Avis clients de CAVAVIN TOULON

9,9 /10

Basée sur 43 avis publiés

Résumé des avis

La boutique en ligne CAVAVIN TOULON se distingue par la qualité de ses produits et un service de livraison efficace. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, souvent mentionnée comme étant effectuée en quelques jours seulement, ce qui ajoute à la satisfaction générale. L'emballage des bouteilles est également salué pour sa solidité et son soin, garantissant que les produits arrivent en parfait état. Le professionnalisme et la courtoisie du service client sont mis en avant, avec des retours positifs sur l'accueil téléphonique et la réactivité des équipes.

Avis 1 et 4 étoiles

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nadine P.

Publié le 25/12/2025 à 13h25 suite à un achat du 12/12/2025

Je faisais livrer un cadeau il a été livre sans mon mot d accompagnement et sans indiquer mon nom , la personne qui offre, mais un prénom masculin …le destinataire a du tel pour savoir qui avait offert ce cadeau …c est regrettable meme si le caviste m a finalement adressé des excuses pour son erreur …

Réponse de CAVAVIN TOULON Publiée le 26/12/2025

Chère Madame PASSERONE, en effet comme je vous l'ai précisé dans mon mail pour vous présenter nos excuses à la suite de cette livraison, il y a eu un mal entendu avec le livreur qui à mentionné mon nom au lieu de votre message. Je vous remercie pour votre sincérité et cette note de 4 qui est parfaitement justifiée. Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année et j'espère que nous aurons une autre occasion de vous satisfaire pleinement.

Bien à vous
Loïc votre Caviste Toulonnais.

Marie B.

Publié le 17/12/2025 à 16h19 suite à un achat du 29/11/2025

Les bières commandées sont arrivées à bon port et en parfait état. Seulement, j'avais commandé un emballage cadeau avec qui n'est pas arrivé.

Réponse de CAVAVIN TOULON Publiée le 18/12/2025

Bonjour MME BANNHOLTZER,
Je viens de vérifier votre commande à la suite de votre commentaire et en effet je constate que vous aviez demandé un emballage cadeau. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli et nous faisons partir immédiatement l'emballage demandé à votre adresse. Je tiens sincèrement à vous remercier pour l'honnêteté de la note attribuée.
Je vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année.

Loïc "Votre caviste Toulonnais".
Cavavin Toulon