Français 
J
Note : 5 sur 5
très satisfait de ma commande cordialement
Avis clients de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 2 332 avis publiés
Résumé des avis
La livraison est rapide et les produits livrés correspondent exactement aux attentes, avec des commandes reçues en excellent état et des colis bien emballés. De nombreux clients louent la qualité des produits et leur conformité à la description, ainsi que le professionnalisme et la réactivité du service client. Le choix varié et les prix restent perçus comme raisonnables, avec des expériences positives liées à l’assistance téléphonique attentive et à la livraison sans accrocs.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Bien reçu. Tout est conforme
Y
Note : 5 sur 5
roulettes correspondes bien a la porte très content de cet achat
L
Note : 5 sur 5
Exactement identique à l’origine
A
Note : 5 sur 5
Très bonne relation avec votre conseiller, transaction particulièrement bien déroulée. Je recommande.
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait
L
Note : 5 sur 5
pas de problème de livraison et dans les temps
E
Note : 5 sur 5
J'ai acheté plusieurs roues transparentes de couleurs et elles sont magnifiques et de très bonne qualité.
Avis traduit
M
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT de ma commande ainsi que de la rapidité de reception
G
Note : 5 sur 5
devis rapide et livraison dans les délais comme a chaque commande
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à ma commande Délai de livraison comme prévu Je conseille vivement
J
Note : 5 sur 5
L’article reçu correspondait bien à ma demande et j’en suis satisfait.
S
Note : 5 sur 5
Tout à été parfait
B
Note : 5 sur 5
Parfait ! Livraison très rapide et ces coussinets 20mm pour roue de brouette m'ont permis de réparer ma brouette en bon état...
J
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et roulettes conformes à la description Qualité identique à celle d’origine
P
Note : 5 sur 5
bon produit rapidement
D
Note : 5 sur 5
Satisfait
P
Note : 5 sur 5
Article conforme a mon utilisation.
F
Note : 1 sur 5
J’ai acheté un lot de quatre roues pour un fauteuil, dont deux équipées de freins. Malheureusement, les deux roues avec freins ne fonctionnent absolument pas : le système de blocage est inefficace et ne sécurise pas le fauteuil. J’ai dû remettre les anciennes roues pour pouvoir utiliser le fauteuil sans danger. Très déçu par la qualité du produit. À fuir si vous recherchez des roues fiables et sécurisées.
Réponse de CAUJOLLE ROUES ET ROULETTES
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour. Après lecture de votre message, je comprends mieux la situation : il semble qu'il y ait une petite confusion sur la destination de ce produit.
Les roulettes que vous avez achetées sont spécifiquement conçues pour le mobilier fixe, la petite manutention sur sols industriels ou la réparation de valises. Elles ne sont malheureusement pas adaptées pour équiper un siège ou un fauteuil.
En effet, leur bandage est en polyuréthane souple afin de protéger les sols délicats. Cette souplesse indispensable fait que le frein peut légèrement glisser sous le poids ou l'impulsion d'un fauteuil en mouvement, ce qui explique le manque de rigidité que vous avez constaté. Pour un fauteuil, il faut des roulettes aux normes spécifiques d'assise.
Bien que le produit ne soit pas défectueux mais simplement inadapté à votre usage, nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience. Je vous propose donc de nous retourner le lot pour un remboursement intégral afin que vous puissiez vous équiper de roulettes conformes pour votre fauteuil.
Cordialement,
L'équipe Caujolle
Je vous remercie pour votre retour. Après lecture de votre message, je comprends mieux la situation : il semble qu'il y ait une petite confusion sur la destination de ce produit.
Les roulettes que vous avez achetées sont spécifiquement conçues pour le mobilier fixe, la petite manutention sur sols industriels ou la réparation de valises. Elles ne sont malheureusement pas adaptées pour équiper un siège ou un fauteuil.
En effet, leur bandage est en polyuréthane souple afin de protéger les sols délicats. Cette souplesse indispensable fait que le frein peut légèrement glisser sous le poids ou l'impulsion d'un fauteuil en mouvement, ce qui explique le manque de rigidité que vous avez constaté. Pour un fauteuil, il faut des roulettes aux normes spécifiques d'assise.
Bien que le produit ne soit pas défectueux mais simplement inadapté à votre usage, nous ne souhaitons pas vous laisser sur une mauvaise expérience. Je vous propose donc de nous retourner le lot pour un remboursement intégral afin que vous puissiez vous équiper de roulettes conformes pour votre fauteuil.
Cordialement,
L'équipe Caujolle
S
Note : 5 sur 5
tres bien
L
Note : 5 sur 5
5 ÉTOILES (CINQ ÉTOILES)
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
Parfait..... articles reçus conformes à la description et livraison très rapide. Je recommande
B
Note : 5 sur 5
service rapide
C
Note : 5 sur 5
Très bon.
E
Note : 5 sur 5
Respect des dates- emballage bon
M
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, contact avec le service client très agréable tarif compétitif. Point négatif site internet pas très intuitif surtout pour choisir le mode de livraison mais leur sympathie font oublier l’expérience du site
D
Note : 5 sur 5
Aucune anomalie. Tout était correct
C
Note : 5 sur 5
Simple et efficace ! Tout ce que j'attendais. Je reviendrai sans hésiter.
F
Note : 5 sur 5
parfait en tous points : délais de livraison, emballage
L
Note : 5 sur 5
Les pneus achetés pour mon diable correspondent tout à fait ! Envoi très rapide, merci
B
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide, merci
M
Note : 5 sur 5
Excellent site. Serieux.
E
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Expérience d'achat très bonne
Avis traduit
C
Note : 5 sur 5
bon rapport qualité/prix et livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bonne qualité
C
Note : 5 sur 5
Produits bien expliqués sur le site, de qualité et livraison rapide. Très satisfait
B
Note : 5 sur 5
Globalement conforme, mais je ne m'attendais pas à des roulettes en plastique - si ça ne convient pas, je les remplacerai par des roulettes en métal.
V
Note : 5 sur 5
TRES bon site pour celui qui est à la recherche de roues
J
Note : 5 sur 5
PARFAIT
L
Note : 5 sur 5
L'article reçu correspond tout à fait à sa description et convient tout à fait à mon besoin. D'autre part, je l'ai reçu rapidement dans aucun souci. Merci.