Avis clients de Caviar de Neuvic

9,5 /10

Basée sur 1 489 avis publiés

5 1 237 83% 4 163 11% 3 47 3% 2 20 1% 1 22 1%

Résumé des avis

Le Caviar de Neuvic se distingue par la constance de la qualité des produits, avec des clients décrivant des caviars appréciés et "délicieux" ou "bouquet subtil et délicat" qui ravissent les convives et les familles lors des dégustations. La livraison est perçue comme fiable et rapide, avec des colis arrivant en bonne condition et des prestations de livraison choisies ou adaptées, même lorsque des ajustements de date ont été demandés. Le service client est mis en avant comme réactif et attentif, répondant rapidement aux demandes et assurant des échanges et suivis qui renforcent la satisfaction globale. Les expériences en magasin et lors des dégustations sur place sont également citées comme excellentes, renforçant l’image d’un acteur de référence offrant un soin particulier aux relations et à l’accueil.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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Andre L.

Publié le 11/07/2025 à 21h41 suite à un achat du 30/06/2025

Rien à dire, tout est parfait

Marc S.

Publié le 11/07/2025 à 17h04 suite à un achat du 28/06/2025

Parfait comme d'habitude.

Henri B.

Publié le 11/07/2025 à 16h46 suite à un achat du 29/06/2025

Caviar Excellent !!!!! Nous avons dégusté l'oscietre et toute la famille c'est régalée. Merci..

Richard B.

Publié le 11/07/2025 à 09h30 suite à un achat du 28/06/2025

Livraison réfrigérée Topissime

Olivier K.

Publié le 11/07/2025 à 07h27 suite à un achat du 29/06/2025

Très bon produit Livraison impeccable

Therese Marie D.

Publié le 10/07/2025 à 14h50 suite à un achat du 28/06/2025

Produit connu, et très bon, je pense que cette fois encore il sera bon

Bernard C.

Publié le 10/07/2025 à 10h53 suite à un achat du 28/06/2025

Un grand bonheur à un prix raisonnable

Francoise D.

Publié le 08/07/2025 à 13h31 suite à un achat du 27/06/2025

absolument parfait!

Jon H.

Publié le 08/07/2025 à 12h47 suite à un achat du 24/06/2025

tout simplement le meilleur caviar

Bernard P.

Publié le 07/07/2025 à 19h14 suite à un achat du 26/06/2025

colis toujours pas livré une semaine après le jour de livraison prévu (d'un commun accord)

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 25/08/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés des désagréments rencontrés avec la livraison de votre commande. Dès que nous avons constaté que le colis était bloqué chez ChronoFresh, nous avons immédiatement entrepris toutes les démarches possibles afin qu’il vous soit livré. Malheureusement, n’ayant pu obtenir de leur part une date précise de livraison, nous avons pris la décision de vous expédier un second colis afin que vous puissiez recevoir vos produits rapidement.

Les difficultés rencontrées avec ChronoFresh relèvent malheureusement de leur organisation et échappent à notre contrôle. Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs produits dans les meilleures conditions et dans les délais annoncés.

Nous espérons que vous avez pu pleinement apprécier votre dégustation, et restons à votre disposition pour toute demande.

Bien cordialement,
Le service client caviar de Neuvic

Didier C.

Publié le 07/07/2025 à 13h05 suite à un achat du 25/06/2025

Tout c'est passépour le mieux.Bien à vous

Marine B.

Publié le 07/07/2025 à 08h38 suite à un achat du 24/06/2025

Livraison rapide, Caviar de qualité :) merci

Claudie A.

Publié le 06/07/2025 à 19h05 suite à un achat du 25/06/2025

Livraison qualité

Quentin D.

Publié le 06/07/2025 à 17h48 suite à un achat du 23/06/2025

Au top !

Christine S.

Publié le 06/07/2025 à 17h17 suite à un achat du 26/06/2025

Livraison comme prévue. Caviar top!

Guy D.

Publié le 06/07/2025 à 17h03 suite à un achat du 25/06/2025

Pour moi, le caviar de Neuville et le meilleur caviar du monde ainsi que vodka, mais pour le caviar je me suis rendu sur place et j’en ai fait un petit commerce c’est une bonne expérience

Jean-Claude C.

Publié le 05/07/2025 à 06h20 suite à un achat du 23/06/2025

super

Jean-François H.

Publié le 04/07/2025 à 15h33 suite à un achat du 23/06/2025

Produits de grande qualité, livraison très rapide, chaine de froid respectée, emballage impeccable.

Isabelle J.

Publié le 04/07/2025 à 14h56 suite à un achat du 24/06/2025

Crazy days :Offre très intéressante pour un produit génial

Daniel V.

Publié le 04/07/2025 à 14h15 suite à un achat du 23/06/2025

RAS

Louis M.

Publié le 04/07/2025 à 09h08 suite à un achat du 23/06/2025

difficile de trouver mieux rapport qualité prix et services, bravo ne changez rien.

Vincent G.

Publié le 04/07/2025 à 09h05 suite à un achat du 23/06/2025

très bien ,livraison impeccable

Patrick L.

