Leur caviar est régulièrement apprécié pour sa qualité et son goût, avec des retours sur des produits délicieux et une chaîne du froid fiable qui assure une livraison en bon état. La livraison est décrite comme rapide, ponctuelle et respectueuse des créneaux, avec des emballages soignés et une livraison à l’heure, ainsi que des livraisons efficaces et un service client compétent et disponible. Le rapport qualité-prix est régulièrement mis en avant, avec des promotions appréciées et un choix varié de caviars bien présentés dans de jolies boîtes, répondant aux attentes des clients fidèles. Le service est également salué pour sa facilité de commande, sa réactivité et l’attention du personnel, qui contribue à des expériences globalement positives et satisfaisantes.
Une excellente dégustation de votre caviar Ocietre. Un caviar goûtu et marin, pas trop salé et doux à souhait. Des petits grains fermes et parfumés. La boîte 100 gr pour deux permet de passer un bon moment de plaisir. À refaire.
G
Gladys L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Parfait Merci
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Excellent
F
Fabienne B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Tout était parfait la livraison et la qualité produit
M
Magalie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Livraison rapide et dans des conditions de livraison rigoureuses pour maintenir la chaîne du froid. Caviar toujours de bon rapport qualité/prix.
L
Latchague J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Tout a été parfait : reçu comme prévu et caviar excellent
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
tout était parfait , la livraison , le produit , le prix
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette expérience vous ait donné entière satisfaction.
Service Client
J
Jean-Henri L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Pour du Beluga je m'attendais à des œufs beaucoup plus gros
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci pour votre retour ! Les grains de Beluga sont en effet naturellement plus gros que ceux des autres caviars, ce qui en fait sa particularité. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié sa saveur et sa finesse.
Service Client
M
Mairot J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bonsoir, La qualité du caviar n'est pas discutable, nous en avons apprécié la saveur. Cependant nous avions cru comprendre comme indiqué sur le bon de commande qu'à partir d'un certain montant d'achat nous avions droit à un cadeau. Rien n'était joint à l'envoi. Meilleures salutations et meilleurs vœux 2026. Jacques Mairot
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour Monsieur Mairot,
Merci beaucoup pour votre retour et vos vœux ! Nous sommes ravis que la qualité et la saveur du caviar aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes sincèrement désolés que le cadeau associé à votre commande n’ait pas été joint. Nous allons vérifier cela et revenir vers vous.
Meilleurs vœux pour 2026 et au plaisir de continuer à vous satisfaire.
Service Client
J
Jean Marc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Parfait
G
Georges R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Belle expérience à renouveler. Un seule regret de ne pas avoir eu droit aux cuillers et à la vodka.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu et espérons vous revoir très bientôt. Nous prenons note de votre remarque concernant les cuillères et la vodka et espérons que vous aurez l'occasion de les goûter.
Le Service Client Caviar de Neuvic
G
Gilbert P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2025
Baeri et oscietre étaient excellents
M
Marco L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Très bon produit livré dans des conditions optimales.
R
Rene A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
excelent
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Très bien
E
Edouard De P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Parfait
A
Alain A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Livraison dans les temps , produits attendus . Impeccable
C
Clotilde C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Excellents produits et livraison impeccable !
P
Patrick V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
prise de commande , courtoisie remarquable . délai annoncé respecté. grand plaisir à la dégustation !!
F
Francois B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Très bon caviar Osciètre. Commande aisée et livraison impeccable. Très satisfait, à bientôt.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande et la livraison vous aient donné entière satisfaction. À très bientôt pour de nouvelles dégustations !
Le Service Client Caviar de Neuvic
A
Ariane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Très beau cadeau pour mes grands enfants qui ont apprécié ! Merci
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que ce cadeau ait plu à vos enfants et qu’il ait contribué à de beaux moments de dégustation.
Le Service Client Caviar de Neuvic
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Très bon et peu iodé
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Livraison rapide et surtout il toujours aussi bon.
M
Michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Excellent service . Livreur professionnel , agréable et ponctuel .
P
Philippe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
J’ai reçu ma commande, mais les cuillères en nacre promises n’étaient pas jointes à ma commande. Malgré un appel à votre service client. Je n’ai pas reçu le colis espéré.Dommage.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que les cuillères en nacre n’aient pas été jointes à votre commande et que cela ait affecté votre expérience. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons faire le nécessaire pour résoudre cette situation rapidement.
Le Service Client Caviar de Neuvic
M
Martine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
Parfait
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
parfait grande qualite
R
Robert-Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Colis frais parfait . Manqué les cuillères nacré Merci
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Nous sommes ravis que la fraîcheur du colis ait été à la hauteur de vos attentes et sommes sincèrement désolés pour l’oubli des cuillères en nacre. Nous espérons qu’une solution fut trouvée rapidement.
Service Client
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Tres bon caviar
J
José P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Super etctres rapidement livré en colis réfrigéré
F
Francis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
PARFAIT
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Commande facile, livraison très rapide et produit de qualité à prix compétitif
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la commande, la livraison et la qualité de nos produits vous aient donné entière satisfaction.
Le Service Client Caviar de Neuvic
E
Enie E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Un bon moment de degustatiô
J
Jean-Marie H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2025
Excellent : rien à redire.
B
Bertrand G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
Facilité de commande Produits conformes et qualitatifs Un grand merci
S
Sophie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Livraison en retard,obligé d'aller le chercher chez Chronopost. Le caviar n'a strictement aucun goût. Sec comme du caviar pressé, autant acheter de bons œufs de saumon et qui coûteront beaucoup moins cher. Je n'en racheterai jamais plus chez vous
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a été un inconvénient et que notre caviar n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous réconcilier avec notre marque à l'avenir.
Cordialement,
L’équipe Caviar Maxim's de Paris
V
Victor S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Excellent choix
A
André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
conforme aux prévisions découverte du nacari moins iodé, excellent
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes.
Le Service Client Caviar de Neuvic
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
Je n’ai pas encore goûté le caviar parce que j’ai une bronchite qui m’empêche d’apprécier quoi que ce soit ! Je ne peux pas vous donner mon avis !
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes navrés d’apprendre que vous avez été souffrant et espérons que vous vous rétablirez rapidement. Nous serons ravis de connaître votre avis sur le caviar dès que vous pourrez en profiter.
Le Service Client Caviar de Neuvic
P
Pierre H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2025
Grains trop tassés dans la boîte et, donc, presque plus purée qu’un peu croquants.
Réponse de Caviar Maxim’s de Paris
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre caviar. Nous sommes désolés d'apprendre que la texture n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer notre qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
Cordialement,
L'équipe de Caviar Maxim's de Paris
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