Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. C'est un réel plaisir de savoir que notre service a répondu à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
A
Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2026
J'étais un peu inquiet compte tenu de la fraîcheur attendue du produit Mais...impeccable Je recommencerai...
H
Hervé H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
Dommage que la date de péremption soit assez courte
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Après vérification de votre commande, nous constatons que vous avez bénéficié de notre offre Crazy Day. Les produits proposés dans le cadre de cette opération disposaient d'une Date de Durabilité Minimale (DDM) fixée au 30/09. Votre commande ayant été passée le 22/06, vous avez donc reçu un caviar avec une DDM d'environ 3 mois.
Nous tenons à préciser que nous garantissons, sur notre site, une DDM minimale de 2 mois pour nos caviars. Votre produit respectait donc pleinement cet engagement.
Par ailleurs, il est important de distinguer une DDM d'une DLC (Date Limite de Consommation). Une DDM indique une période durant laquelle le produit conserve toutes ses qualités gustatives optimales. Une fois cette date dépassée, le caviar peut généralement être consommé sans risque pour la santé, sous réserve que l'emballage soit intact et que le produit ne présente aucune anomalie d'odeur, d'aspect ou de goût.
Nous espérons que ces précisions vous permettront de mieux comprendre notre démarche et restons naturellement à votre disposition pour toute question complémentaire.
Bien cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
M
Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
La livraison est rapide et soignée. Bravo !
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre livraison. Nous serions heureux de vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Cordialement,
L'équipe de caviar de Neuvic
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2026
toujours parfait
J
Jean Louis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2026
Super caviar au rapport qualité-prix imbattable
A
Auguste B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2026
Ç
A
Alain D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2026
Très fin, un goût subtil et délicat. Nous nous sommes régalés !
J
Jean Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Parfait, comme à chaque fois !
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfait de votre expérience avec notre site "Caviar de Neuvic". Votre fidélité nous encourage à continuer d'offrir des produits de qualité exceptionnelle.
Cordialement,
l'équipe Caviar de Neuvic
P
Pierre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
bonjour, je l'ai comparé avec d'autres producteurs et je l'ai trouvé très bon
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la comparaison avec d'autres producteurs. Nous sommes ravis que notre caviar ait su vous séduire par sa qualité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Cordialement,
L'équipe Caviar de Neuvic
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Livraison rapide et prise en charge accueillante au magasin.
N
Nicole F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Accueil et conseil téléphonique appréciés et aucun souci pour la livraison
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la livraison de votre commande.
Bien à vous,
L'équipe de Caviar de Neuvic
M
Marie Suzanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2026
Ce caviar est absolument délicieux. Il ravit mes papilles et celles de mes convives !
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
Toujours de très bons produits et une livraison au top
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Les produits Caviar de Neuvic sont excellents, raffinés, goûteux, … à un prix très intéressant. Emballage soigné, livraison rapide.
P
Pierre-François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Très bonne logistique avec une livraison précise et un produit frais. Très bien.
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Livraison efficace et produit 😋😋
C
Christian V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2026
Tout est parfait, délai et livraison. Bonne Qualité des produits ! Merci.
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Très bon caviar et livraison impeccable
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2026
RAS
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2026
Très bonne expérience et très professionnel
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux concernant notre site "Caviar de Neuvic". Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes et que notre professionnalisme a su vous séduire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
F
Frederic V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Parfait à tous points de vue. Comme toujours.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la note parfaite que vous nous attribuez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos efforts portent leurs fruits. Au plaisir de vous servir à nouveau !
S
Serge B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Très bien
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Caviar de Neuvic. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
A
Astrid D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Toujours parfait
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Astrid ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. N'hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés !
P
Patrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Très bien
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Caviar de Neuvic. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L’équipe de Caviar de Neuvic
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Livraison impeccable et caviar toujours excellent
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement, Monsieur Michel, pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service de livraison ainsi que de la qualité de notre caviar. Votre fidélité est très appréciée et nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2026
Tout était parfait ! Un grand MERCI
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec Caviar de Neuvic ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
À bientôt,
L’équipe de Caviar de Neuvic
J
Jérôme T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
Très bon service client merci pour les conseils et suggestions
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes grâce à des conseils adaptés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site "Caviar de Neuvic".
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
K
Krystel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
Commande reçue très vite! Très bon produits
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Caviar de Neuvic !
P
Pascale R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2026
excellents produites je suis une cliente fidele
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre fidélité envers Caviar de Neuvic. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
B
Beatrice D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Mis à part que votre caviar est très bon, le colis a été soigneusement préparé et la livraison était impeccable
Réponse de Caviar de Neuvic
Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre caviar ainsi que l’attention portée à la préparation de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la livraison ait également répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic.
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Parfaite livraison, tous les produits choisis étaient remarquables. Je vais devenir un client fidèle
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison et la qualité de nos produits. Votre fidélité nous touche et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Caviar de Neuvic.
À bientôt ! L'équipe caviar de Neuvic
K
Karine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Contente des produits, je pense revenir vers vous à l’occasion.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et nous serions enchantés de vous retrouver prochainement sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des demandes particulières.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
J
J Jacques P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Parfait
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation parfaite de notre site "Caviar de Neuvic". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre expérience. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
Y
Yveline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2026
Produits excellents et livraison parfaite
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite. Nous sommes ravis que nos produits aient répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée sans encombre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
L'équipe caviar de Neuvic
M
Muriel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Le caviar etait délicieux el la demi bouteille de Taittinger en bonus un joli et agréable cadeau pour la Saint Valentin. Nous ne somme jamais déçus.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre caviar et le bonus Taittinger pour la Saint Valentin. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de Caviar de Neuvic
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Toujours parfait cela fait plusieurs années que je commande le caviar chez vous.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits depuis plusieurs années. Votre fidélité est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L’équipe de Caviar de Neuvic
M
Marie Françoise W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Produit délicieux la présentation en petites boîtes est pratique délai de livraison court
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la praticité de nos emballages.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau sur notre site "Caviar de Neuvic".
L'équipe caviar de Neuvic
B
Bernard H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Caviar et champagne excellent : combo St valentin idéal
E
Eugenio F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Très professionnel
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons constamment de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur notre site "Caviar de Neuvic".
Bien cordialement,
L'équipe de Caviar de Neuvic
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