Les clients apprécient particulièrement la conformité des produits reçus, qui correspondent souvent exactement à la description fournie sur le site, ce qui renforce leur confiance dans la qualité des articles proposés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, voire parfois même avant. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, permettant aux clients d’obtenir facilement des informations ou des conseils concernant leurs achats.
16 semaines d 'attente au lieu des 8 prévues initialement ais produit arrivé en bon état et conforme à mes attentes
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis, Pierre. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre plus longtemps que prévu pour votre produit. Heureusement que vous êtes satisfait du résultat et que vous ayez reçu un produit conforme à vos attentes. Nous travai
M
Marc S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/11/2022
Fuyez
J
Jean-marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Bien reçu les produits commandés mais délai trop long pour ce type de produit
Réponse de cash 4×4
Merci Jean-marc pour votre avis et votre note. Nous sommes désolés pour le délai et nous travaillons pour l'améliorer dans les meilleures conditions.
D
Didier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
informations précises et expédition rapide.
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre retour positif, Didier. Nous sommes ravis que les informations et l'expédition de notre site vous ait satisfait.
B
Bruno T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2022
Tout est nickel sauf les frais de port qui sont élevés.
Réponse de cash 4×4
Je vous remercie de votre avis, Bruno. Nous sommes désolés que les frais de port ne vous aient pas satisfait. Nous recherchons constamment de nouvelles façons d'améliorer la satisfaction de nos clients et nous vous encourageons à nous faire pa
D
didier K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
être obligé d’appeler pour avoir les renseignements c’est pas pratique
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis ! Nous allons prendre en compte votre remarque et envisager des mesures pour améliorer l'accès
J
Jean D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
manque juste un peu de retour d'info en attente de la livraison.
Réponse de cash 4×4
Merci Jean pour votre avis. Nous allons travailler à améliorer encore l'information et le suivi des clients pour satisfaire au mieux leurs attentes.
D
David G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
Livraison reçu en 2 fois. Dommage que mon mail soit resté sans réponse quant à mon inquiétude sur cette livraison en 2 parties
Réponse de cash 4×4
Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes désolés que votre mail n'ait pas été pris en compte. Nous nous réjouissons de voir que vous avez reçu votre commande en 2 fois et nous vous assurons que votre inquiétude aura toute notre attention à l'avenir. Merci encore.
C
Colette F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
Correspond à ce que nous avons commandé
Réponse de cash 4×4
Merci Colette pour votre avis ! Nous sommes heureux que notre site corresponde à ce que vous attendiez.
P
Pierre P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
J'ai commandé des moyeux débrayables jour une Jeep Willys de 1944, après avoir eu la confirmation téléphonique que le modèle proposé était compatible avec mon véhicule. Après réception, j'ai constaté qu'ils ne pouvaient être montés. En dépit d'un appel téléphonique et d'un mail décrivant mes difficultés, je n'ai aucun conseil ou réponse de Cash 4 x 4. Pour le moment, suis très déçu de cet achat et du manque de support. Mslts P. Prévost
C
Cédric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2022
Pièce conforme à la description mais délai de livraison trop long et non livré à la bonne adresse.
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération...
J
Joël E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Conforme a mes attentes
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup Joël ! Nous sommes ravis que notre site vous ait pleinement satisfait !
