Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
La commande et l'expédition se sont très bien passées. Sur le site web, il y a beaucoup d'articles, comme les sauces mole, qui ne sont pas clairement décrits ou dont les ingrédients ne sont pas indiqués. Je n'ai pas commandé exactement ce que je voulais. De plus, il n'y a pas de point de livraison dans un rayon de 30 km, ce qui fait que j'ai dû payer le prix fort pour l'expédition. Pour ces raisons, je ne commanderai plus chez Casamex.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Parfait, produit disponible en quantié et qualité ; reception en 24 h
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Commande bien arrivée ! Néanmoins pourquoi ne pas passer par mondial relay ou colissimo ? Les frais de ports sont moindre et les points de retrait plus accessibles qu DPD . Je travaille à côté d'une plate-forme DPD et le colis n'était pas dispo en retrait sur leur site c'est dommage..
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2021
Suivi impeccable, toujours une excellente expérience. Le meilleur endroit pour trouver des produits mexicains !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2021
Très bien ! comme toujours ....
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Les produits étaient bien mais la livraison quand on va payer c'est marqué 48 heures mais en réalité ça été 1 semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2021
Commande envoyer rapidement
Point négatif colis déchiré
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Six boîtes ruçues enfoncées, le carton de livraison ne présentait pas de dégradations. Casamex nous a remboursé rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Correspond à mes attentes. Hâte de trouver du mezcal
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2021
délai de livraison un peu long;je n' ai toujours pas reçu ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Excellente qualité de produits et rapidité de livraison
Merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
Délais respectés, bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
The maize tortillas had a very unpleasant smell and taste which seemed to be an artificial lavender. Was this residue of cleaning fluid?
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2021
Tres bien!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2021
Un bon site
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Très Rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2021
les temps de livraisons sont un peu long avec le covid mais je suis heureux d'avoir bien reçu mes produits...
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2021
Depuis des années cliente et toujours un service et livraison impeccable
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Produits bon. Mais quelques soucis sur la livraison, qui rendent l'experience pas forcement incroyable
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2021
Très bon service. Arrivé rapidement. Deuxième commande en préparation.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2021
Le colis est arrivé à temps, je suis très satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Produits de bonne qualité et reçu en 48h !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Au top et très a temps
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/03/2021
La farine de mais commandé s'est explosé dans le cois.... on attend un retour du service client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2021
Colis ouvert. Avec une bouteille éclaté. Dommage. Par contre la qualité des galettes sont parfaites.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2021
Tres bien mais un produit percé (nopales) ! Si non rien à dire !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2021
Livraison et qualité
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2021
Très rapide et très sympa.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2021
Super. Grand variété à un prix attractif. Livraison rapide. Tout est parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Bonne qualité et livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2021
Livraison rapide et produits bien emballés donc je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2021
Très bien, frais de port un peu élevés, d'où que 4 étoiles
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2021
C'est exactement ce que je souhaitais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Casamex à l'avantage de proposer des produits difficiles a trouver en France. Les points faibles sont certains prix trop élevés pour en consommer régulièrement mais surtout je regrette le manque de choix et l'absence de certains types de produits, aussi peut être proposer moins de produits "industriels" (même si ce sont d'authentique marques Mexicains), quitte à avoir des prix élevés proposez si possible des produits de meilleure qualité gustative que les boites de conserves. Un plus grand choix de piments séchés serait le bienvenue. Le point fort c'est qu'au moins vous existez, nous permettant de ne pas totalement oublier les plaisirs de la gastronomie Mexicaine, qui est tout simplement sublime. Viva Mexico ;-) y muchos gracias !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Pleinement satisfait de ma commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
RAS pour le site. Envoi du colis très rapide... par contre changez de transporteur, car c'est une catastrophe. Le colis est arrivé abîmé, 48h après la livraison initiale car ils ne sont pas capables de trouver une adresse, ni de lire un commentaire sur leur propre site (du transporteur).
Pour résumer, Casamex très bien, DPD une catastrophe.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
MERCI
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Tres vite et les tortillas de mais blanc sont delicieux
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