Avis clients de Catéco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 214 avis publiés

Résumé des avis

Catéco offre une expérience en magasin remarquable avec un accueil chaleureux et un personnel accueillant, compétent et disponible, qui conseille et aide les clients dans leurs choix et assure un service fiable. Le magasin est souvent décrit comme spacieux, propre, bien rangé et offrant un vaste choix de produits de qualité, avec des prix attractifs et des remises soutenant les achats supplémentaires. L’expérience d’achat est renforcée par une navigation fluide sur le site et des réservations en ligne efficaces, ainsi que par des conseils attentifs et un suivi personnalisé en magasin, y compris une assistance lors des achats et une équipe qui accompagne les clients dans les rayons. Les clients apprécient également le sérieux, la constance du service et la variété des articles disponibles, ce qui génère une recommandation enthousiaste de Catéco pour sa qualité et son accompagnement.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Dinga N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Magazin propre et personnel agréable et discret
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Cordialement.
L’équipe cateco
B
Bouteille C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Rien à dire
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger davantage, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement.
L’équipe cateco
L
Lebon T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2026
Très satisfaite
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin !

Bien à vous.
L’équipe cateco
V
Vaugirard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Tres bien,l on retrouve de tout pour la maison
Réponse de Catéco
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre gamme de produits vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement.
L’équipe Catéco
C
Chipouka M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Satisfaite des achats réalisés, de bonnes qualités.
Très bon accueil.
Personnel souriant accueil très chaleureux.
Réponse de Catéco
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos achats et que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.

Cordialement.
L’équipe Catéco
S
Saint-Ange A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Bon accueil, magasin bien rangé
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Cordialement.
L’équipe Catéco
A
Alice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2026
Favorable pour le moment je continue à avancer avec elle
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec notre marque.

Bien à vous.
L’équipe Catéco
N
Nadia Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
J'aime bien les produits
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à toujours offrir le meilleur. N’hésitez pas à revenir partager vos prochaines expériences avec nous !

Cordialement.
L’équipe Catéco
R
Renee V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
gentillesse de la caissiere
Réponse de Catéco
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que la gentillesse de notre caissière a contribué à votre satisfaction. Vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Catéco
G
Gilet C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Magasin très bien organisé.
Des tarifs attractifs avec des belles promo de temps en temps.
Les personnels en caisse sont très accueillants et souriants ce qui donne envie de revenir.
Réponse de Catéco
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'organisation de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous retrouver lors de votre prochaine visite.

Cordialement.
L’équipe Catéco
M
Marie-Faradia V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Vendeur/se très sympathique
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir une expérience sympathique.

Cordialement,
L’équipe Catéco
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/1955
SATISFAISANT
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Au plaisir de vous revoir en magasin.

Cordialement.
L’équipe Catéco
H
Hélène M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Super accueil, bien renseignée.
J'ai acheté exactement ce que je voulais
Réponse de Catéco
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueillie et que vous avez trouvé exactement ce que vous souhaitiez. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement.
L’équipe Catéco
K
Katiana B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
C’est vraiment, super d’avoir ce magasin à kourou, et c’est dommage que le Magasin est trop petit, mais on trouve ce qu’on a besoin les prix sont adaptés aux produits dans le magasin
Réponse de Catéco
Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre magasin à Kourou puisse répondre à vos besoins. Votre retour sur la taille du magasin est précieux et nous l'avons bien noté. Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute question.
L’équipe Catéco
G
Georges M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
toujours ravie de passer dans les rayons. dommage pas de service de livraison
Réponse de Catéco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez votre expérience en magasin.
Concernant la livraison, nous tenions à vous informer que nous proposons des solutions adaptées grâce à nos partenaires Chronopost et Allo Jeffrey, en passant commande sur notre site Internet.
Bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Catéco
D
Daugu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Satisfaite
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont pleinement satisfaite.

Bien cordialement.
L’équipe Catéco
G
Garondo O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très satisfait du service et du produit
Réponse de Catéco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait du service et du produit.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
L’équipe Catéco
E
Emerencienne K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Jamais effectué. J'achète dans la boutique
Réponse de Catéco
Bonjour,

Après vérification en interne, nous vous confirmons que vous avez reçu un email pour recueillir votre expérience en magasin, il s'agissait bien de votre visite en magasin le 06/01.