Publié le 03/07/2025 à 15h37 suite à un achat du 23/06/2025

Une société Française respectueuse du savoir faire, de la qualité des produits , du respect des engagements de livraison avec la plus grande fraîcheurs des produits livrés ne peut que assurer la plus grande satisfaction de ses clients au demeurant très exigeants et par là leur fidélité … bravo C de N Un client repartir

Jean Pierre D.

Publié le 03/07/2025 à 14h05 suite à un achat du 23/06/2025

Commande rapide Jour de livraison et tranche horaire respecté Produit de qualité

Andre D.

Publié le 02/07/2025 à 07h55 suite à un achat du 16/06/2025

client depuis plus de 10 c'est la 1ier fois que nous avons eu un probleme .le caviar BELUGA RESERVE etait beaucoup trop SALE le caviar n'avait plus de gout contate par moi et mon epouse CECI EST POUR INFORMATION Amicalrment

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 25/08/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec le caviar Beluga Réserve n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions en discuter.

Amicalement,
L'équipe de Caviar de Neuvic

Marie Rose B.

Publié le 30/06/2025 à 19h04 suite à un achat du 18/06/2025

Tout est parfait , le produit comme la livraison.

Danielle P.

Publié le 30/06/2025 à 12h18 suite à un achat du 13/06/2025

Tous les produits sont excellents. Ils sont servis avec goût dans différents containers. La livraison est toujours au jour deandé et à l'heure préciser par le livreur.

Claude S.

Publié le 20/06/2025 à 16h43 suite à un achat du 09/06/2025

Très satisfait Livré dans les délais prévus

Gilbert P.

Publié le 20/06/2025 à 10h35 suite à un achat du 06/06/2025

Une belle découverte de ce cavar bio Bravo

Michel L.

Publié le 18/06/2025 à 09h11 suite à un achat du 05/06/2025

parfait comme d'habitude, réponse aux interrogations rapides et sûres. Merci. produits excellents comme d'habitude.

Dominique L.

Publié le 15/06/2025 à 17h10 suite à un achat du 05/06/2025

J'avais opte pour un caviar ddm promotion sur le site mais quand j'ai appelé pour passer commande on m'a dit que le produit était épuisé. Merci de mettre à jour votre site internet. J'ai donc pris un autre produit. Je ne voulais pas le flacon de vodka en cadeau et bien que stipulé lors de ma commande on me l'ai envoyé...

Marie Suzanne S.

Publié le 15/06/2025 à 15h15 suite à un achat du 05/06/2025

EXCELLENT, comme toujours chez CAVIARS STURIA

Jérôme F.

Publié le 14/06/2025 à 13h36 suite à un achat du 02/04/2025

Contact facile et professionnel. Paiement en toute confiance et livraison ultra-rapide en 24h même en Europe. Quant à la qualité extraordinaire des produits, c’est toujours un émerveillement dans une explosion de saveurs uniques. 5 étoiles pour ce caviar français !

Catherine P.

Publié le 31/05/2025 à 20h00 suite à un achat du 20/05/2025

Livraison parfaite, colis au top du top.. caviar ai top

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 02/06/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que la livraison, le colis et surtout notre caviar aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine dégustation.

Bien cordialement,
le service client

Chantal M.

Publié le 29/05/2025 à 15h50 suite à un achat du 16/05/2025

Top. Nouvelle commande très apprécié. A chaque fois ... que du bonheur. Hâte de revenir à Neuvic.

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 02/06/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre message !
Nous sommes ravis de savoir que chaque commande vous apporte entière satisfaction — c’est la plus belle récompense pour notre équipe.

Nous serons heureux de vous accueillir à Neuvic lors de votre prochaine visite.
À très bientôt, pour encore plus de plaisir !

Bien cordialement,
le service client

Astrid D.

Publié le 26/05/2025 à 09h23 suite à un achat du 14/05/2025

Excellent et livraison parfaite

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 02/06/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que nos produits ainsi que la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous retrouver prochainement.

Bien cordialement,
le service client

Samuel S.

Publié le 25/05/2025 à 14h10 suite à un achat du 13/05/2025

Toujours parfait et merci pour les cadeaux , bougie et vodka. Très apprécié

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 02/06/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait(e) de nos produits et que les petites attentions, comme la bougie et la vodka, vous aient fait plaisir.

C’est toujours un réel plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles.

À très bientôt,
Bien cordialement,
le service client

Dominique G.

Publié le 17/05/2025 à 19h14 suite à un achat du 05/05/2025

Parfait

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 19/05/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez à la fois notre site et nos produits. Vos encouragements nous font très plaisir et nous motivent à continuer à vous proposer des produits et un service de qualité.

Avec nos salutations les plus sincères,
Le service client

Muriel B.

Publié le 13/05/2025 à 08h40 suite à un achat du 28/04/2025

Tout était parfait !

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 19/05/2025

Isabelle C.

Publié le 12/05/2025 à 18h43 suite à un achat du 27/04/2025

Les produits du domaine caviar de Neuvic sont toujours d'une excellente qualité

Réponse de Caviar de Neuvic Publiée le 19/05/2025

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un véritable plaisir de savoir que la qualité de nos produits du Domaine Caviar de Neuvic vous satisfait pleinement. Votre confiance nous honore et nous encourage à maintenir cet engagement d’excellence.

Au plaisir de vous revoir prochainement parmi nos clients.

Bien cordialement,
le service client