Français 
J
Note : 4 sur 5
C'était parfait
Avis clients de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 332 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et les produits livrés correspondent exactement aux attentes, avec des commandes reçues en excellent état et des colis bien emballés. De nombreux clients louent la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que le professionnalisme et la réactivité du service client. Le choix varié et les prix restent perçus comme raisonnables, avec des expériences positives liées à l’assistance téléphonique attentive et à la livraison sans accrocs.
Avis 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout va très bien
J
Note : 4 sur 5
Bien conseillé. Conforme au produit
P
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Le colis devait être livré à domicile entre 8 heures et 11 heures, j'ai attendu pour finalement aller le retirer dans un point relais.
Réponse de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément causé par la livraison non conforme à nos standards.
Votre commentaire est précieux. Nous allons le transmettre sans délai à notre transporteur attitré afin qu'il puisse corriger et renforcer la qualité de son service.
Nous vous assurons que nous prenons note de votre remarque dans notre démarche d'amélioration continue.
L'équipe Caujolle
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément causé par la livraison non conforme à nos standards.
Votre commentaire est précieux. Nous allons le transmettre sans délai à notre transporteur attitré afin qu'il puisse corriger et renforcer la qualité de son service.
Nous vous assurons que nous prenons note de votre remarque dans notre démarche d'amélioration continue.
L'équipe Caujolle
J
Note : 4 sur 5
produit parfait
J
Note : 4 sur 5
Qualité des produits ,rapidité du traitement de la commande ainsi que l'envoi
J
Note : 4 sur 5
La livraison a été rapide
M
Note : 4 sur 5
Parfait, à part le prix que je trouve un peu élevé
J
Note : 4 sur 5
Conformité à la commande
D
Note : 4 sur 5
Bon produit. Bon rapport qualité prix. Envoi très rapide.
M
Note : 4 sur 5
Assez satisfait
O
Note : 2 sur 5
La roue a un petit défaut comme une hernie J’espère qu’elle va tenir
Réponse de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre vigilance et pour nous avoir informés de cette « hernie » que vous avez remarquée sur la roue.
Nous tenons à vous rassurer : ce léger défaut d'aspect n'a aucune incidence sur la performance, la solidité ou la durée de vie de la roue. Il s'agit généralement d'une petite irrégularité cosmétique liée au processus de moulage du caoutchouc (le matériau de la bande de roulement).
Ce type de marque n'affecte ni la capacité de charge, ni la qualité du roulement. Vous pouvez utiliser votre roue en toute confiance.
Néanmoins, la qualité étant notre priorité, si jamais cette marque venait à évoluer ou si vous rencontriez le moindre problème lors de l'utilisation, nous vous invitons à nous recontacter immédiatement. Nous resterons à votre écoute pour assurer un échange ou une solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Caujolle
Nous vous remercions pour votre vigilance et pour nous avoir informés de cette « hernie » que vous avez remarquée sur la roue.
Nous tenons à vous rassurer : ce léger défaut d'aspect n'a aucune incidence sur la performance, la solidité ou la durée de vie de la roue. Il s'agit généralement d'une petite irrégularité cosmétique liée au processus de moulage du caoutchouc (le matériau de la bande de roulement).
Ce type de marque n'affecte ni la capacité de charge, ni la qualité du roulement. Vous pouvez utiliser votre roue en toute confiance.
Néanmoins, la qualité étant notre priorité, si jamais cette marque venait à évoluer ou si vous rencontriez le moindre problème lors de l'utilisation, nous vous invitons à nous recontacter immédiatement. Nous resterons à votre écoute pour assurer un échange ou une solution adéquate.
Cordialement,
L'équipe Caujolle
E
Note : 4 sur 5
Article conforme à mes attentes; installation aisée après adaptation au diamètre de l'article. Coller des étiquettes plus aisées à décoller!
A
Note : 4 sur 5
Tout à fait satisfait
L
Note : 4 sur 5
Conforme à l'attendu
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait du matériel livré
T
Note : 4 sur 5
.
Y
Note : 2 sur 5
Déformation sur le pneu ,un plat apparaît lors du gonflage !
P
Note : 4 sur 5
Parfait
M
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix, en dehors de l'entretoise inter roulements qui était beaucoup décalée le reste nickel.
C
Note : 4 sur 5
Très bien
J
Note : 4 sur 5
Rien à redire livraison rapide Et produit conforme.
L
Note : 4 sur 5
Le site est assez bien fait, les informations suffisantes.
D
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attentes. Bonne qualité. En revanche, le point de livraison laisse a désirer. Pas de messages pour informer de la réception de la commande, accueil nonchalant et antipathique, voir même irrespectueux. Je déconseille fortement ce point relais pickup: Accessoires Menagers Services, 73200 Albertville.
S
Note : 4 sur 5
Super produit livraison rapide prix correct
M
Note : 2 sur 5
Bonjour .La valve de la chambre à air livrée est une valve coudée , celle ci reste très difficile à gonfler . Une valve droite était prévu lors de la commande .Donc pas satisfait de ma commande .
D
Note : 4 sur 5
Rapide
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, roulettes de qualité
D
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
N
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné
B
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
Réactivité
B
Note : 4 sur 5
Ras
J
Note : 4 sur 5
Très bon contact et très grand choix. Conforme à mes attentes je recommande vivement cette société. Jean Pierre
K
Note : 2 sur 5
prix excessif pour ce que c'est, l entre- toise en nylon c est d emmanché au montage.
Réponse de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Bonjour!
Les entretoises sont démontables en effet afin d’avoir un produit durable et de pouvoir les remplacer si l’usure est trop importante, 90 % des modèles du marché sont conçus pour ne pas être réparés en fait lorsque le moyeu s’abîme avec les années. Vous avez acheté une roue fabriquée en France, très durable, à base de caoutchouc recyclé donc écologique et qui plus est est réparable au moyeu! Si la bague s’est sortie au montage c’est que vous n’avez pas rentré votre axe de manière centrée et cela est venu la sortir de son logement. Cela prend uniquement 3 ou 4 secondes pour la remettre et n’affecte en rien la solidité !!
Je pense que vous serez ravi du produit
Les entretoises sont démontables en effet afin d’avoir un produit durable et de pouvoir les remplacer si l’usure est trop importante, 90 % des modèles du marché sont conçus pour ne pas être réparés en fait lorsque le moyeu s’abîme avec les années. Vous avez acheté une roue fabriquée en France, très durable, à base de caoutchouc recyclé donc écologique et qui plus est est réparable au moyeu! Si la bague s’est sortie au montage c’est que vous n’avez pas rentré votre axe de manière centrée et cela est venu la sortir de son logement. Cela prend uniquement 3 ou 4 secondes pour la remettre et n’affecte en rien la solidité !!
Je pense que vous serez ravi du produit
L
Note : 2 sur 5
Bonjour , problème : erreur sur les produits livrés
M
Note : 4 sur 5
Petit problème avec le paiement par carte, pour le reste impeccable!
Y
Note : 4 sur 5
Très bon matériel
N
Note : 4 sur 5
Bien