Les clients apprécient particulièrement la conformité des produits reçus, qui correspondent souvent exactement à la description fournie sur le site, ce qui renforce leur confiance dans la qualité des articles proposés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, voire parfois même avant. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, permettant aux clients d’obtenir facilement des informations ou des conseils concernant leurs achats.
Colis bien reçu mais systeme d’aide par messagerie n’aide pas du tout car toujours sans réponse
Réponse de cash 4×4
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la réponse attendue suite à votre message. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service client afin que vous puissiez bénéficier d'une aide plus satisfaisante à l'avenir.
P
patrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2023
Bonjour, Je suis satisfait de leur réactivité dès qu'ils ont reçu la commande même incomplète ils me l'ont fait parvenir , mais les délais sont un peu longs et le règlement est débité à la commande et non à l'expédition il y a eu deux mois de délai entre la commande et la réception . Je suis satisfait des produits commandés; P.Bourré
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis Patrice. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des produits commandés et ravis que vous ayez apprécié notre réactivité dès que nous avons reçu votre commande incomplète. Nous regrettons que le délai de livraison et le règlement à la commande aient créé un désagrément et nous mettons tout en œuvre pour optimiser notre service à tous nos clients.
M
Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Achat amortisseur de direction . Manquait juste (!) les dimensions compressé/ étendu et forcément ça l'a pas fait. Bricolage obligatoire pour adapter....
Réponse de cash 4×4
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les informations techniques dont vous aviez besoin. Nous ferons en sorte de mieux communiquer sur les dimensions à l'avenir.
J
Jean pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
bonne transaction ,le serrure était normalement universelle mais j'ai du faire des modifications pour le montage
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup Jean Pierre pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez dû faire des modifications pour le montage de la serrure. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service à nos clients.
C
charles M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
2 mois attentes pour recevoir une bâche de protection intérieure trop trop long….
Réponse de cash 4×4
Bonjour Charles, nous sommes désolés que votre bâche de protection intérieure tarde à arriver. Nous sommes engagés à vous fournir les meilleurs produits et services possibles, et travaillons dur pour cela. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Merci pour votre patience.
P
Patrick H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Après quelques bouts de route que j'ai fait résultat 100 % satisfaisant, pas de gêne sur le train arrière, de bons appuis latéraux et pas d'amortissements parasites, bref une réussite. Ç'est agréable de sentir la différence, cool 👍 Yesss !! Le train arrière a repris une bonne hauteur de caisse et la réserve de travail est redevenue bien sympathique malgré la charge. L'intégration je fais bien, les deux coussinets restent parfaitement en place et le bypass pneumatique en amont de la valve fait très bien son travail qui permet une pression stable sur la durée.
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre avis positif Patrick ! Nous sommes heureux que vous ayez pu constater les bénéfices de notre produit sur votre véhicule et que vous ayez constaté l'amélioration du comportement de votre train arrière. Nous sommes ravis que notre produit vous ait satisfait et nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous.
D
Daniel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Pas qualité..'trop chere
Réponse de cash 4×4
Bonjour Daniel, nous sommes désolés que notre produit ne vous satisfasse pas. Nous espérons que vous trouverez une meilleure qualité et un meilleur prix ailleurs. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2023
J'ai commandé des repose-pieds pour ma Jeep Wrangler et les ai reçu quelques semaines plus tard à mon entière satisfaction. Juste un petit bémol, étant domicilié en Suisse j'ai dû m'acquitter de la TVA française et de la TVA suisse. Double imposition dont je me serais volontiers passé.
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération..
G
Guilain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
délai respecté ainsi que le prix Je recommande
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup Guilain pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Nous espérons pouvoir satisfaire votre besoin encore plus la prochaine fois !
C
Cas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
En janvier, j'ai commandé un toit rigide pour un Suzuki Jimny. Le délai de livraison était de 6 à 8 semaines. Après 8 semaines, le toit rigide a été livré. L'emballage était endommagé, mais pas le hardtop lui-même. Après quelques essais et erreurs, j'ai installé le hardtop et il fonctionne parfaitement.