D
Damien B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/06/2021
MAJ 28/05/22 : Pour rappel, commande passée le 27 juin 2021 Pièce enfin reçue (malgré une erreur de leur part dans l'adresse) suite à un ultime mail, ou l'avis déposé ici je ne sais pas, et une nouvelle expédition. Ça aura été difficile, très long mais l'essentiel est là, la pièce est à la maison. Maintenant l’étoile est méritée. J'aurais bien aimé mettre plus car au final j'ai la pièce, mais le manque de sérieux et les délais dans mon cas justifie encore cette note. En l'augmentant, ceux qui recherchent des avis négatifs pour se faire une idée ne le verront pas. Là au moins ils voient le meilleur du site, comme le pire. Je fais peut-être partie de ceux qui n'ont pas eu de chance, mais au moins c'est transparent et à chacun de se faire un avis avant de commander. Message initial : ARNAQUE, AMATEURISME, INCOMPÉTENCE Passez votre chemin. . Pièce jamais reçue. Aucun sérieux, jamais eu de numéro de suivi et pas de livraison. On me dit que c'est à cause de mon adresse, qu'une enquête a été ouverte à la poste etc. A chacune de mes demandes de numéro de suivi, on ne me donne pas de numéro, à chaque demande d'avancement pour savoir quand j'aurais ma pièce on ne me répond pas que ce soit le SAV ou le soit disant commercial. Bref, rien n'a avancé depuis presque 1 an et ma commande, mon dernier mail d'octobre est sans réponse depuis plus de 7 mois (pourtant la réclamation devant durée 5 jours à la poste, elle doit être finie depuis longtemps je pense). Bref, direction et service commercial incompétent, SAV inexistant, en un mot à fuir. PS : Obligé de mettre une étoile, mais il n'en mérite aucune
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2022
Commande un peu tardive. Mais sa va le produit est arrivé en état.
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre avis Philippe, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu votre produit en bon état. Nous ferons en sorte que les délais de livraison soient plus courts la prochaine fois.
L
Lipiec L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2022
Tout s'est bien passé sans problème
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre avis et votre belle note. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
J
Joel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2022
Le produit est bien fini et correspond bien à ce que j’attendais. Les fiches guide d’installation sont très pratiques, mais il manquait une bande mousse double face afin de recoller le joint enlevé lors du montage pour être parfait ( au lieu de juste replacer le joint sur la protection de benne).
Réponse de cash 4×4
Merci Joel pour votre avis et votre retour ! Nous sommes heureux que le produit réponde à vos attentes et nous allons prendre en compte votre suggestion lors de l'amélioration du produit.
B
bruno G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
colis endommagé et retourné.. dans l attente de ma nouvelle commande
Réponse de cash 4×4
Nous nous excusons sincèrement pour le défaut de livraison et sommes heureux de vous avoir trouvé une solution satisfaisante. Nous espérons que vous serez satisfait de votre nouvelle commande.
M
Mathieu T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Bonjour première commande pour moi il y a 2 semaines. après une première livraison non conforme , pas la bonne référence livrée, ca peut arriver. Mais malgré plusieurs relances téléphoniques toujours pas de pièces reçues. Voiture immobilisée depuis 8 jours. Très peu professionnel.
O
Olivier-Benoît S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2022
Livraison rapide et conforme à la commande
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis Olivier-Benoît, nous sommes heureux que la livraison soit réalisée rapidement et conforme à la commande.
J
Jerome S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2022
Reçu conforme dans les temps.
Réponse de cash 4×4
Merci de votre confiance Jerome et de votre avis positif ! Nous sommes heureux d'être à la hauteur de vos attentes.
M
Michel C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/10/2021
Très déçu après avoir attendu 5 mois ma pièce j'ai demandé le remboursement et la on m'en a envoyé une mais pas celle commandée alors j'ai du faire une adaptation .dommage.
M
Mickael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2022
Très bien Il faut juste compter un mois environ pour être livré.
Réponse de cash 4×4
Merci Mickael pour cette note et cet avis. Nous nous efforçons d'offrir les meilleurs services, y compris les délais de livraison. Nous travaillons dur pour améliorer encore ces délais.
P
petru G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
j'ai mis 4 mois pour recevoir ma commande site pas sérieux que je ne recommande pas
G
Guy D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Bonjour. Le colis n'est pas arrivé en très bonne forme par chance le produit n'a pas subi. Sinon un produit hard top de qualité 2ou 3 imperfections minimes et le montage sur le véhicule est parfait. Un beau rendu. Cordialement Guy Delcampe
Réponse de cash 4×4
Merci Guy pour votre avis et votre notation ! Nous sommes ravis que le produit ait été livré en bon état et que le montage sur votre véhicule se soit bien passé. Nous espérons que le produit vous servira longtemps !