Nous restons à disposition si besoin,
Cordialement,
L'équipe Catéco
M
Marie-Éliane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Pas d’avis pour le moment
Réponse de Catéco
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! N'hésitez pas à partager vos expériences ou vos questions, nous sommes là pour vous aider.
Cordialement.
L’équipe Catéco
B
Boicel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Un Accueil agréable, malheureusement je n’ai pas pu trouver l’article recherché.
Réponse de Catéco
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe. Nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé l'article que vous recherchiez et vous encourageons à nous contacter si besoin.
Cordialement,
L’équipe Catéco
F
Ferdinand S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Tres bien
Réponse de Catéco
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service.
Cordialement.
L’équipe Catéco
S
Shefran Dylan J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Super
Réponse de Catéco
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos produits vous a satisfait.
Cordialement.
L’équipe cateco
S
Steve J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/1960
j'ai toujours été bien reçus dans le magasin
Réponse de Catéco
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez toujours été bien accueilli dans notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt !
Cordialement.
L’équipe Catéco
H
Ho-Fong-Choy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Vendeuse agréable
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
A bientôt !
L’équipe catéco
M
Marie-Flore J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Super service... Les vendeuses sont souriantes et à l'écoute...
Réponse de Catéco
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes contents de votre visite en magasin.
A bientôt.
L’équipe Catéco
I
Irène A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Tres satifaite de mes achats , damage que l'article pour lequel je m'ètais dèplacè ètais plus dans les rayons
Mais vous fastest notre bonheur.
Merciii
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats, même si nous regrettons que l'article recherché ne soit pas disponible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande ou pour découvrir nos nouveautés !

Cordialement.
L’équipe Catéco
W
Waheeda M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Satisfaite de mon achat. Merci !
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat.

Cordialement.
L’équipe Catéco
A
Auguste A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
le site est accessible facilement et je reconnais que l'accueil chez cateco est formidable
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site accessible et que l'accueil de notre équipe vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous voir à nouveau bientôt chez Catéco.

Cordialement.
L’équipe Catéco
M
Maville M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
On peut y voir les articles, se faire une idée du visuel
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier le visuel de nos articles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.

Bien cordialement.
L’équipe Catéco
K
Karwafodi R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Bonne place de parking. L'accueil était formidable. Les vendeurs étaient gentils et prêts à aider pour chercher un produit.
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et l’aide de nos vendeurs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez cateco.fr.

Cordialement.
L’équipe Catéco
M
Marie Chantale A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Parfait
Réponse de Catéco
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'offrir le meilleur.

Cordialement.
L’équipe Catéco
U
Ufrazie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je trouve que le site est hyper intéressant et il reflète à peu près ce que nous avons en magasin
Réponse de Catéco
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, cela nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
L’équipe Catéco
D
Dornecant L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Taecco est vraiment génial. J'aime bien ce magasin.
Réponse de Catéco
Bonjour,

Un grand merci pour votre avis chaleureux et élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres découvertes.

Cordialement.
L’équipe Catéco
M
Marie-Annick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
La navigation sur le site est facile, satisfaite du site
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation sur notre site facile. Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer d’améliorer notre service.

Cordialement.
L’équipe Catéco
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
facile
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres expériences agréables.

Cordialement.
L’équipe Catéco
S
Steevie K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
J’adore Cateco et j’y vais très souvent. On est bien accueillis sauf cette fois là où on était 6clients dehors et on a refusé de nous laisser entrer alors qu’on venait acheter rapidement. Certes l’heure de fermeture était dans 3min mais comment on peut refuser 6clients quand on est dans le business ?
Je trouve que c’est dommage de manquer de cet aspect commercial.
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour l’attachement que vous portez à Catéco, cela nous fait sincèrement plaisir.
Nous sommes désolés pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos habitudes dans notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d’autant plus lorsque l’on se déplace pour un achat rapide.
Le respect des horaires de fermeture est parfois lié à des contraintes internes (caisse, sécurité, procédures de fin de journée), mais cela n’enlève rien au fait que votre ressenti est légitime.
Votre remarque a été transmise à nos équipes afin de nous aider à nous améliorer et à rester attentifs à cet aspect commercial qui nous tient à cœur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans de meilleures conditions.

Cordialement.
L’équipe Catéco
G
Georges R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Dans l’ensemble, c’est un très bon magasin et les vendeurs sont toujours à disposition pour servir les clients.
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience dans notre magasin et que nos vendeurs ont su vous accueillir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions.

Bien cordialement.
L’équipe cateco
S
Sheila G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Bonjour,
Personnels très accueillants toujours souriants très très agréables
M
Mande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Les points de mes achats du 23/12/2025 n'ont pas été validé sur mon ticket .
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous indiquer ce problème. Nous sommes désolés d'apprendre que les points de votre achat du 23/12/2025 n'ont pas été validés. Nous vous encourageons à nous envoyer votre ticket de caisse à l'adresse mail contact@cateco.fr afin de valider vos points manuellement.

Cordialement.
L’équipe Catéco
S
Sylviane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
10 sur 10
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre enthousiasme nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Cordialement.
L’équipe Catéco