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A
Note : 5 sur 5
Hice un pedido pero estaban de vacaciones y me contactaron enseguida, como el pedido sería expedido después de las vacaciones no llegaría a tiempo, me propusieron el reembolso sin problema Gracias
Avis clients de Casamex
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 656 avis publiés
Résumé des avis
Casamex se distingue par des produits de qualité et un inventaire varié qui permet d’obtenir facilement des ingrédients difficiles à trouver ailleurs, avec des articles bien emballés et conformes à la demande. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, renforçant une expérience fluide et sans friction. Le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils avisés et une assistance attentive, ce qui contribue à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Les clients apprécient également la facilité d’utilisation du site et la disponibilité d’articles authentiques, comme les tortillas et haricots, qui permettent de retrouver le goût du Mexique chez soi.
Avis 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresM
Note : 5 sur 5
Large choix de produits et la livraison très rapide
D
Note : 5 sur 5
Great products and quick shipping
M
Note : 5 sur 5
bien
V
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés
Réponse de Casamex
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre d'expérience. Toutefois vous noté délais de livraison non respectés. Nous nous permettons d'apporter quelques précisions. Vous avez passé votre commande le 30/07/24 après midi. Celle-ci a été expédiée dès le 31/07/24 (d'après nos conditions nous avons jusqu'à 2 à 3 jours pour traiter votre commande). Le 01 août la commande était en livraison chez vous (délais respectés). Mais vous avez reprogrammé une livraison en point Pick-up ce qui fait que le colis est reparti dans un nouveau circuit, le WE passant par là votre colis était disponible au point pick up de votre choix le mardi 06 août. Pour nous les délais ont été respectés mais les changement apportés, à votre demande, à la livraison on allongé le temps de livraison. Nous serons très heureux de vous expédier à nouveau des produits mexicains et nous vous incitons à choisir directement la livraison en point Pick-up.
Bien cordialement
L'équipe Casamex
Nous vous remercions pour votre d'expérience. Toutefois vous noté délais de livraison non respectés. Nous nous permettons d'apporter quelques précisions. Vous avez passé votre commande le 30/07/24 après midi. Celle-ci a été expédiée dès le 31/07/24 (d'après nos conditions nous avons jusqu'à 2 à 3 jours pour traiter votre commande). Le 01 août la commande était en livraison chez vous (délais respectés). Mais vous avez reprogrammé une livraison en point Pick-up ce qui fait que le colis est reparti dans un nouveau circuit, le WE passant par là votre colis était disponible au point pick up de votre choix le mardi 06 août. Pour nous les délais ont été respectés mais les changement apportés, à votre demande, à la livraison on allongé le temps de livraison. Nous serons très heureux de vous expédier à nouveau des produits mexicains et nous vous incitons à choisir directement la livraison en point Pick-up.
Bien cordialement
L'équipe Casamex
B
Note : 5 sur 5
Excellent produits et service. Le packaging et la livraison rapide Parfaite!
G
Note : 5 sur 5
Très bien. Mais il faudrait vérifier la qualité des transporteurs.
M
Note : 5 sur 5
Excellent service et les produits de très bonne qualité! J’adore ce magasin, je fais des commandes depuis des années et je n’ai jamais été déçue. Ils ont réussi à faire pousser des piments poblanos !
J
Note : 5 sur 5
Super réactif, commande niquel, envoie rapide, bon produits
T
Note : 5 sur 5
Communication excelente. Livraison rapide. Personnel très aimables !
S
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive avec un conseiller au top et dispo et dans les délais
S
Note : 5 sur 5
Merci, livraison rapide, produits de qualité je suis toujours très satisfait de Casamex
F
Note : 5 sur 5
Produits de qualité - Service réactif et livraison rapide!
P
Note : 5 sur 5
Service parfait ! Envoi mega rapide c’est top !
J
Note : 5 sur 5
Comme toujours, des produits qui nous font voyager au Mexique, commande conforme et envoie rapide.
S
Note : 5 sur 5
Perfecto !
V
Note : 5 sur 5
Rien à dire
T
Note : 5 sur 5
Tortillas comme il faut: des jaunes et des blue, en divers formats, avec un très bon goût. Elles font ses bulles quand on les réchauffe, elles deviennent croquantes just au point pour quesadillas ou tendres san casser pour les tacos au centre table. Excellent rayon de produits avec, nous sommes très contents et on répète très vite!
D
Note : 5 sur 5
The products are always good and the service is great!!
C
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse Livraison rapide Service client très réactif
T
Note : 5 sur 5
1ere commande. Paquet arrivé très vite et en bon état. Les articles étaient bien protégés. Très content de cette 1ere commande.
B
Note : 5 sur 5
Rapide. Bien emballé. Tres bons produits
M
Note : 5 sur 5
Parfait, très bons produits, arrivent vite, bien emballés. Merci beaucoup beaucoup
B
Note : 5 sur 5
Tarifs corrects. Envoi rapide. Et soigné. RAS
C
Note : 5 sur 5
Livraison, emballage de chaque produit, qualité des produits toute est parfait bravo 👍🏼
G
Note : 5 sur 5
comme d'habitude sur casamex, de bons produits du pays et un choix suffisant.
M
Note : 5 sur 5
El pedido ha sido rapidísimo y los productos excelentes. ¡Siempre compro con ustedes!
J
Note : 5 sur 5
très bien
L
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
parfait depuis toutes ces années !!! merci
L
Note : 5 sur 5
Article arrivé dans les temps
A
Note : 5 sur 5
Super service client
C
Note : 5 sur 5
tout est ok
M
Note : 5 sur 5
Comme toujours commande livrée en 48h sans mauvaise surprise, bien emballé et produits au top! Merci à vous
M
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à redire, je recommanderais.
M
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
D
Note : 5 sur 5
Très bonnes galettes de maïs. Le plaisir de retrouver des fajitas pour mes amis intolérants au gluten. Livraison rapide. Je recommande
S
Note : 5 sur 5
Parfait !
B
Note : 5 sur 5
très professionnel
C
Note : 5 sur 5
Très bon , commande reçue rapidement !