Avis clients de cash 4×4

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 719 avis publiés
5 486 68% 4 112 16% 3 35 5% 2 23 3% 1 63 9%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la conformité des produits reçus, qui correspondent souvent exactement à la description fournie sur le site, ce qui renforce leur confiance dans la qualité des articles proposés. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux témoignages soulignant que les commandes arrivent dans les délais annoncés, voire parfois même avant. Le service client se distingue par son efficacité et sa disponibilité, permettant aux clients d’obtenir facilement des informations ou des conseils concernant leurs achats.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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L
Lievin M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Dessus commande passée avant Noël reçu là semaine dernière
M
micheline W.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
ne tiens pas ces promesses mais marche pied ne vont pas avec ma voitures je veux me faire remboursser pas de réponse ces honteux déja que j ai du attendre 1 mois pour les reçevoir et en plus il ne vont pas je fais quoi avec
J
julien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Après une demande renvoi de la commande reçu, je n’ai plus de nouvelles ee la part de cash 4x4. Déçu
A
Alexandra D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Médiocre commande passe le 24 janvier et toujours rien reçu
V
Vanessa D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
Attente longue , article défectueux a la réception
D
Dominique R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Article ne correspond absolument pas à ce qui était proposé sur le site. Article revoyé par colissimo avec signature (42 €). J'attends un remboursement comme convenu depuis 8 jours.
Réponse de cash 4×4
Bonjour Dominique, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'article ne corresponde pas à ce que vous attendiez. Nous prenons vos remarques en compte et nous engageons à vous rembourser dans les meilleurs délais comme convenu. Nous sommes navrés pour ce désagrément et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe de Cash 4x4.
E
eric L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Le stock devrait être à jour
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération..
R
RICHARD C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Cher, dommage qu'il n'y ai pas un tétine incitatif pour les professionnels. Difficile de revendre.
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération...
J
Jean-François M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Malgré discussion au téléphone les joints vendus ne se montent pas Difficile de traiter le problème
Réponse de cash 4×4
Bonjour Jean-François, je suis désolé que vous ayez rencontré des difficultés avec les joints vendus sur notre site Cash 4x4. Nous prenons en compte votre avis et travaillons constamment à améliorer notre service et nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance supplémentaire. Merci de votre confiance.
J
Joao L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Excellent.
Réponse de cash 4×4
Bonjour Joao, nous sommes désolés que votre expérience sur notre site Cash 4x4 n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire et nous nous efforçons de continuer à améliorer notre service pour satisfaire au maximum nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous prouver notre excellence. Merci pour votre avis.
P
Pascal L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2024
Chargeur américain à l’intérieur et pas français livré sans adaptateur ni chargeur français ( à ce prix là c’est pas cool) dommage car le matelas est top
Réponse de cash 4×4
Bonjour Pascal, nous sommes désolés que votre expérience avec notre site ait été insatisfaisante. Nous travaillo
P
philippe L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Je ne suis pas comptent du produit.. mal conseillé..
Réponse de cash 4×4
Réponse en cours de génération...
P
patrice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Peu performant , très bruyant, j’ai renvoyé le colis .
Réponse de cash 4×4
Bonjour Patrice, merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre commande. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et allons tout faire pour améliorer votre expérience sur notre site. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide dans le futur. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe de Cash 4x4.
J
jean-françois C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
je n'ai jamais reçu mon colis et vous me demandez mon avis? j'ai payé plus de 1600 euros pour un produit que j'attends depuis le mois de Mars et vous êtes incapable de me dire où est mon colis et quel transporteur doit me livrer et à quelle date alors oui je vous le dis, vous êtes nul et je demande que mon avis soit publié et par la même occasion je vous demande le remboursement intégrale de ma commande (j'ai mis une étoile mais à mon avis 0 aurait été plus vrai) COTINAT Jean-François Cotinat Jean François
Réponse de cash 4×4
Bonjour Jean-François, nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Nous comprenons votre frustration et nous sommes en train de faire tout notre possible pour résoudre ce problème avec la livraison de votre colis. Nous vous assurons que nous prenons votre avis en compte et que nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service.