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre avis, Cas ! Nous sommes ravis que le hardtop fonctionne bien et que vous ayez réussi à l'installer. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait.
O
Olivier B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/02/2023
J’ai attendu mon colis 15j au lieu de 5j et dans le coffret de pige que j’avais commandé l’outil pour détendre la courroie de distribution n’a pas le bon entre axe pour le galet tendeurs vexer je jette l outils par terre et les 2 picots ont sauter de l’outil du coup inutilisable j’imagine si je m’en serai servis pour mon galet tendeur ça aurait finis de la même manière.
Réponse de cash 4×4
Bonjour Olivier, désolé pour ce message et pour les délais supplémentaires subis. Nous sommes sincèrement déçus que l'outil ne soit pas compatible avec votre galet tendeur. Si cela vous intéresse, nous pouvons vous l'échanger.
P
patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
👌
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup Patrick pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que vous appréciez notre site Cash 4x4 et espérons que vous en profiterez encore plus à l'avenir.
E
Emmanuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Piece conforme à ma demande.
Réponse de cash 4×4
Merci Emmanuel pour votre commentaire et votre notre. Nous sommes heureux que la pièce que vous avez commandée soit conforme à vos attentes. Nous sommes ravis de vous avoir aidé.
T
Tillier J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Bonjour, Les goujons sont trop longs Mais c'est le bon filtage
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions votre feedback et nous allons travailler afin de trouver une solution pour améliorer notre produit.
G
Georges H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
La plaque métallique pour les fixations (vis) du moteur ne correspondent absolument pas aux anciens trous de vis. Il m'a fallu utiliser du silicone- colle pour maintenir le moteur en place. Après séchage j'ai pu connecter et faire refonctionner le mécanisme de centralisation.
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération..
C
Claire S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Produit conforme mais délai de livraison (2 mois) exagéré
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de voir que le produit était conforme. Nous nous excusons sincèrement pour le délai de livraison qui était beaucoup trop long. Nous travaillons dur pour améliorer nos délais d'expédition.
S
serge L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Prix compétitif mais j’attends toujours le reste de la commande alors pas au top!!!
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis, Serge. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu le reste de votre commande dans les temps. Veuillez nous contacter pour que nous puissions mettre en œuvre une soluti
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Aucun problème
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre commentaire, Christine ! Nous sommes ravis que vous n'ayez rencontré aucun problème lors de votre visite sur notre site. Nous vous remercions pour votre soutien.
M
Mathieu G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Seul point négatif : délais très long (> 1 mois)
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis Mathieu. Nous travaillons actuellement à améliorer les délais de livraison et nous vous remercions de votre patience.
H
HERVE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Ras , un peu de retard sur la livraison , mais pas grave , produit correspondant au descriptif. Bon suivi par échange de mail. Vendeur à conseiller
Réponse de cash 4×4
Merci HERVE pour votre avis. Nous sommes ravis que notre produit ait correspondu à votre attente et nous regrettons le retard sur la livraison. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué le bon suivi par échange de mail et vous remercions de nous avoir conseillé.
P
Pierre N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/08/2022
16 semaines d 'attente au lieu des 8 prévues initialement ais produit arrivé en bon état et conforme à mes attentes
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps que prévu pour votre produit. Heureusement que vous êtes satisfait du résultat et que vous ayez reçu un produit conforme à vos attentes. Nous travai
J
Jean-marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Bien reçu les produits commandés mais délai trop long pour ce type de produit
Réponse de cash 4×4
Merci Jean-marc pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés pour le délai et nous travaillons pour l'améliorer dans les meilleures conditions.
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
informations précises et expédition rapide.
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre retour positif, Didier. Nous sommes ravis que les informations et l'expédition de notre site vous ait satisfait.
B
Bruno T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Tout est nickel sauf les frais de port qui sont élevés.
