Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.
Site parfait , explication claire et transparence sur les origines du caviar !
Premièr achat entièrement t satisfait
Petit soucis technique : dès que vous consultez un article , il est mis automatiquement dans le panier . ( du moins sur iOS )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
RAS pour le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2020
En ce qui concerne la vente sur internet je ne peux que dire ma satisfaction; la livraison a été effectuée dans les délais et avec une qualité irréprochable.
J'ai eu la mauvaise idée de demander les mêmes conditions à la boutique de Neuvic où je m'étais rendu pour acheter quelques boîtes et pour me renseigner sur les "cartes dégustation" et là je me suis heurté à une rigidité étonnante du personnel commercial responsable ce qui m'a conduit à réaliser ma commande sur internet.
C'est dommage........!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Site internet instinctif, livraison rapide, très bon produit ... mais un peu cher, et dommage qu'on ne puisse pas choisir son jour de livraison (cela m'a obligé à faire ma commande juste avant la date où je pouvais récupérer le produit, et pas avant)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
améliorer la communication, sinon livraison très bien et produit intéressant , nous retenterons l expérience
merci belles fêtes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2020
xxxx
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2020
Livraison rapide et soignée. Il aurait été cependant appréciable au vu du prix et de la quantité commandée que le caviar soit livré avec une cuillère.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Site pas très ergonomique mais sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Site livraison parfait produits certains décevants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Site un peu complexe on a vite fait de mettre notre consultation dans le panier et chaque qu'on y revient on additionne le produit. Autrement livraison parfaite et un délice de dégustation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Tout était très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Notamment la livraison au sujet de laquelle je vous ai déjà transmis mon avis. Le service Chronopost utilisé a été vraiment lamentable sur le plan de la distribution à domicile et dans les temps promis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2020
La livraison était conforme à notre attente et s'est bien déroulée. C'est le caviar lui même qui nous a déçu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Livraison au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Bien mais l amplitude horaire pourra livraison est trop grande , difficile d etre toute la journée a son domicile j ai du me débrouiller pour le récupérer a Nantes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2020
Souci pour passer la commande j’ai été dépanné de suite en appelant la boutique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
site top , process commande, bien, produit décevant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
Livraison dans les temps et paquet impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
J'ai commandé un kit Traiteur. La photo ainsi que le descriptif sont clairs et complémentaires. Un lien entre chaque produit listé composant ce kit vers la description du produit serait un plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2020
XXXX
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
site ok, livraison ok, le reste quand nous aurons gouté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2020
Aucun problème de livraison.
Bonnes fêtes
Trop tôt pour noter pas encore dégusté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Beaucoup de problème sur le site pour valider la commande qui, en conséquence, a été expédiée à une adresse incorrecte. Pas de solution de re-expedition
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
Le caviar n'était pas en chrono fresh
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/12/2020
vire appel pour fixer la date de livraison et..... livraison le lendenain ! ! ! !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Goût de la boîte donc pas formidable et impossible de la refermer.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
pas toujours très clair entre la proposition internet et une fois entré dans notre compte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
La livraison devait avoir lieu le vendredi et elle a été de votre fait reportée au samedi après-midi. Ce qui est irritant en termes de gestion de planning.
Le caviar est toujours aussi excellent.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2020
Bonne visibilité des produits, détails et explications pratiques lorsque l'on ne connait pas le caviar. Livraison très rapide et sérieuse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2020
bonne
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2020
C'est toujours aussi bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2020
Livraison rapide et réfrigérée après appel téléphonique pour convenir de la date souhaitée Ce qui est très appréciable.
Caviar de grande qualité.
Ils ne me reste plus qu’à attendre les modalités du club Cent,que j’ai demandées voici plus de 8 jours...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2020
Facilité de commande. Finalement je suis allée la chercher mais comme il n’y avait que la moitié de la commande disponible j’ai du y retourner le lendemain. Le solde n’étant pas arrivé on m’a proposé une modification de ma commande. Tout s’est donc très bien passé, mais je ne sais pas comment les choses se seraient passées si je ne m’étais pas déplacée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2020
juste une remarque, je ne sais pas comment ils ont mon tel, j'ai commandé par pourdebon une fois et en direct la seconde fois, et sur mon compte caviar neuvic pas de tel pourtant j'ai reçu un sms...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
Très bonne organisation pour la commande et la réception
Caviar de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2020
Commande facile sur le site et livraison correcte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
service de livraison chrono lamentable nous ayant forcé à rester une demi journée à attendre pour nous annoncer seulement à 22h50 que la livraison n'aurait pas lieu!!!!!!!!!!!!!!!!!
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