A
Antony D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2024
Il y a eu une erreur dans l'adresse de livraison
Réponse de cash 4×4
Merci pour votre retour, Antony. Nous sommes désolés pour l'erreur de livraison et mettons tout en oeuvre pour rectifier cette situation rapidement. Nous vous remercions de votre compréhension.
B
Bruno L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
La poignée est montée sur le véhicule, mais le joint n'était pas montable (trop épais). De plus cette poignée n'est pas compatible avec un verrouillage électrique Cdt
Réponse de cash 4×4
Bonjour Bruno, merci pour votre retour d'expérience sur notre site Cash 4x4. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec la poignée que vous avez commandée. Nous prenons note de votre remarque sur la compatibilité avec un verrouillage électrique et ferons en sorte de préciser cela dans la description du produit. Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition pour toute autre demande. Cordialement.
N
noel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Pièces non conformes à la demande
Réponse de cash 4×4
Bonjour N
J
Jean Jacques T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Toujours pas reçu le colis et quand on les a au téléphone on passe pour des menteurs je ne recommanderai jamais chez eu . Il vous répondre que pas de leurs faute mais mes 2000 euros ils les ont encaisser tout de suite
Réponse de cash 4×4
Bonjour Jean Jacques, nous sommes désolés pour votre expérience décevante a
S
Sébastien D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/01/2024
J4AI ATTE,DU MON COLIS PLUS DE 4 MOIS ALORS QU4IL ÉTAIT INDIQUÉ DISPONIBLE A LA COMMANDE
Réponse de cash 4×4
Bonjour Sébastien, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec la réception de votre colis. Nous mettons tout en œuvre pour que nos clients reçoivent leurs commandes dans les meilleurs délais. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions résoudre cette situation et vous offrir une expérience d'achat plus satisfaisante. Merci de votre confiance. L'équipe de Cash 4x4.
J
julien S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
envoi rapide,rien à dire pour cela. Dès réception j ai constaté que les articles inclus n étaient pas conformes à la référence du manufacturier que le site marchand cash 4x4 affiche pourtant sur son site marchand comme tel… Dès lors impossible de faire entendre la personne contactée téléphoniquement qui se dédouane maladroitement et qui ne donne pas suite aux mails qu elle vous demande d’envoyer. Je déconseille fortement ce site marchand. Les autres avis auraient du m’alerter…
Réponse de cash 4×4
Bonjour Julien, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les articles que vous avez reçus. Nous sommes conscients de l'importance de fournir des produits conformes à nos clients et nous allons faire le nécessaire pour régler cette situation au plus vite. Nous prenons également en compte vos remarques concernant votre expérience avec notre service client et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre communication à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous montrer que nous sommes à la hauteur de nos engagements. Merci pour votre patience et votre compréhension.
D
DANIEL MECANO T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
colis non conforme a la demande : Commande : VGAISYUQY Placée le 17/01/2024 09:04:30
Réponse de cash 4×4
Bonjour Daniel Mecano, nous sommes désolés que votre colis n'ait pas répondu à vos attentes. Nous allons immédiatement revoir nos processus de commande afin de garantir une satisfaction totale pour nos clients à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
J
Jérôme L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/12/2023
Obligé de relancer pour avoir ma livraison, mon cache roue et trop court et la serrure Obligé de la modifier pour que cela fonctionne, dommage
Réponse de cash 4×4
Bonjour Jérôme,

Merci pour votre retour sur notre site Cash 4x4. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû relancer pour recevoir votre livraison et que votre cache roue n'était pas à la bonne taille. Nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer nos services. Nous espérons malgré tout que vous êtes satisfait de vos achats chez nous. Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,

L'équipe Cash 4x4.
