Français 
M
Note : 5 sur 5
Super
Avis clients de Casamex
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai bien reçu mes articles le temps prévu a été respecté je suis satisfait de ma première expérience avec casamex.
N
Note : 5 sur 5
Excellent
B
Note : 5 sur 5
Rapide et tout correspond à ma commande.
H
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité. Livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
Produits de qualité, disponibles dans une large variété. Envoi très rapide et soigné. Rien à redire !
D
Note : 5 sur 5
Colis arrivé très rapidement et super produits.
R
Note : 5 sur 5
OK
K
Note : 5 sur 5
Super site, livraison tres rapide et bien emballer rien a dire que de bon. Merci CasaMex
A
Note : 3 sur 5
Merci grâce à vous je peux faire du mole!!
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien conditionnée, produit conforme, bonne qualité. Je recommande.
Y
Note : 5 sur 5
PARFAIT
S
Note : 5 sur 5
The tortillas were great.
M
Note : 5 sur 5
Super !
F
Note : 5 sur 5
Service de qualité rapide , bien protégé je suis content 👍
C
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Nous avons eu une erreur sur la commande qui a été réglé immédiatement. Les produits sont conformes et je compte bien refaire une commande prochainement. Je recommande casamex sans hésitation.
F
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Super de bons produits et livraison rapide et sans pb
L
Note : 5 sur 5
Excellent
E
Note : 5 sur 5
Très bien
C
Note : 5 sur 5
Excellents produits, comme d'habitude
G
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait avec Casamex.
G
Note : 5 sur 5
excellent
P
Note : 5 sur 5
Très bien
J
Note : 5 sur 5
4.5
J
Note : 5 sur 5
très bien
F
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Au top
J
Note : 5 sur 5
Rapidité, prix corrects, bonne boutique
S
Note : 5 sur 5
Excellent magasin en ligne. Livraison rapide. Très bon choix de produits, la plupart importée du Mexique. Indispensable pour les amateurs de la cuisine mexicaine.
F
Note : 5 sur 5
parfait ! conforme a ma demande et rapide
R
Note : 5 sur 5
finally I can get real corn totillas! I don't need California anymore....
T
Note : 5 sur 5
Très content
V
Note : 5 sur 5
Rapide efficace!
A
Note : 5 sur 5
On est ravi de nos achats, on recommande !!
D
Note : 5 sur 5
Je suis très contente de mon achat 👍 Bien emballé et ç'a été rapide. Je remercie beaucoup.
J
Note : 3 sur 5
Colis en état moyen, délais trop longs...
Réponse de Casamex
Bonjour Jérémy,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Celui-ci reflète la livraison et pas nos produits. D'ailleurs, en parallèle nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos produits sur le site.
Pour ce qui est du délai nous nous permettons d'apporter des précisions. Vous avez commandé sur notre site le 31 décembre à 11h52, votre colis a été préparé le jour même et pris en charge par le réseau Mondial Relay le 02 janvier 2024 à 10h. Au vu de la période le délai est très honorable.
Vous avez également choisi le mode de livraison par Mondial Relay qui est le mode de livraison le plus long et qui est indiqué sur notre site au moment de la commande. Nous en proposons d'autres plus rapide.
Ensuite le colis a mis un plus de temps que d'habitude car nous étions dans la période des fêtes et vous avez choisi un point de livraison de substitution qui a ajouté une nouvelle étape et donc rallongé le temps.
Au final votre colis était disponible le 10 janvier au point de livraison de votre choix.
Pour ce qui de l'état du carton nous déplorons que celui-ci soit arrivé endommagé. Malheureusement quelques soit la société de livraison, ils ne sont pas tendres.
C'est pour quoi que nous apportons une attention toute particulière à l'emballage et à la protection de nos produits à l'intérieur du carton pour éviter le maximum de désagrément.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous invitons à choisir la livraison par DPD pour que cela soit plus rapide.
Cordialement.
L'equipe Casamex
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Celui-ci reflète la livraison et pas nos produits. D'ailleurs, en parallèle nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos produits sur le site.
Pour ce qui est du délai nous nous permettons d'apporter des précisions. Vous avez commandé sur notre site le 31 décembre à 11h52, votre colis a été préparé le jour même et pris en charge par le réseau Mondial Relay le 02 janvier 2024 à 10h. Au vu de la période le délai est très honorable.
Vous avez également choisi le mode de livraison par Mondial Relay qui est le mode de livraison le plus long et qui est indiqué sur notre site au moment de la commande. Nous en proposons d'autres plus rapide.
Ensuite le colis a mis un plus de temps que d'habitude car nous étions dans la période des fêtes et vous avez choisi un point de livraison de substitution qui a ajouté une nouvelle étape et donc rallongé le temps.
Au final votre colis était disponible le 10 janvier au point de livraison de votre choix.
Pour ce qui de l'état du carton nous déplorons que celui-ci soit arrivé endommagé. Malheureusement quelques soit la société de livraison, ils ne sont pas tendres.
C'est pour quoi que nous apportons une attention toute particulière à l'emballage et à la protection de nos produits à l'intérieur du carton pour éviter le maximum de désagrément.
Nous espérons vous revoir prochainement sur notre site et vous invitons à choisir la livraison par DPD pour que cela soit plus rapide.
Cordialement.
L'equipe Casamex
C
Note : 5 sur 5
J’ai reçu mon colis rapidement, complet, bien emballé . Je suis toujours satisfaite de mes commandes .
A
Note : 5 sur 5
Tres bien passé et content de ma commande. Tortillas super ricas!