Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.
La qualité du produit et la rapidité de la livraison sont toujours au rendez-vous
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité de notre livraison aient une fois de plus été à la hauteur de vos attentes.
Ces « petits œufs » sont en effet pensés pour offrir un moment de dégustation à la fois raffiné et convivial, et nous sommes heureux qu’ils aient su vous séduire.
Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt,
Bien cordialement,
le service client
P
Patrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Bonne information. Bons conseils. Bon suivi du colis. Premiers produits dégustés excellents.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si enthousiaste. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ainsi que le soin apporté à notre service — de l'information à la livraison — aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour d'autres moments de dégustation.
Bien cordialement,
le service client
O
Ovidiu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Haut de gamme !
Avis traduit
P
Philippe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
ces petits oeufs pour nous deux : ma femme et moi: furent un moment d emotion et de bonheur
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre message. Lire que nos produits ont contribué à créer un moment d’émotion et de bonheur pour vous et votre épouse nous touche profondément. C’est exactement pour ce type d’expérience que nous nous efforçons chaque jour de proposer un caviar d’exception.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour de futurs instants de partage.
Bien à vous,
le service client
N
Ninon A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Vraiment exellent
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.
Avec nos salutations les plus sincères,
le service client
D
Daniel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Toujours comme d'habitude un service de qualité comme les produits.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.
Avec nos salutations les plus sincères,
le service client
A
Aurélien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Achat en ligne très agréable. Livraison de qualité. Parfait
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.
Avec nos salutations les plus sincères,
le service client
S
Sandrine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Très bon service comme d’habitude
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.
Avec nos salutations les plus sincères,
Le service client
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Toujours au rendez vous toujours un produit conforme aux attentes continuez
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.
Avec nos salutations les plus sincères,
Le service client
F
Florent H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Ok
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.
Avec nos salutations les plus sincères,
Le service client
G
Georg N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
Parfait. Merci beaucoup. Perfekt. Vielen Dank!
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif.
C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits et notre service vous ont apporté entière satisfaction.
Merci encore pour votre confiance – Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement.
Bien cordialement,
le service client
J
Jean Francis R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
trés bonne organisation et trés bons produits
J
Jacques M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2025
Très bien
A
Andre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
r a s tout a ete bien realise
S
Stephane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
Bien reçu
R
Rodrigo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
Champagne taitinger offert avec ma commande
E
Edgard T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Parfait, soigné, délicat. Qualité régulière.
L
Lucien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
C'est pas ma première commande de caviar chez Neuvic et j' ai toujours été satisfait
S
Sas Jean Louis F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Merci à toute l'équipe :-)
A
Andre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2025
tout était parfait
T
Therese Marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
toujours aussi bon petit problème aau moment de passer la commande, car les 2 avantages n'étaient pas cumulés Excellente réaction de votre " commerciale "
M
Monique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2025
Comme à l'habitude produits parfaits
L
Laurence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Parfait !
E
Eric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Parfait
B
Brigitte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
👍👍👍
M
Mariane G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Toujours aussi délicieux pour nos palais enthousiastes.
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
parfait
C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Toujours très bien
F
François D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison optimale
J
Jean-Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
De la commande à la dégustation en passant par la livraison, tout était parfait.
L
Louis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
parfait
M
Marie Claire C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
un caviar d'exception
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait.
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif concernant notre site internet et nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait, car votre satisfaction est notre priorité.
Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
N’hésitez pas à revenir nous voir, et à bientôt !
Belle journée à vous !
Le service client caviar de Neuvic
H
Hélène D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Excellent !
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif concernant notre site internet et nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait, car votre satisfaction est notre priorité.
Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
N’hésitez pas à revenir nous voir, et à bientôt !
Belle journée à vous !
Le service client caviar de Neuvic
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Livraison rapide température correcte à l’arrivée
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif concernant notre site internet et nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait, car votre satisfaction est notre priorité.
Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
N’hésitez pas à revenir nous voir, et à bientôt !
Belle journée à vous !
Le service client caviar de Neuvic
A
Annie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
j'ai commandé une boite de 100g et il y avait une offre avec une boite de 30g offerte je n'ai ouvert que la boite de 30g êtes décevante je ne sais pas qu'elle sera la surprise pour l'autre boite , mais je dirai que cette dégustation ne me donne pas envie de recommander ce caviar dommage s'était un premier essai décevant
H
Hassan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
parfait
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire positif concernant notre site internet et nos produits ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait, car votre satisfaction est notre priorité.
Votre retour est une belle récompense pour toute notre équipe et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur.
N’hésitez pas à revenir nous voir, et à bientôt !
Belle journée à vous !
Le service client caviar de Neuvic
P
Patricia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Délicieux
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient pleinement satisfait et que vous ayez trouvé votre expérience sur notre site agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles découvertes gourmandes.
Avec nos salutations les plus distinguées,
le service client caviar de Neuvic
A
Andreia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Excellent
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que nos produits vous aient pleinement satisfait et que vous ayez trouvé votre expérience sur notre site agréable.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour de nouvelles découvertes gourmandes.
Avec nos salutations les plus distinguées,
le service client caviar de Neuvic
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Merci pour ce pack que je commande tous les ans. Nous nous régalons des oeufs et caviar bien sur ! Cependant, très déçue par les taramas que nous n'avons pas apprécié. En tous cas, bonne année 2025 aux équipes de Caviar de Neuvic !
Réponse de Caviar de Neuvic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre kit traiteur. Nous sommes ravis que les œufs et le caviar aient su vous régaler une fois de plus !
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que les taramas n’ont pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Votre retour est précieux, et nous le transmettons à notre équipe afin de continuer à améliorer nos produits.
Toute l’équipe de Caviar de Neuvic vous présente ses meilleurs vœux pour une excellente année 2025, pleine de joie et de gourmandise. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire encore davantage à l’avenir.
Avec nos salutations les plus respectueuses,
le service client caviar de Neuvic
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