Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.
Après avoir retracé votre commande et votre livraison, nous nous excusons et nous comprenons votre mécontentement.
Nous allons également prendre en compte la pertinence de votre remarque.
Jusqu'à présent, nous n'effectuions aucun départ de colis à la poste le vendredi. Le lundi 1er janvier étant férié, votre colis est parti de nos entrepôts le 2 janvier et est arrivé à destination le 4 janvier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2017
Site bien fait, avec des descriptions claires
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Très bien - livré dans les délais - bien emballé. Je recommande
Réponse de Caviar de Neuvic
Nous sommes ravis que nos produits vous aient apporté satisfaction et n’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour suivre notre actualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Produits et services d'excellente qualité!!!
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup de votre commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
très satisfait de la livraison et de la qualité du produit
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci infiniment de votre commentaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Site très bien, des promos régulièrement.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup, n’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour suivre notre actualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
Très bien
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Bons produits et grande réactivité commerciale
Réponse de Caviar de Neuvic
Nous sommes ravis que nos produits vous aient apporté satisfaction, merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Site pas très explicite. J'ai été obligée de téléphoner pour avoir quelques explications. J'aurais apprécié qu'on me donne plus de détails quant au goût et pourquoi pas me proposer une autre alternative. Manque évident de conseils. CM
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour, merci de votre remarque constructive. Nous travaillons actuellement sur l’amélioration de notre site internet et les fiches explicatives sur nos produits. Nous prendrons donc en compte votre remarque. Merci beaucoup.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2017
Très bonne présentation des produits.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
livraison rapide et sécurisée
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup, n’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour suivre notre actualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2017
TRES BIEN? SERVICE IMPECCABLE? SOIGNEUX ET ATTENTIF? JE RECOMMANDE
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci infiniment !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Dite plutôt bien concu
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci à vous ! Nous espérons que vous avez apprécié le Caviar Baeri Signature et le Beurre de Caviar.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2017
Site agréable et facile d'utilisation.
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci de votre confiance.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
clair
Réponse de Caviar de Neuvic
Nous sommes ravis que nos produits vous aient apporté satisfaction, n’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour suivre notre actualité !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2017
Bon produit, service parfait.
Réponse de Caviar de Neuvic
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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2017
Je passe commande chaque année et suis ravi
Cordialement et bravo
Réponse de Caviar de Neuvic
Nous sommes ravis que nos produits vous aient apporté satisfaction au fil du temps ! Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
Des produits toujours impeccable toujours aussi bons
Réponse de Caviar de Neuvic
Nous sommes ravis que nos produits vous aient apporté satisfaction, merci beaucoup
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2017
Très ergonomique
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
tres bien rapide et efficace
Réponse de Caviar de Neuvic
Nous sommes ravis que nos produits vous aient apporté satisfaction. Et n’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour suivre notre actualité, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2017
A decouvrir
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci de votre confiance, et n’hésitez pas à vous inscrire à notre newsletter pour suivre notre actualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2017
serieux
Réponse de Caviar de Neuvic
Merci beaucoup !
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