Avis clients de Casamex

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
5 1 381 84% 4 161 10% 3 67 4% 2 19 1% 1 12 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2020
Merci très heureuses de pouvoir acheter de la farine de maiz pour faire de tortillas et sourtou sans ogm.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2020
Simple, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
RAS... sauf la livraison par GLS = transporteur à abandonner d'urgence !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2020
traitement de ma commande et envoi rapide. produits conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison rapide et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/02/2020
Les dates de consommation des produits reçus sont assez courtes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
j'ai eu un souci à la livraison (des flacons cassés...)
j'ai reçu un mail me demandant le détail des dégâts.
j'ai reçu rapidement un autre carton avec le remplacement des produits abimés.
c'est très pro. Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Excellent, produits conformes et livraison très rapide, merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2020
very good service
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
livraison etait plus difficult , mais j'aime bien Casamex!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
Parfait, je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2020
Livraison rapide. Produit conforme, bien emballe, de bonne qualite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2020
dommage que les boites de haricots cow-boy sont trop petites
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Très bien. Colis soigné. Livraison rapide. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Todo excelente.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Parfait maison sérieuse à recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Les produits correspondaient bien, délai de livraison respecté.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
Tout est très bien !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Appel avant envoi pour trouver une alternative suite à rupture, donc top. Commande conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
très bon suivi de commande, produits réceptionnés 5 jours après la commande, sans aucun souci.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Super, expédition rapide et produit conforme à la description.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Je suis très satisfaite de la commande. Elle a pris plus de temps pour arriver jusqu'à moi en Suisse mais ce n'est pas grave.
Je recommande le vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Bon choix, bon prix, livraison hyper rapide. Je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2020
envoie super rapide, reçu 2 jours après. Lss produits sont très bons et de bonne qualité.
Je commanderai davantage à l'avenir.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Envoie rapide,bon produits je recommande ce site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2020
Je suis ravie d'avoir trouvé ce magasin online. Il me fallait des produits très vite et je n'ai pas été déçue. La réponse par mail au sujet de la livraison fut rapide. Tout ce qu',il faut maintenant c'est le chocolat mexicain.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Fiqble
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
Très bien. Bon produits. Réponse aux questions très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2019
Tout est bien arrivé et très vite, le carton était un peu endommagé, mas tout a l’intérieur était en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Service rapide et personnalisé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
tres bons produits et delais de livraison rapide mais un peu cher malgré tous.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Très sérieux. Livré en deux ou trois jours. Produits correspondants à mes attentes.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2019
Service impeccable, comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/12/2019
Les produits sont tout à fait conformes à mes attentes, par contre, l'emballage et la livraison sont fortement améliorables ! Le carton (livré en point relais) est arrivé ouvert et déchiré sur tout un côté, j'ai failli refuser le colis, craignant qu'il manque des produits, finalement, la commande était complète, mais la moitié des boites de conserve étaient fortement cabossées... dommage, pas sûre que je renouvelle ma commande, juste pour cette question d'emballage peu adapté (ou livreur pas assez soigneux ?).
Réponse de Casamex
Bonjour
Pouvez vous nous dire ce qui a été détérioré dans le transport ?
Afin de vous dédommager
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Dommage les tortillas reste coller se déchire quant on les garnis . Elle sont trop sec aussi non la taille est parfaite....
Réponse de Casamex
Bonjour
Pris note de votre remarque.
Nous le signalerons au fabriquant.
cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Nous avons reçu notre boîte complètement cassé, ce ne pas là première fois,mais cette fois ci, nous avons pris une photo,ou cas où,j'espère que ça ira la prochaine fois
Réponse de Casamex
Bonjour
Merci de votre retour
Pouvez vous nous dire ce qui a été cassé dans votre colis ?
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Muy muy bien. Viva casamex.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2019
Excellente expérience. Envoi très rapide et service client très réactif pour régler un petit oubli.
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