Avis clients de Catéco

Attestation de confiance
9 /10
Note globale : 9 sur 10
Basée sur 214 avis publiés

Résumé des avis

Catéco offre une expérience en magasin remarquable avec un accueil chaleureux et un personnel accueillant, compétent et disponible, qui conseille et aide les clients dans leurs choix et assure un service fiable. Le magasin est souvent décrit comme spacieux, propre, bien rangé et offrant un vaste choix de produits de qualité, avec des prix attractifs et des remises soutenant les achats supplémentaires. L’expérience d’achat est renforcée par une navigation fluide sur le site et des réservations en ligne efficaces, ainsi que par des conseils attentifs et un suivi personnalisé en magasin, y compris une assistance lors des achats et une équipe qui accompagne les clients dans les rayons. Les clients apprécient également le sérieux, la constance du service et la variété des articles disponibles, ce qui génère une recommandation enthousiaste de Catéco pour sa qualité et son accompagnement.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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M
Maville M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
On peut y voir les articles, se faire une idée du visuel
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu apprécier le visuel de nos articles. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.

Bien cordialement.
L’équipe Catéco
U
Ufrazie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Je trouve que le site est hyper intéressant et il reflète à peu près ce que nous avons en magasin
Réponse de Catéco
Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site vous plaît. N'hésitez pas à continuer à partager vos impressions, cela nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur notre site !
L’équipe Catéco
M
Marie-Annick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
La navigation sur le site est facile, satisfaite du site
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez la navigation sur notre site facile. Vos commentaires sont très appréciés et nous motivent à continuer d’améliorer notre service.

Cordialement.
L’équipe Catéco
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
facile
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour d'autres expériences agréables.

Cordialement.
L’équipe Catéco
M
Mande C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Les points de mes achats du 23/12/2025 n'ont pas été validé sur mon ticket .
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous indiquer ce problème. Nous sommes désolés d'apprendre que les points de votre achat du 23/12/2025 n'ont pas été validés. Nous vous encourageons à nous envoyer votre ticket de caisse à l'adresse mail contact@cateco.fr afin de valider vos points manuellement.

Cordialement.
L’équipe Catéco
D
Dominique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Magasin bien rempli avec du personnel disponible
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre magasin et notre équipe disponible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Catéco. N'hésitez pas à revenir nous voir prochainement !

Cordialement.
L’équipe Catéco
C
Charlery M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2025
Juste achat direct en magasin
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat en magasin. Nous sommes ravis que votre achat se soit bien passé ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des commentaires supplémentaires.

Cordialement.
L’équipe Catéco
J
Jean Claude N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2025
Très bien
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes toujours là pour vous aider si besoin.

Cordialement.
L’équipe Catéco
C
Catherine G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Commande reçue partiellement,
Manque le remboursement dd l’étagère WC que je n’ai pas reçue mais facturé

Très déçue pour une première fois
Réponse de Catéco
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande est incomplète. Cependant, nous vous informons le 12/12 avoir effectué un remboursement d'une valeur de 17.99 € correspondant à l'article indisponible de votre commande.
Votre satisfaction est importante pour nous, nous vous remercions pour votre confiance,


Cordialement.
L’équipe cateco
J
Jérémy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bonne navigation sur le site
Réponse de Catéco
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience de navigation sur notre site. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.

Cordialement.
L’équipe cateco