Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
Bonjour Vous avez effectivement eu une mauvaise expérience du transport avec des délais et des contretemps qui ont empêché de recevoir votre commande à temps. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire et vous présentons nos excuses. L'Equipe Casamex
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2021
Comme d'habitude des produits de qualité, conformes à la commande et un envoi rapide. Je recommande fortement !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2021
Great product , excellent service !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Je suis tres satisfaite avec votre service! Et je commanderai encore.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Produits de qualité et livraison rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Les enfants ont adoré, dommage je n en ai pas commande assez! Service client parfait, commande reçue rapidement ! Je recommanderai !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Super rapide très bonne qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Leg muy rápido y me hicieron un devolución por un producto que me habían cargado y al final se había agotado
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2021
Livraison rapide. Produits frais et de qualité. Emballage parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Livraison très vite.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
Le site est clair et facile d'utilisation, le livraison rapide.
Belle efficacité.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2021
Très satisfaite de ma commande traitée avec attention et soin. Comme à chaque commande ! Je recommande.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Toujours enchantée d’aller chercher ma petite commande , qui est toujours prête .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Es mi tienda favorita de productos mexicanos. El envío es rápido, todo llega muy bien empaquetado y la calidad de los productos es excelente. Sin duda seguiré comprado aquí.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2021
Parfait !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
1ère commande parfaite ! 2ème commande, un petit oubli rectifié tout de suite Donc :) !!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
On est très heureux de trouver les produits frais comme des tomatillos. Merci!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2021
Commande reçue rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
Tres bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
I ordered two jars of salsa and only received one I sent an email to them letting them know and have not heard any response it’s been a few days.
Réponse de Casamex
Bonjour le produit manquant a été expédié
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Vendeur fiable, livraison rapide, produit achete tres bien.
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Tortillas are not as good as others I have had
Réponse de Casamex
Bonjour Pouvez nous en dire plus sur les tortillas ?
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Excellente
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2021
Pas de date de livraison estimée lors de la commande mais a part ça tout est ok.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2021
Très bien
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
j ai passé une commande pour un produit frais annoncé en stock pour la quantité commandée ( stock limité puisqu il était impossible d en commander plus, mais stock signalé comme disponible) pour optimiser les frais de port j ai commandé d autres articles dont certains dispo chez d autres vendeurs moins cher. à l arrivée une semaine plus tard colis reçu sans le produit frais dont l absence est mentionnée sur une simple feuille emballée dans le dit colis... même pas pris la peine de signaler cette indisponibiité par mail!! très décevant...
Réponse de Casamex
Bonjour Effectivement, il restait 500g de poblanos, seulement ils étaient trop flétris pour être vendus. Nous avions décidé d'attendre le réassort pour vous envoyer la commande et malheureusement, nous n'en avons pas reçu pour les raisons citées. Nous sommes dépendants des aléas des produits frais et nous regrettons votre déception. Nous regrettons et nous espérons que vous saurez apprécier les produits que vous avez commandés pour optimiser les frais de port
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2021
Très bien.
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/09/2021
j ai passé une commande pour un produit frais annoncé en stock pour la quantité commandée ( stock limité puisqu il était impossible d en commander plus, mais stock signalé comme disponible) pour optimiser les frais de port j ai commandé d autres articles dont certains dispo chez d autres vendeurs moins cher. à l arrivée une semaine plus tard colis reçu sans le produit frais dont l absence est mentionnée sur une simple feuille emballée dans le dit colis... même pas pris la peine de signaler cette indisponibiité par mail!! très décevant...
Réponse de Casamex
Bonjour Nous avons bien pris note de votre déception. Nous avons expédié votre colis sans les piments car nous n'en avons pas reçu dans le réassort ., faute de production chez le maraîcher. Nous l'avons mentionné sur la facture qui est jointe au colis et avons procédé au remboursement dès le 1er octobre. merci de votre retour
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2021
Le Mexique livré à la maison ! Tortillas +++++ et le reste aussi !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2021
parfait, client depuis des années, j'ai toujours été satisfait des prestations de CASAMEX. Gracias ! que siguen en esta direccion !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
tres bon produits et envoi rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Toujours au top: suivi, délais, produits, tout au top.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Livraison rapide, produits de qualité. Seul inconvénient : les sachets de piments secs perdent des graines un peu partout (inconvénient relativement mineur...)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2021
livraison assez rapide et produits top !
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Au top je suis très content de ma livraison merci beaucoup.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Excellents produits! Livraison rapide et sans problème.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Livraison rapide, excellent choix de produit. Toujours au top !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2021
Super! El mejor catálogo, precios congruentes y el mejor en tiempo de entrega!no duden.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
Les produits sont excellents et la livraison s'est déroulée sans soucis. On réitérera !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
rapide
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