Avis clients de Casamex

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
5 1 381 84% 4 161 10% 3 67 4% 2 19 1% 1 12 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.

Avis 4 et 5 étoiles

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N
Nicole E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2025
facile à commander livraison rapide. satisfaisant
F
Florence Isabelle K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Très satisfaite des produits, prix raisonnable, c’est la livraison qui est un peu chère.
R
Rémi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/10/2025
Super
F
Frédéric H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2025
Très satisfait du traitement de ma commande et des produits !
J
JEAN FRANCOIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2025
Très bons produits, bons conseils, bonne livraison.
D
Damir C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2025
Envoi ultra rapide parfait
A
Abel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2025
Très bien , sauf que le paquet était un peu abimé.
Réponse de Casamex
Bonjour Abel,

Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 4/5. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec Casamex. Nous sommes désolés d'apprendre que le paquet était un peu abîmé à la réception. Votre retour est important pour nous et nous allons prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service d'expédition. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,
L’équipe de Casamex
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Très bon produit, livraison impeccable mais ça reste quand même un peu cher, surtout les frais de port.
Réponse de Casamex
Bonjour Philippe, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et de notre service de livraison. Nous prenons en compte vos remarques concernant les frais de port, sachez que ceux-ci sont facturés au réel. Nous ne faisons pas de marge dessus et proposons plusieurs prestataires pour être le plus compétitif possible. Merci encore pour votre retour précieux !
G
Gladys G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Toujours un bon service et des produits délicieux.
Réponse de Casamex
Chère Gladys,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse et votre confiance en Casamex. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre service et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Casamex
J
Jorge E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Super
Réponse de Casamex
Bonjour Jorge,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience sur notre site Casamex. N'hésitez pas à revenir bientôt !

Cordialement,
L'équipe Casamex
L
Lupita D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
Tres bon produits. Merci.
Réponse de Casamex
Chère Lupita,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits vous donnent satisfaction. Votre retour est très apprécié et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N’hésitez pas à revenir découvrir nos nouveautés !

Cordialement,
L’équipe de Casamex
K
Kevin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Une bonne réactivité et de très bon produits
Réponse de Casamex
Cher Kevin,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur Casamex !

Cordialement,
L'équipe Casamex
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Livraison parfaite et très rapide
Réponse de Casamex
Cher Florian,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison parfaite et rapide
. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Casamex !

Bien cordialement,
L'équipe Casamex
A
ANLI S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Colis bien reçu, l'envoi a été rapide.. je suis contente😅😅
Réponse de Casamex
Bonjour ANLI,

Merci beaucoup pour votre avis positif et vos étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bien reçu votre colis et que la rapidité de l'envoi vous a satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casamex. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe de Casamex
H
Heidi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
C'était parfait et il est arrivé très vite. Merci
Réponse de Casamex
Chère Heidi,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Casamex a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service rapide et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !

Cordialement,
L'équipe de Casamex
A
Amandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
très bonne qualité, vraiment satisfaite. très bon suivi de colis.
Réponse de Casamex
Chère Amandine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site Casamex. Merci d'avoir souligné la qualité de nos produits et du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
reçue rapidement farine de maïs rouge nixtamal mexicaine bio de très bonne qualité pour faire mes propres tortillas. A recommander
Réponse de Casamex
Bonjour Frédérique,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre farine de maïs rouge. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur Casamex !

Cordialement,
L'équipe Casamex
F
François Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Parfait
Réponse de Casamex
Bonjour François Xavier,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Casamex. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Casamex.
A
Adriana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Je suis très contente d'avoir trouvé Casamex, ils ont un magnifique service. Ponctualité et qualité, je ne demande pas d'autre. Félicitations !
Réponse de Casamex
Bonjour Adriana,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en matière de ponctualité et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. À bientôt sur Casamex !

Cordialement,
L’équipe Casamex
G
GABRIEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bien, bien arrivé
E
emmeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très contente d'avoir découvert Casamex. La tortilla de maïs, en France c'est dur à trouver! La tortilla est très bonne, le prix est acceptable. La prochaine fois j'en commande 10 paquets pour absorber le prix du transport!
Réponse de Casamex
Chère Emmeline,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tortillas de maïs et que vous ayez trouvé leur qualité à la hauteur de vos attentes. Votre idée de commander 10 paquets pour optimiser le transport est excellente ! Au plaisir de vous revoir sur notre site pour votre prochaine commande.

Cordialement,
L'équipe de Casamex
J
Julieta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Muy buen servicio y variedad de productos mexicanos! Encontré al fin los chiles poblanos enteros . Gracias
Réponse de Casamex
Bonjour Julieta,

Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre service vous a satisfait. Votre retour sur notre variété de produits mexicains est très apprécié. À très bientôt chez Casamex !

Cordialement,
L'équipe Casamex
M
Mariana J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
J’adore son service et ses produits sont vraiment mexicaines !
Réponse de Casamex
Chère Mariana, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la qualité authentique de nos produits mexicains vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casamex !
M
marie-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Service efficace et rapide
S
SEBASTIEN E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Cela fait maintenant plusieurs années que j'achète des piments frais sur CASAMEX et le service est toujours impeccable. Les piments sont de grande qualité et arrivent frais, l'envoi des paquets étant très rapide. CASAMEX est un excellent site de e-commerce.
G
Grisel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Ça fait des années que j'achète, bravo
M
MANUELA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Un service toujours aussi excellent.... Suis une fidèle cliente depuis environ 20 ans et même plus .
G
Guillaume C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très bien, à part le prix de livraison.
V
Veronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Parfait en tout.
A
Arehi O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Très bien
P
Perrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Entreprise humaine, son service client est au top !
Réponse de Casamex
Chère Perrine, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Casamex !
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Aucun soucis. Rapide et efficace
Réponse de Casamex
Chère Valérie,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Casamex.

Cordialement,
L'équipe Casamex
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bien. Comme d'habitude. Cdt
J
Jacques T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bonjour. Le produit reçu ne correspond pas à mes attentes. Le goût est différent de celui de la Horchata valenciana...
A
Alba B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Amazing customer service, very fast delivery and of course great products
G
gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très bien
S
SANDRINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison super rapide, produit excellent. Je recommande vivement. Merci beaucoup.
M
Mireille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Toujours très bien
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien, bon produit
H
houver D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Parfait Livraison parfaite En avance et j ai été prévenu par un salarié casamex très courtois
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