J
jean claude D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
excellent !
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Jean Claude ! Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été positive. Nous espérons vous voir de retour bientôt !
N
Nelly M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
la pièce reçue ne correspond pas à ma commande elle est trop grande , mail avec photo envoyé mais silence radio
A
Alain L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Produit très satisfaisant mais coût du transport trop cher
Réponse de cash 4×4
Merci Alain d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site cash 4x4 ! Nous allons étudier les coûts de livraison et voir si des améliorations peuvent être apportées.
P
Pascal T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2022
Livraison un peu longue
Réponse de cash 4×4
Merci Pascal pour votre avis. Nous faisons tout notre possible pour offrir une livraison rapide et maitrisée sur tous nos produits. Nous vous remercions de votre soutien.
A
ALAIN T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Bien reçu
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup Alain, nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
D
Daniel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Livraison rapide
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup de votre avis, Daniel ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande et que vous ayez reçu votre produit à temps. Nous nous efforçons de toujours offrir le meilleur service à nos clients.
F
FRANCIS J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Bonne réception matériel en état et de qualité
Réponse de cash 4×4
Merci beaucoup Francis pour ce avis positif. Nous sommes ravis que le matériel soit en état et de qualité à votre satisfaction.
J
Jérôme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2021
Entreprise très sérieuse J’ai reçu mon hard Top dans les délais annoncés. Arrivée en très bon état on va voir à l’utilisation maintenant. Très content de mon achat.
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre retour positif sur notre entreprise. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre hard top dans les temps et en bon état. Nous espérons que vous serez entièrement satisfait de votre achat et que celui-ci répondra à vos besoins. Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci encore pour votre confiance.
A
alain P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
delais trop long pour un produit marqué en stock
B
Bertrand R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Commande conforme en bonne état, délai un peu long
Réponse de cash 4×4
Merci Bertrand d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous sommes heureux que votre commande soit conforme et en bon état. Nous travaillons cependant à réduire les délais de livraison.
F
francoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2021
port tres cher pour une petite piece
Réponse de cash 4×4
Bonjour Francoise, merci pour votre commentaire sur notre site Cash 4x4. Nous travaillons constamment à améliorer nos tarifs pour offrir les meilleurs prix à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de nos tarifs et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui convient à votre budget. Merci pour votre confiance et votre fidélité. Cordialement, L'équipe Cash 4x4.
E
ERIC G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
Je suis très déçu, mauvaise communication, le pare choc est venu du Portugal, est ne ce monte pas sur mon toy Je ne pense pas que je vais de nouveau acheté sur ce site Eric
J
Jean-Yves R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/11/2021
Optiques prennent l humidité
M
michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
1ere cde de 4 pneus TT et chaines, impeccable, tarif correct, du choix des conseils par tel. constructifs et choix en stoc donc delai de livraison annoncé, respecté. 2e cde écrous de roue, écrous antivol et élargisseur en stoc, conseils tel. toujours au top mais un chti loupé pour la mise en livraison (achat le 10.11.2021 AM, mise en livraison le mardi 16.11.2021 ....) dans l'ensemble les 4 etoiles sont méritées (positivement)
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre avis détaillé et positif sur notre site Cash 4x4. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de tarifs, de choix de produits et de conseils. Nous prenons note du léger retard dans la mise en livraison et nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5, cela compte beaucoup pour nous !"
J
jean B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Produit livré non conforme à la commande, renvoyé
C
Claude C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2021
Pieces non adaptable soint disant que oui... et casiment 100 euros de transport pour mon compte fini les commandes dans cette boite.
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