Réponse de cash 4×4
Je vous remercie de votre avis, Bruno. Nous sommes désolés que les frais de port ne vous aient pas satisfait. Nous recherchons constamment de nouvelles façons d'améliorer la satisfaction de nos clients et nous vous encourageons à nous faire pa
D
didier K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
être obligé d’appeler pour avoir les renseignements c’est pas pratique
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis ! Nous allons prendre en compte votre remarque et envisager des mesures pour améliorer l'accès
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
manque juste un peu de retour d'info en attente de la livraison.
Réponse de cash 4×4
Merci Jean pour votre avis. Nous allons travailler à améliorer encore l'information et le suivi des clients pour satisfaire au mieux leurs attentes.
D
David G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Livraison reçu en 2 fois. Dommage que mon mail soit resté sans réponse quant à mon inquiétude sur cette livraison en 2 parties
Réponse de cash 4×4
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que votre mail n'ait pas été pris en compte. Nous nous réjouissons de voir que vous avez reçu votre commande en 2 fois et nous vous assurons que votre inquiétude aura toute notre attention à l'avenir. Merci encore.
C
Colette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Correspond à ce que nous avons commandé
Réponse de cash 4×4
Merci Colette pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site corresponde à ce que vous attendiez.
C
Cédric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Pièce conforme à la description mais délai de livraison trop long et non livré à la bonne adresse.
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération...
J
Joël E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Conforme a mes attentes
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup Joël ! Nous sommes ravis que notre site vous ait pleinement satisfait !
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Commande un peu tardive. Mais sa va le produit est arrivé en état.
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre avis Philippe, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu votre produit en bon état. Nous ferons en sorte que les délais de livraison soient plus courts la prochaine fois.
L
Lipiec L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Tout s'est bien passé sans problème
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre avis et votre belle note. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
J
Joel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Le produit est bien fini et correspond bien à ce que j’attendais. Les fiches guide d’installation sont très pratiques, mais il manquait une bande mousse double face afin de recoller le joint enlevé lors du montage pour être parfait ( au lieu de juste replacer le joint sur la protection de benne).
Réponse de cash 4×4
Merci Joel pour votre avis et votre retour ! Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes et nous allons prendre en compte votre suggestion lors de l'amélioration du produit.
B
bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
colis endommagé et retourné.. dans l attente de ma nouvelle commande
Réponse de cash 4×4
Nous nous excusons sincèrement pour le défaut de livraison et sommes heureux de vous avoir trouvé une solution satisfaisante. Nous espérons que vous serez satisfait de votre nouvelle commande.
O
Olivier-Benoît S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis Olivier-Benoît, nous sommes heureux que la livraison soit réalisée rapidement et conforme à la commande.
J
Jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Reçu conforme dans les temps.
Réponse de cash 4×4
Merci de votre confiance Jerome et de votre avis positif ! Nous sommes heureux d'être à la hauteur de vos attentes.
M
Mickael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien Il faut juste compter un mois environ pour être livré.
Réponse de cash 4×4
Merci Mickael pour cette note et cet avis. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs services, y compris les délais de livraison. Nous travaillons dur pour améliorer encore ces délais.
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bonjour. Le colis n'est pas arrivé en très bonne forme par chance le produit n'a pas subi. Sinon un produit hard top de qualité 2ou 3 imperfections minimes et le montage sur le véhicule est parfait. Un beau rendu. Cordialement Guy Delcampe
Réponse de cash 4×4
Merci Guy pour votre avis et votre notation ! Nous sommes ravis que le produit ait été livré en bon état et que le montage sur votre véhicule se soit bien passé. Nous espérons que le produit vous servira longtemps !
J
jean claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
excellent !
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean Claude ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive. Nous espérons vous voir de retour bientôt !
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Produit très satisfaisant mais coût du transport trop cher
Réponse de cash 4×4
Merci Alain d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site cash 4x4 ! Nous allons étudier les coûts de livraison et voir si des améliorations peuvent être apportées.
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