N
Nicolas B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
La livraison du produit à plus de 250 euros s'est faite dans une boite, de phare longue portée, pas d'origine, pas de plan de montage (même si ce n'était pas très complexe à monter) j'ai utiliser des anciennes pièces car celles fournies n'était pas top, voir rayées. Pour rappel : la commande portée sur une serrure complète de hard top avec fermeture centralisée. Je ne pense pas recommander sur ce site. Cdt
Réponse de cash 4×4
Bonjour Nicolas, nous sommes désolés que votre expérience d'achat sur notre site n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire le nécessaire pour améliorer nos services et la qualité de nos produits. Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir vous convaincre lors de votre prochain achat. Cordialement, l'équipe de Cash 4
L
Laetitia B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/11/2023
Les délais n ont pas étaient respectés .
Réponse de cash 4×4
Bonjour Laetitia, nous sommes désolés d'apprendre que vos délais n'ont pas été respectés lors de votre commande sur notre site Cash 4x4. Nous prenons toutes les remarques de nos clients très au sérieux et mettons tout en œuvre pour améliorer nos services. Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine commande. Merci pour votre retour.
N
nicolas E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
La plaque de blindage que j'ai commandé pour mon Toyota RAV4 94 phase 1 m'a été livré avec 5 mois de retard pour au final avoir les attaches à l'avant trop trop courte
Réponse de cash 4×4
Bonjour Nicolas, veuillez accepter nos excuses pour ce retard de livraison et le problème avec les attaches de votre plaque de blindage. Nous allons immédiatement prendre en compte vos remarques afin d'améliorer notre service et vous assurer une entière satisfaction à l'avenir. Merci de votre confiance envers Cash 4x4.
P
philippe T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Cela a été trés compliquéd etre livvré, beaucoup d acharnement et de menaces d aller voir les Gendarmes pour obtenir des réponces et finalement 2 mois et demi apres d un article different d un prix legerement inferieur;Beaucoup de soucis de tracas et d énervement pour ne pas etre satisfait, je déconseil
Réponse de cash 4×4
Bonjour Philippe, nous sommes désolés de lire votre expérience avec notre site. Nous prenons en compte votre avis et ferons tout notre possible pour améliorer nos services de livraison à l'avenir. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous souhaitons vous offrir une meilleure expérience pour votre prochain achat. Merci pour votre retour.
C
Christophe M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Informé après paiement qu’il faut prendre toutes un tas de dimensions filetage ne correspond pas et j’attends toujours que l’on me rappelle
Réponse de cash 4×4
Bonjour Christophe, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les informations dans les temps. Nous sommes à votre écoute et nous mettons tout en œuvre pour trouver une solution et vous satisfaire. Merci pour votre patience.
O
olivier B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
J4AI ATTENDU DEUX MOIS AVANT D ËTRE LIVRE
Réponse de cash 4×4
Olivier, nous sommes désolés que votre commande ait mis deux mois à arriver. Nous faisons notre maximum pour livrer le plus rapidement possible. Nous sommes ravis que votre achat vous satisfasse. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Merci pour votre opinion !
A
Alexandre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Pièce commandée en rupture de stock mais prévenu 3 semaine plus tard , et remplacé part une autre pièce qui n’était pas pour mon véhicule … 2 moi plus tard pièce reçu
Réponse de cash 4×4
Bonjour Alexandre, nous sommes désolés de cette expérience et nous sommes conscients qu'il y a eu un problème avec votre commande. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service et nous vous remercions de nous avoir informés de cette situation. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir.
C
Cyril F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2023
1 étoile car pas possible de mettre moins. 40 € de frais de port pour une livraison en 4 à 5 jours. Colis reçu 2 mois après la commande. Bravo
Réponse de cash 4×4
Bonjour Cyril, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience avec nos frais de port et les délais de livraison. Nous prenons en compte vos commentaires et nous allons faire de notre mieux pour améliorer ces points. Merci pour votre avis et votre contribution à l'amélioration de notre service.
M
maxime G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Commande passée en juillet après un coup de téléphone poseur valider la référence mais 2 mois plus tard un commercial me fait changer de référence … encore des semaines d’attente. Je finis pas demander la pièce commandée au départ et j’ai finalement reçue le coli en novembre. La pièce commandée au départ convient parfaitement. Aucune communication. Conseil nul.
