Français 
F
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci à vous
Avis clients de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 332 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et les produits livrés correspondent exactement aux attentes, avec des commandes reçues en excellent état et des colis bien emballés. De nombreux clients louent la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que le professionnalisme et la réactivité du service client. Le choix varié et les prix restent perçus comme raisonnables, avec des expériences positives liées à l’assistance téléphonique attentive et à la livraison sans accrocs.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresX
Note : 5 sur 5
je matériel est conforme à ce que je voulais
B
Note : 5 sur 5
Respect des délais tout est ok
P
Note : 5 sur 5
de l'appel téléphonique à la livraison un sans faute
S
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que j'attendais
F
Note : 5 sur 5
Commande conforme aux attentes, livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et rapide.
A
Note : 5 sur 5
Excellente réactivité, facilité et fiabilité de commande et de suivi jusqu'à la livraison. Bémol : pas de contact direct lors de la livraison.
J
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Article conforme à l'annonce. Parfait
V
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait, produit de qualité, à voir maintenant à l'usage.
H
Note : 5 sur 5
Conforme au descriptif livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, prix corrects et livraison plus rapide qu'annoncé.
L
Note : 5 sur 5
Tout est correct, produit de qualité et l'envoi très rapide.
Avis traduit
G
Note : 5 sur 5
super merci
E
Note : 5 sur 5
Nous avons réparé une machine de sport. cela fonctionne très et nous a évité de changer celle ci. Nous reviendrons peut être vers vous pour d'autre achats.
D
Note : 5 sur 5
Super réactif ! Livraison rapide ! Je recommande !
J
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Je recommande ce site
J
Note : 5 sur 5
10 sur 10
P
Note : 5 sur 5
Parfait, j'ai enlevé mes anciennes roues et posé les nouvelles. En 5 minutes, c'était réglé.
F
Note : 2 sur 5
La chambre à air que j’ai reçu avait des trous que j’ai dû réparer avec des rustines.
Réponse de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malgré nos contrôles qualité, il peut arriver exceptionnellement qu’un défaut de fabrication survienne sur une production en grande série.
Le caoutchouc est une matière naturelle et élastique qui peut parfois réagir aux conditions de stockage ou de transport. C'est pourquoi nous recommandons de vérifier vos articles dès réception : si un produit est défectueux, nous procédons à son remplacement immédiat.
Bien que vous ayez déjà effectué la réparation, nous tenons à vous renvoyer une chambre à air neuve à nos frais. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone pour que nous puissions organiser cet envoi.
Dans l'attente de votre retour,
L'équipe Caujolle
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Malgré nos contrôles qualité, il peut arriver exceptionnellement qu’un défaut de fabrication survienne sur une production en grande série.
Le caoutchouc est une matière naturelle et élastique qui peut parfois réagir aux conditions de stockage ou de transport. C'est pourquoi nous recommandons de vérifier vos articles dès réception : si un produit est défectueux, nous procédons à son remplacement immédiat.
Bien que vous ayez déjà effectué la réparation, nous tenons à vous renvoyer une chambre à air neuve à nos frais. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par téléphone pour que nous puissions organiser cet envoi.
Dans l'attente de votre retour,
L'équipe Caujolle
A
Note : 5 sur 5
Reçu les roulettes. Elles étaient bien emballées Je recommande vivement ce vendeur.
J
Note : 5 sur 5
Roues se sont parfaitement adaptées à ma brouette. Service de commande et de livraison en Suisse excellent. Je recommande sans aucune réserve les produits et services de votre entreprise.
D
Note : 5 sur 5
Parfait pour tout . Tel . Rapidité . Emballage . Qualité . Je recommande . Merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit même si mon résultat est loin d'être parfait. Certains réglages m'échappent ??? Je vous en ai recommandé un jeux de 8. Tout conseils sera le bienvenu.
Réponse de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Bonjour,
Voici la procédure détaillée pour remplacer vos anciens chariots par les nouveaux modèles de précision. Cette opération est accessible, mais nécessite d'être deux personnes pour manipuler le vitrage en toute sécurité.
