Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note! Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité et la qualité de nos produits ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver sur Casamex !
Cordialement,
L'équipe Casamex
F
Florian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2025
Livraison parfaite et très rapide
Réponse de Casamex
Cher Florian,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre livraison parfaite et rapide
. Au plaisir de vous servir à nouveau sur Casamex !
Bien cordialement,
L'équipe Casamex
H
Heidi M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
C'était parfait et il est arrivé très vite. Merci
Réponse de Casamex
Chère Heidi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Casamex a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d’honneur à offrir un service rapide et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Casamex
A
Amandine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
très bonne qualité, vraiment satisfaite. très bon suivi de colis.
Réponse de Casamex
Chère Amandine, nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif concernant notre site Casamex. Merci d'avoir souligné la qualité de nos produits et du suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
F
Frederique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2025
reçue rapidement farine de maïs rouge nixtamal mexicaine bio de très bonne qualité pour faire mes propres tortillas. A recommander
Réponse de Casamex
Bonjour Frédérique,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre farine de maïs rouge. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt sur Casamex !
Cordialement,
L'équipe Casamex
F
François Xavier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Parfait
Réponse de Casamex
Bonjour François Xavier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. C'est un réel plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site Casamex. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible et votre retour est une belle récompense pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Casamex.
A
Adriana A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
Je suis très contente d'avoir trouvé Casamex, ils ont un magnifique service. Ponctualité et qualité, je ne demande pas d'autre. Félicitations !
Réponse de Casamex
Bonjour Adriana,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes en matière de ponctualité et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très appréciés. À bientôt sur Casamex !
Cordialement,
L’équipe Casamex
G
GABRIEL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
Très bien, bien arrivé
E
emmeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Très contente d'avoir découvert Casamex. La tortilla de maïs, en France c'est dur à trouver! La tortilla est très bonne, le prix est acceptable. La prochaine fois j'en commande 10 paquets pour absorber le prix du transport!
Réponse de Casamex
Chère Emmeline,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos tortillas de maïs et que vous ayez trouvé leur qualité à la hauteur de vos attentes. Votre idée de commander 10 paquets pour optimiser le transport est excellente ! Au plaisir de vous revoir sur notre site pour votre prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe de Casamex
J
Julieta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Muy buen servicio y variedad de productos mexicanos! Encontré al fin los chiles poblanos enteros . Gracias
Réponse de Casamex
Bonjour Julieta,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre service vous a satisfait. Votre retour sur notre variété de produits mexicains est très apprécié. À très bientôt chez Casamex !
Cordialement,
L'équipe Casamex
M
Mariana J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2025
J’adore son service et ses produits sont vraiment mexicaines !
Réponse de Casamex
Chère Mariana, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et la qualité authentique de nos produits mexicains vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur Casamex !
M
marie-claude B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Service efficace et rapide
S
SEBASTIEN E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Cela fait maintenant plusieurs années que j'achète des piments frais sur CASAMEX et le service est toujours impeccable. Les piments sont de grande qualité et arrivent frais, l'envoi des paquets étant très rapide. CASAMEX est un excellent site de e-commerce.
G
Grisel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Ça fait des années que j'achète, bravo
M
MANUELA D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Un service toujours aussi excellent.... Suis une fidèle cliente depuis environ 20 ans et même plus .
V
Veronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Parfait en tout.
A
Arehi O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Très bien
P
Perrine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Entreprise humaine, son service client est au top !
Réponse de Casamex
Chère Perrine, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur Casamex !
V
Valerie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Aucun soucis. Rapide et efficace
Réponse de Casamex
Chère Valérie,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer à offrir le meilleur. Au plaisir de vous retrouver sur notre site, Casamex.
Cordialement,
L'équipe Casamex
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très bien. Comme d'habitude. Cdt
A
Alba B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Amazing customer service, very fast delivery and of course great products
G
gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Très bien
S
SANDRINE G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Livraison super rapide, produit excellent. Je recommande vivement. Merci beaucoup.
M
Mireille H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Toujours très bien
P
Pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Très bien, bon produit
H
houver D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Parfait Livraison parfaite En avance et j ai été prévenu par un salarié casamex très courtois
A
ANLI S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
J'ai bien reçu ma commande, je suis très satisfaite 😊😊😊
N
Nemanja S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Génial, merci beaucop !
J
JEROME P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
Site sérieux à qui on peut acheter en toute confiance. Expédition soignée et rapide. Qualité du matériel.
Réponse de Casamex
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre site sérieux et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits ainsi que de notre service d'expédition. Votre confiance est notre plus grande récompense. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe de Casamex
J
Jérémie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Produits de grande qualité
Réponse de Casamex
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Jérémie. Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous appréciez notre offre. Cordialement, l'équipe Casamex
F
Francisco L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Très bien
Réponse de Casamex
Bonjour Francisco,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec Casamex. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de Casamex
T
Thierry G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
commande conforme à ma commande et livrée dans le délai contractuel
Réponse de Casamex
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et livrée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur Casamex !
Cordialement,
L’équipe Casamex
G
Ghislaine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
je suis très contente des produits CASAMEX mais pas de DPD qui a cassé les bouteilles de sauce !
Réponse de Casamex
Chère Ghislaine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant nos produits CASAMEX. Nous sommes ravis d'apprendre que vous en êtes satisfaite. Nous sommes désolés du désagrément rencontré avec DPD et les bouteilles cassées. Comme convenu suite à notre échange nous vous les avons remboursés.
Cordialement,
L'équipe CASAMEX
M
Maribel Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Impeccable ! Tout est bien arrivée en temps et en heure. 😉
Réponse de Casamex
Chère Maribel,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Casamex et que tout a été livré dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt,
L'équipe Casamex
S
Sandra D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Très 👍 bien
Réponse de Casamex
Chère Sandra,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Casamex. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Casamex.
C
Christele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Parfait
Réponse de Casamex
Bonjour Christele,
Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience parfaite avec Casamex. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À bientôt !
Cordialement,
L’équipe Casamex
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Colis reçu dans les temps, produits de qualité
Réponse de Casamex
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre colis dans les délais et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité !
À bientôt sur Casamex !
Cordialement,
L'équipe Casamex
T
Tano mmanuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
J’ai apprécié cette expérience d’achat. Malgré les difficultés techniques sur le site, j’ai réussi à faire mon achat avec la complicité de l’équipe commerciale.
Réponse de Casamex
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que malgré les difficultés techniques rencontrées, notre équipe a pu vous assister efficacement dans votre achat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future assistance.
Cordialement,
L'équipe de Casamex
S
Sophie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Très bon produits Bon rapport qualité prix Facilité pour échanger avec les professionnels
Réponse de Casamex
Chère Sophie,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis positif sur Casamex. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de vous offrir le meilleur rapport qualité-prix.
Bien cordialement,
L'équipe de Casamex
K
Karen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
Je suis toujours satisfaite avec les produits de casamex. .
Réponse de Casamex
Chère Karen,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits. Votre fidélité et votre confiance nous motivent à continuer d'offrir le meilleur.
Cordialement,
L'équipe de Casamex
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