La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant le délice et la saveur exceptionnels du caviar, notamment le caviar Ocietre qui se distingue par sa texture ferme et son goût raffiné. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont également des aspects très appréciés, les délais étant respectés avec précision et sans retards notables, ce qui assure une expérience agréable. Les clients expriment leur satisfaction envers le service client, saluant la disponibilité et la gentillesse du personnel lors de leurs échanges.
Très beau cadeau pour mes grands enfants qui ont apprécié ! Merci
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce cadeau ait plu à vos enfants et qu’il ait contribué à de beaux moments de dégustation.
Le Service Client Caviar de Neuvic
P
philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très bon et peu iodé
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison rapide et surtout il toujours aussi bon.
M
michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Excellent service . Livreur professionnel , agréable et ponctuel .
P
PHILIPPE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
J’ai reçu ma commande, mais les cuillères en nacre promises n’étaient pas jointes à ma commande. Malgré un appel à votre service client. Je n’ai pas reçu le colis espéré.Dommage.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que les cuillères en nacre n’aient pas été jointes à votre commande et que cela ait affecté votre expérience. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le nécessaire pour résoudre cette situation rapidement.
Le Service Client Caviar de Neuvic
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
parfait grande qualite
R
Robert-laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis frais parfait . Manqué les cuillères nacré Merci
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Nous sommes ravis que la fraîcheur du colis ait été à la hauteur de vos attentes et sommes sincèrement désolés pour l’oubli des cuillères en nacre. Nous espérons qu’une solution fut trouvée rapidement.
Service Client
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Tres bon caviar
J
josé P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Super etctres rapidement livré en colis réfrigéré
F
FRANCIS L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
PARFAIT
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Commande facile, livraison très rapide et produit de qualité à prix compétitif
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande, la livraison et la qualité de nos produits vous aient donné entière satisfaction.
Le Service Client Caviar de Neuvic
E
Enie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Un bon moment de degustatiô
J
Jean-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Excellent : rien à redire.
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Facilité de commande Produits conformes et qualitatifs Un grand merci
S
Sophie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Livraison en retard,obligé d'aller le chercher chez Chronopost. Le caviar n'a strictement aucun goût. Sec comme du caviar pressé, autant acheter de bons œufs de saumon et qui coûteront beaucoup moins cher. Je n'en racheterai jamais plus chez vous
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été un inconvénient et que notre caviar n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous réconcilier avec notre marque à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe Caviar Maxim's de Paris
V
Victor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Excellent choix
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
conforme aux prévisions découverte du nacari moins iodé, excellent
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes.
Le Service Client Caviar de Neuvic
M
MICHEL M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je n’ai pas encore goûté le caviar parce que j’ai une bronchite qui m’empêche d’apprécier quoi que ce soit ! Je ne peux pas vous donner mon avis !
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été souffrant et espérons que vous vous rétablirez rapidement. Nous serons ravis de connaître votre avis sur le caviar dès que vous pourrez en profiter.
Le Service Client Caviar de Neuvic
P
Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Grains trop tassés dans la boîte et, donc, presque plus purée qu’un peu croquants.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre caviar. Nous sommes désolés d'apprendre que la texture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
L'équipe de Caviar Maxim's de Paris
W
willy W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
très satisfait
M
michael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Parfait excelleent
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Parfait
M
madeleine Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
La livraison est au top et le caviar délicieux
J
JEAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Excellent. Livraison rapide avec grande fraîcheur. Parfait.
H
Hervé M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Procédure parfaite et dégustation excellente.
J
Jean Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bien
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Tout était parfait De la livraison à l'assiette Merci encore
D
Didier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Qualité en baisse
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez constaté une baisse de qualité et nous prenons vos remarques très au sérieux. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer nos produits et services.
l'équipe caviar maxim's
J
Jean-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bien
M
MICHEL O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je n'ai qu'à me féliciter de ma commande arrivée, toutefois, avec 24 H de retard, sans autre probleme.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Nous sommes ravis que votre commande vous ait donné satisfaction et vous présentons nos excuses pour le léger retard de livraison. Nous espérons vous retrouver très bientôt.
Service Client
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Pas encore dégusté. Transport impeccable.
J
joel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Parfait à tout point de vue. Site facile d'utilisation, descriptions nettes et précises, livraisons rapides et bien protégées, remise des commandes avec politesse, sourire et attention.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits vous ait satisfait.
Le Service Client Caviar de Neuvic
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Excellent produit, service parfait et prix très corrects.
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Livraison rapide et conforme
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Très bien
J
Jean-Marc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Excellent et merci pour vos offres magnifiques!
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison comme prévu, produit frais à la hauteur de mes espérances. Parfait
M
Michel O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
+Parfait
F
Francis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2025
Bravo pour la réactivité, la rapidité et l'efficacité de votre intervention
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre réactivité et notre efficacité aient répondu à vos attentes.
Le Service Client Caviar de Neuvic
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