitement votre déception. Dès que nous avons constaté la difficulté rencontrée, nous avons immédiatement expédié un second colis afin que vous puissiez recevoir vos produits dans les plus brefs délais.
Concernant votre remarque, sachez que nous n’avons malheureusement pas la possibilité de changer de transporteur : ChronoFresh est en effet le seul service en France habilité à livrer ce type de produits sensibles sous température dirigée. Malgré certains aléas indépendants de notre volonté, nous enregistrons néanmoins un taux de réussite de livraison de 97 %, ce qui garantit dans la très grande majorité des cas une réception rapide et conforme.
Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter de votre dégustation et restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe de Caviar Maxim's de Paris
A
Agnès A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2025
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