1. Dépose du vantail
Pour accéder au mécanisme, il est nécessaire de sortir la porte de son cadre :
Levage : Soulevez le vantail à deux personnes pour dégager les roulettes du rail au sol.
Extraction : Inclinez délicatement la base vers vous pour sortir la porte. Posez-la bien à plat sur des tréteaux ou une protection souple pour ne pas rayer le profilé.
2. Retrait du boîtier
Le chariot est logé dans le profilé horizontal, tout en bas de la porte :
Localisez la vis de fixation sur le côté du montant (elle est parfois dissimulée sous un cache en plastique).
Dévissez-la entièrement pour libérer le bloc métallique, puis faites glisser le boîtier hors de son logement.
3. Remplacement des galets et remontage
C'est ici que s'opère le changement de la pièce d'usure :
Remplacement : À l'aide d'un tournevis, déclipsez les anciens galets du boîtier. Clipsez ensuite les nouveaux galets à leur place.
Installation : Réinsérez le chariot ainsi rénové dans le profilé bas de la porte.
Fixation : Resserrez la vis de blocage pour immobiliser le chariot horizontalement.
4. Mise en place et réglages de finition
Repositionnez le vantail sur son rail
Avant de remettre la porte en place, passez un coup d'aspirateur et de chiffon dans le rail au sol. Un rail propre évite les vibrations et prolonge la vie de vos nouveaux roulements.
Je reste à votre entière disposition si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire lors du montage.
Bien cordialement,
L'équipe Caujolle
Voici la procédure détaillée pour remplacer vos anciens chariots par les nouveaux modèles de précision. Cette opération est accessible, mais nécessite d'être deux personnes pour manipuler le vitrage en toute sécurité.
1. Dépose du vantail
Pour accéder au mécanisme, il est nécessaire de sortir la porte de son cadre :
Levage : Soulevez le vantail à deux personnes pour dégager les roulettes du rail au sol.
Extraction : Inclinez délicatement la base vers vous pour sortir la porte. Posez-la bien à plat sur des tréteaux ou une protection souple pour ne pas rayer le profilé.
2. Retrait du boîtier
Le chariot est logé dans le profilé horizontal, tout en bas de la porte :
Localisez la vis de fixation sur le côté du montant (elle est parfois dissimulée sous un cache en plastique).
Dévissez-la entièrement pour libérer le bloc métallique, puis faites glisser le boîtier hors de son logement.
3. Remplacement des galets et remontage
C'est ici que s'opère le changement de la pièce d'usure :
Remplacement : À l'aide d'un tournevis, déclipsez les anciens galets du boîtier. Clipsez ensuite les nouveaux galets à leur place.
Installation : Réinsérez le chariot ainsi rénové dans le profilé bas de la porte.
Fixation : Resserrez la vis de blocage pour immobiliser le chariot horizontalement.
4. Mise en place et réglages de finition
Repositionnez le vantail sur son rail
Avant de remettre la porte en place, passez un coup d'aspirateur et de chiffon dans le rail au sol. Un rail propre évite les vibrations et prolonge la vie de vos nouveaux roulements.
Je reste à votre entière disposition si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire lors du montage.
Bien cordialement,
L'équipe Caujolle
F
Note : 5 sur 5
Conforme à mes attentes
J
Note : 5 sur 5
Parfait
P
Note : 5 sur 5
roues conforme à la commande, envoi sous 4 jrs, installé, c'est ce qu'il me falait, merci , salutations
P
Note : 5 sur 5
au top delai et qualité du produit
D
Note : 5 sur 5
Parfait
T
Note : 5 sur 5
Clair net rapide excellent site
G
Note : 5 sur 5
roulettes d'excellente qualité
S
Note : 5 sur 5
Envoi très professionnel , roulettes de très bonne facture
B
Note : 5 sur 5
Très bon service rapide. Merci
F
Note : 5 sur 5
Je donne 5 étoiles pour : Description du produit, suivie et la réception du colis.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande
J
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 5 sur 5
Très bon conseil de la dame de l acceuil qui a pris le temps pour trouver la solution