Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
Livraison rapide et conforme à ma commande. Bons produits
Réponse de Casamex
Bonjour Hervé, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
Livré rapidement et emballage très soigné. Très satisfaite de la qualité des produits.
Merci Casamex
Réponse de Casamex
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et de noter le soin que nous apportons à nos emballages. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Bon produit
Réponse de Casamex
Bonjour Jean-Pierre, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Je recommande ce site , la livraison a été rapide et bien emballé. Les produits était parfait pour mon repas mexicains . Je recommanderai chez casa mex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Je commande régulièrement chez casamex et suis toujours satisfaite des produits. Si je rencontre le moindre souci une solution m’est rapidement proposée.
Réponse de Casamex
Bonjour Pénélope, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre fidélité. Merci également pour votre avis sur la qualité de notre service client. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2022
Très satisfaite des produits et du suivi client (encore un grand merci pour ma première commande arrivée dans les temps!)
Réponse de Casamex
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes heureux que cette première commande vous ait donné satisfaction. Merci également pour votre avis sur la qualité de notre service client. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Todo muy bien gracias
Réponse de Casamex
Buenos dias Martin, Muchas gracias por tu reseña. Un cordial saludo El equipo Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Bon service et livraison à la date promise. Félicitation !
MAIS, de grâce retirez de votre liste le "Cheddar Cheese" dans lequel il y a 6,5% de cheddar en poudre et 93,5% de produits chimiques divers et variés. Rien n'est mexicain dans cette purée infecte. Sorry ! mais avec mon épouse mexicaine cela passe mal.
Réponse de Casamex
Bonjour Paul, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes heureux que le colis soit arrivé dans les temps. Pour la sauce "Cheddar cheese" votre avis a été pris en compte, l'article a été retiré de notre catalogue. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
J’ai bien reçu mon colis, très bien emballé ! Merci Casamex
Réponse de Casamex
Bonjour Amal, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre site internet. Merci également pour votre avis sur la qualité de nos emballages. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2022
bon service, livraison très rapide....je recommande ce site.
Réponse de Casamex
Bonjour Chelsea, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre recommandation. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
Toujours parfait!!!
Réponse de Casamex
Bonjour Lorenzo, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et votre fidélité. Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Livraison rapide et produits de bonne qualité
Réponse de Casamex
Bonjour Sacha, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, d'appuyer sur la qualité de nos produits et de nos services . Bien cordialement. L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2022
Perfecto lista para ir por las salsas!
Réponse de Casamex
Buenos dias Rivas, Muchas gracias por tu comentario. Atentamente el equipo Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
Très bien en tous points
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Super! Tout s'est bien enchaîné: commande, livraison....et les produits qui font voyager! A refaire!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
Easy to order and very good price and service.
Réponse de Casamex
Hello Natalia, Thank you for your opinion. And to rate the quality of our website. Best regards Casamex Team
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Très bons produits !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2022
Super produits et livraison rapide. Je recommande cette boutique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Une bonne gamme de produits mexicain et l'envoi rapide de mon colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2022
Nickel
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Commande et produit conforma à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2022
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Muy buen sitio, muy intuitivo. Sus productos son de buena calidad, y el envío muy rápido. El único bémol es que las respuestas de servicio al cliente pueden tardar unos días en dar solución.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2022
Excellent tortillas au mais, et livré très vite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Excellent and easy to use. Thank you.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Service clientele irréprochable, contact quand il y a un produit pas dispo ou quand le colis n'est pas encore eye cherche. J'aime bien parce qu'il y a vraiment un très bon suivi. Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2022
Tres bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Très bons produits! J'ai du les contacter pour un delai de livraison qui ne me convenait pas, du coup ils m'ont tout de suite répondu et aidée a solutionner le problème.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Expédition rapide et soignée
Très bon rapport quantité / qualité / prix
(dommage que la gamme de piments séchés ne soit pas beaucoup plus large)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2022
Tout est parfait, aussi bien le site que la rapidité et la qualité de la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2022
Grand choix de produits de qualités et variés. Emballage soigné et livraison rapide. Le mezcal est top!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Produit conforme et livraison rapide. Le packaging pourrait être amélioré par contre, un sac refermable et costaud serait util. Un de sacs est arrivé ouvert et pour les piments qui restent ce serait bien de pouvoir les conserver un moment mais dans un sac si fin je crains que le produit ne garde pas son arome.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
rapide, pratique
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Livraison rapide, bon produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
Bons produits. Pas trop chers. Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2022
Bonne service, rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2022
Emballage efficace, délai de livraison court, bons produits.
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2022
Perfecto, rápido y sin ningún problema.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Je suis satisfaite du service client qui a pris la peine de me rappeler suite à un soucis lié à la commande.
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