Français 
D
Note : 4 sur 5
Rapide
Avis clients de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 332 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et les produits livrés correspondent exactement aux attentes, avec des commandes reçues en excellent état et des colis bien emballés. De nombreux clients louent la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que le professionnalisme et la réactivité du service client. Le choix varié et les prix restent perçus comme raisonnables, avec des expériences positives liées à l’assistance téléphonique attentive et à la livraison sans accrocs.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Livraison rapide, roulettes de qualité
D
Note : 4 sur 5
rapide et efficace
N
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné
B
Note : 4 sur 5
bien
J
Note : 4 sur 5
Réactivité
B
Note : 4 sur 5
Ras
J
Note : 4 sur 5
Très bon contact et très grand choix. Conforme à mes attentes je recommande vivement cette société. Jean Pierre
A
Note : 1 sur 5
On ne m'a pas permis de faire un échange car je ne les avais pas demandées avec frein. J'ai dû demander d'autres roues pour régler le problème. Et maintenant, la cliente me réclame que les pneus en nylon des roues marquent le sol en bois.
Avis traduit
Réponse de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Bonjour,
Nous sommes désolés pour cet avis négatif, mais nous ne refusons pas de changer la marchandise. Nous vous demandons simplement de nous renvoyer le colis à vos frais, car la marchandise devait être récupérée en Espagne, près de Madrid, mais vous avez refusé de payer l'envoi. Notre politique générale accepte les échanges de produits, sans problème, et les retours sont gratuits, mais uniquement depuis la France. En ce qui concerne les marques sur le sol, il aurait été idéal que vous nous consultiez au préalable, car votre sol pourrait être trop fragile. Parfois, sur des sols en parquet très doux, un rouleau peut perforer et laisser des marques. Nous nous excusons pour cette expérience négative.
Nous sommes désolés pour cet avis négatif, mais nous ne refusons pas de changer la marchandise. Nous vous demandons simplement de nous renvoyer le colis à vos frais, car la marchandise devait être récupérée en Espagne, près de Madrid, mais vous avez refusé de payer l'envoi. Notre politique générale accepte les échanges de produits, sans problème, et les retours sont gratuits, mais uniquement depuis la France. En ce qui concerne les marques sur le sol, il aurait été idéal que vous nous consultiez au préalable, car votre sol pourrait être trop fragile. Parfois, sur des sols en parquet très doux, un rouleau peut perforer et laisser des marques. Nous nous excusons pour cette expérience négative.
M
Note : 4 sur 5
Petit problème avec le paiement par carte, pour le reste impeccable!
Y
Note : 4 sur 5
Très bon matériel
N
Note : 4 sur 5
Bien
F
Note : 4 sur 5
Bien
P
Note : 4 sur 5
Suite achat ref 99135 correspondant exactement à mon besoin (roue de transat avec diamètres axe et roue adaptés) Manque une étoile du fait que l'indication 'aluminium' largement mise en avant est exagérée, s'agissant en réalité de plastique-nylon couleur aluminium (même si ceci est bien indiqué dans le descriptif détaillé)
Y
Note : 4 sur 5
Bien
T
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement dans un emballage tres compact et précis mais je ne m en suis pas encore servie
J
Note : 4 sur 5
Parfait
F
Note : 4 sur 5
tres bien
D
Note : 4 sur 5
Colis nickel, pas abîmé. Ras
J
Note : 4 sur 5
Bonne qualité.
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Ce serait génial qu'ils vendent uniquement les roues séparées de ce modèle. Merci.
Avis traduit
D
Note : 4 sur 5
Correspond à ce que je cherchais
D
Note : 4 sur 5
RAS
J
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
I
Note : 4 sur 5
bien mais juste le service client qui sont de vrais robots. sinon le materiel est bien et dans lensemble bien car je m'était trompé dans la commande et ils me l'ont repris sont soucis.
J
Note : 4 sur 5
Bonjour. Les roues sont super avec les roulements aiguilles. Parfait.cdlt. Jmg
J
Note : 4 sur 5
Je n'attribue pas 5 étoiles en raison du prix de cet article, prix que j'ai trouvé TRÈS élevé. Pour le reste, site assez clair, navigation fluide, livraison éclair... Au total, bon fournisseur. À l'occasion, je pourrais y revenir.
P
Note : 4 sur 5
Bien reçu, le modèle commandé