Français 
N
Note : 5 sur 5
Excellent
Avis clients de Casamex
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 656 avis publiés
Résumé des avis
Casamex se distingue par des produits de qualité et un inventaire varié qui permet d’obtenir facilement des ingrédients difficiles à trouver ailleurs, avec des articles bien emballés et conformes à la demande. La livraison est rapide et fiable, les colis arrivent en bon état et dans les délais annoncés, renforçant une expérience fluide et sans friction. Le service client est réactif et professionnel, offrant des conseils avisés et une assistance attentive, ce qui contribue à une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Les clients apprécient également la facilité d’utilisation du site et la disponibilité d’articles authentiques, comme les tortillas et haricots, qui permettent de retrouver le goût du Mexique chez soi.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Rapide et tout correspond à ma commande.
H
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité. Livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, disponibles dans une large variété. Envoi très rapide et soigné. Rien à redire !
D
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très rapidement et super produits.
R
Note : 5 sur 5
OK
J
Note : 4 sur 5
J'ai tout reçu, c'est mon quatrième achat, mais pour la première fois un paquet de tortillas est venu gonflé et les tortillas cassantes a l'intérieur. J'ai du le jeter et ouvrir un autre. Mais ce désagrément ne m'empêchera de faire d'autres achats .
K
Note : 5 sur 5
Super site, livraison tres rapide et bien emballer rien a dire que de bon. Merci CasaMex
A
Note : 3 sur 5
Merci grâce à vous je peux faire du mole!!
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien conditionnée, produit conforme, bonne qualité. Je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
PARFAIT
S
Note : 5 sur 5
The tortillas were great.
M
Note : 5 sur 5
Super !
F
Note : 5 sur 5
Service de qualité rapide , bien protégé je suis content 👍
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Nous avons eu une erreur sur la commande qui a été réglé immédiatement. Les produits sont conformes et je compte bien refaire une commande prochainement. Je recommande casamex sans hésitation.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Super de bons produits et livraison rapide et sans pb
L
Note : 5 sur 5
Excellent
E
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits, comme d'habitude
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait avec Casamex.
G
Note : 5 sur 5
excellent
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
4.5
M
Note : 4 sur 5
Très bon site, tout est arrivé en parfait état et rapidement.
J
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Très bien
E
Note : 4 sur 5
Bon choix de produits essentiels à une vraie cuisine Mexicaine, bonne qualité des chiles, malgré le prix un peu élevé.
N
Note : 5 sur 5
Au top
J
Note : 5 sur 5
Rapidité, prix corrects, bonne boutique
S
Note : 5 sur 5
Excellent magasin en ligne. Livraison rapide. Très bon choix de produits, la plupart importée du Mexique. Indispensable pour les amateurs de la cuisine mexicaine.
F
Note : 5 sur 5
parfait ! conforme a ma demande et rapide
S
Note : 4 sur 5
Correct
R
Note : 5 sur 5
finally I can get real corn totillas! I don't need California anymore....
T
Note : 5 sur 5
Très content
V
Note : 5 sur 5
Rapide efficace!
A
Note : 5 sur 5
On est ravi de nos achats, on recommande !!
D
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat 👍 Bien emballé et ç'a été rapide. Je remercie beaucoup.
J
Note : 3 sur 5
Colis en état moyen, délais trop longs...
Réponse de Casamex
Bonjour Jérémy,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Celui-ci reflète la livraison et pas nos produits. D'ailleurs, en parallèle nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos produits sur le site.
Pour ce qui est du délai nous nous permettons d'apporter des précisions. Vous avez commandé sur notre site le 31 décembre à 11h52, votre colis a été préparé le jour même et pris en charge par le réseau Mondial Relay le 02 janvier 2024 à 10h. Au vu de la période le délai est très honorable.
Vous avez également choisi le mode de livraison par Mondial Relay qui est le mode de livraison le plus long et qui est indiqué sur notre site au moment de la commande. Nous en proposons d'autres plus rapide.
Ensuite le colis a mis un plus de temps que d'habitude car nous étions dans la période des fêtes et vous avez choisi un point de livraison de substitution qui a ajouté une nouvelle étape et donc rallongé le temps.
Au final votre colis était disponible le 10 janvier au point de livraison de votre choix.
Pour ce qui de l'état du carton nous déplorons que celui-ci soit arrivé endommagé. Malheureusement quelques soit la société de livraison, ils ne sont pas tendres.
C'est pour quoi que nous apportons une attention toute particulière à l'emballage et à la protection de nos produits à l'intérieur du carton pour éviter le maximum de désagrément.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous invitons à choisir la livraison par DPD pour que cela soit plus rapide.
Cordialement.
L'equipe Casamex
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Celui-ci reflète la livraison et pas nos produits. D'ailleurs, en parallèle nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos produits sur le site.
Pour ce qui est du délai nous nous permettons d'apporter des précisions. Vous avez commandé sur notre site le 31 décembre à 11h52, votre colis a été préparé le jour même et pris en charge par le réseau Mondial Relay le 02 janvier 2024 à 10h. Au vu de la période le délai est très honorable.
Vous avez également choisi le mode de livraison par Mondial Relay qui est le mode de livraison le plus long et qui est indiqué sur notre site au moment de la commande. Nous en proposons d'autres plus rapide.
Ensuite le colis a mis un plus de temps que d'habitude car nous étions dans la période des fêtes et vous avez choisi un point de livraison de substitution qui a ajouté une nouvelle étape et donc rallongé le temps.
Au final votre colis était disponible le 10 janvier au point de livraison de votre choix.
Pour ce qui de l'état du carton nous déplorons que celui-ci soit arrivé endommagé. Malheureusement quelques soit la société de livraison, ils ne sont pas tendres.
C'est pour quoi que nous apportons une attention toute particulière à l'emballage et à la protection de nos produits à l'intérieur du carton pour éviter le maximum de désagrément.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous invitons à choisir la livraison par DPD pour que cela soit plus rapide.
Cordialement.
L'equipe Casamex