Avis clients de Casewear

Attestation de confiance
7,7 /10
Note globale : 7,7 sur 10
Basée sur 71 avis publiés

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Produits conformes et SAV réactif. Le plastique côté objectif trop fragile.
Réponse de Casewear
Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits ont répondu à vos attentes et que notre service après-vente a su se montrer réactif. Nous prenons également en compte vos remarques concernant la fragilité du plastique côté objectif, et nous étudierons cette question pour améliorer nos futurs produits. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe Casewear.
W
William P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Écran mal conçu
Réponse de Casewear
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que l’écran ne vous a pas apporté satisfaction.

Nous tenons à vous assurer que nous sélectionnons avec attention nos produits et restons à l’écoute des retours clients pour améliorer constamment notre offre. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre le problème rencontré et vous proposer une solution adaptée.

Bien cordialement,
Service client Casewear
A
Aurelien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Commande respectée
Réponse de Casewear
Bonjour Aurélien,

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été respectée. Votre satisfaction est notre priorité.

À bientôt sur Casewear !

Cordialement,
L’équipe Casewear
A
Adeline G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2025
Nickel
Réponse de Casewear
Bonjour Adeline,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience satisfaisante sur notre site Casewear. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe Casewear
J
Jean Francois V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Super rapide
Réponse de Casewear
Bonjour Jean François,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service "super rapide". Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de toujours offrir une expérience optimale à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande.

Cordialement,
L'équipe Casewear
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Très bien
Réponse de Casewear
Bonjour Laurent,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive de notre site "Casewear". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des besoins spécifiques à l'avenir.
M
Malek M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Super !!
Réponse de Casewear
Cher Malek,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site Casewear. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
C
Claire G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Livraison rapide et coque conforme à la description
Réponse de Casewear
Chère Claire,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par la rapidité de la livraison et que la coque a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité.

Cordialement,
L'équipe Casewear.
D
Didier G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Produit arrive abîmé non utilisable
Réponse de Casewear
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que le produit soit arrivé endommagé et inutilisable. Ce type de situation reste exceptionnel, et nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous vous invitons à transmettre une photo du produit reçu à notre service client afin que nous puissions procéder à un remplacement ou à un remboursement selon votre préférence.
Merci pour votre compréhension,
L’équipe Casewear
K
Kyllian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2025
S'ajuste parfaitement au téléphone, très résistant
Réponse de Casewear
Bonjour Kyllian,

Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit s'ajuste parfaitement à votre téléphone et que vous appréciez sa résistance. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir des produits de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit.

Cordialement,
L'équipe Casewear
C
Christian H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2025
Produit de bonne qualité
Réponse de Casewear
Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'améliorer nos services.

À bientôt,
L'équipe Casewear
J
Jean Noel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Produit nickel, envoi rapide
Réponse de Casewear
Bonjour Jean Noel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre produit et de notre service d'envoi rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.

Cordialement,
L'équipe Casewear
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Très bien coque comme présentee livraison normale
Réponse de Casewear
Bonjour Olivier,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la coque répond à vos attentes et que la livraison s'est déroulée comme prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casewear.

Cordialement,
L'équipe Casewear
C
Christine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2025
Pas reçu les coques que j'ai commandé. Visiblement les photos sur le sites ne sont pas bonnes. Mais j'ai été remboursé !
Réponse de Casewear
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant les visuels et l’article reçu. Votre remboursement a bien été effectué comme convenu.

Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce type d’incident et améliorons constamment nos fiches produits grâce aux retours de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance sur une prochaine commande.

Bien cordialement,
Service client Casewear
G
Géraldine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Parfait,site, expédition, délai, article
Réponse de Casewear
Bonjour Géraldine,

Nous vous remercions pour votre évaluation excellente et pour vos commentaires positifs concernant notre site "Casewear". Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que la qualité de nos articles. Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site !
J
Jeff A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Coque ne correspond pas à mon téléphone
Réponse de Casewear
Bonjour Jeff,

Merci pour votre retour. Après vérification, nous vous confirmons que la coque commandée est bien compatible avec le modèle Google Pixel 9. Il est toutefois possible qu’il y ait eu une erreur lors de la préparation de votre commande.

N'hésitez pas à nous transmettre une photo du produit reçu ainsi que le modèle exact de votre téléphone, afin que nous puissions vous apporter une solution rapide.

Bien cordialement,
Service client Casewear
M
Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Très satisfait
Réponse de Casewear
Bonjour Michel,

Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur Casewear. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à vous offrir le meilleur service possible.

Cordialement,
L'équipe Casewear