Réponse de cash 4×4
Bonjour Maxime, merci pour votre avis et votre retour d'expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison, nous mettons tout en œuvre pour améliorer ce point et nous assurer que chaque commande soit traitée dans les meilleurs délais. Nous sommes ravis que la pièce commandée convienne parfaitement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous prouver notre qualité de service dans le futur. Merci encore pour votre confiance.
J
Johan M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Commande non conforme a l’attente, 3 semaine d’attente pour recevoir la commande, et ensuite au bout de 4 semaine toujours pas de remboursement effectué après le renvoi du colis. Et remboursé seulement 3 articles sur les 4 commander ! Inacceptable !!
Réponse de cash 4×4
Bonjour Johan, nous sommes navrés que vous ayez
C
clima serv P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2023
Je ne mets pas d'étoiles, mais il vous force à en mettre alors j'en mets une cela fait plus d'un mois que j'attends mon produit et toujours pas de réponse du vendeur. 
Réponse de cash 4×4
Bonjour Clima Serv, je suis désolé de lire que vous rencontrez des difficultés avec votre commande sur notre site Cash 4x4. Notre objectif est de toujours offrir un service client de qualité et nous sommes navrés si cela n'a pas été le cas pour vous. Nous prenons votre retour en compte et allons faire notre possible pour résoudre votre problème dans les plus brefs délais. Merci pour votre patience et votre compréhension. Bien cordialement, l'équipe Cash 4x4.
J
joseph L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/08/2023
Impossible de joindre l'entreprse par fil, passé commande mi-aout et reçu le produit 38 jours aprés malgré plusieurs relances. Ce qui a compromis un voyage. Ils auraient pu faire savoir qu'ils étaient fermés au mois d'aout permettant ainsi de commander cette piece sur un autre site. Trés déçu, je ne recommande pas ette entreprise.
Réponse de cash 4×4
Bonjour Joseph, nous sommes désolés pour votre expérience avec notre entreprise. Nous prenons en compte votre remarque concernant notre disponibilité par téléphone et nous ferons en sorte d'améliorer cela à l'avenir. En ce qui concerne le délai de livraison, nous avons rencontré un problème logistique qui a causé ce retard. Nous sommes navrés que cela ait compromis votre voyage. Nous prenons note de votre suggestion et nous ferons en sorte d'informer de nos périodes de fermeture à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
F
Frédéric B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/08/2023
Prélèvement fait de suite sur mon compte mais livraison très longue
Réponse de cash 4×4
Bonjour Frédéric, veuillez accepter nos sincères excuses pour le délai de livraison. Nous nous efforçons constamment à améliorer nos services et nous comptons sur votre compréhension.
F
FREDERIC M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
tres cher moitie prix sur d autre site
Réponse de cash 4×4
Bonjour Frédéric, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé nos prix trop élevés. Nous travaillons constamment à améliorer nos offres et nos tarifs pour vous offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire à l'avenir. Merci pour votre confiance. Cordialement, L'équipe de Cash 4x4.
P
Parfait R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Colis bien reçu mais systeme d’aide par messagerie n’aide pas du tout car toujours sans réponse
Réponse de cash 4×4
Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la réponse attendue suite à votre message. Nous ferons de notre mieux pour améliorer notre service client afin que vous puissiez bénéficier d'une aide plus satisfaisante à l'avenir.
M
Marc S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Achat amortisseur de direction . Manquait juste (!) les dimensions compressé/ étendu et forcément ça l'a pas fait. Bricolage obligatoire pour adapter....
Réponse de cash 4×4
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les informations techniques dont vous aviez besoin. Nous ferons en sorte de mieux communiquer sur les dimensions à l'avenir.
C
charles M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/04/2023
2 mois attentes pour recevoir une bâche de protection intérieure trop trop long….
Réponse de cash 4×4
Bonjour Charles, nous sommes désolés que votre bâche de protection intérieure tarde à arriver. Nous sommes engagés à vous fournir les meilleurs produits et services possibles, et travaillons dur pour cela. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce retard. Merci pour votre patience.
J
Jean Claude G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/04/2023
Deux mois de délais pour avoir la commande. Commande reçu après une mise en litige car paiement PayPal.
Réponse de cash 4×4
Bonjour Jean Claude, merci pou
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