Avis clients de Casamex

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
5 1 381 84% 4 161 10% 3 67 4% 2 19 1% 1 12 1%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Service impeccable. Une large gamme des produits mexicains, pour des moments de partage et découverte!!! Je vous conseille de goûter le Mole!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Correct et rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2018
Only problem was not being able to get it delivered to the post office. Our building post is not secure
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
tres bon produits delicieux meme! livraison extrêmement rapide et bien faite, excellent prix ! j'adore
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2018
Cela fait plusieurs années que nous mangeons mexicain pour Noël, nous sommes toujours satisfaits des produits achetés. Tlacoyos, chilaquiles, nopalitos et papitas en sauce chile, frijoles negros etc... nous nous regalons en cuisine et à table... Viva Mexico et ses antojitos !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
RAS commande
RAS réception
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2018
Produits très intéressants.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Livraison dans les temps et complete
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2018
Sérieux et fiable, mais contrôler les quantités reçu par rapport à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2018
Hyper rapide, très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2018
Tres bien mais un peu cher
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2018
Très contente de ma commande qui a été livrée très rapidement. Le livreur a bien trouvé notre adresse qui n'est pas toujours facile à trouver. Les articles correspondaient bien à mon attente. Les jalapenos frais sont arrivés en parfait état. je suis contente d'avoir trouvé Casamex auprès duquel je repasserai mes commandes de produits mexicains sans chercher ailleurs. Muchas Gracias Casamex !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Produits authentiques, livraison rapide en France metropolitaine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2018
tres bien
Réponse de Casamex
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour
A bientôt sur Casamex...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Commande reçue en temps et en heure. Les tortillas de maiz très bonnes sauf les plus claires qui se défont trop facilement et ne tiennent pas la cuisson! Je recommanderais évidemment.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2018
Commande arrivée rapidement et articles qui répondent à mes attentes. Je n'ai pas encore utilisé la farine, j'ai hâte !
Réponse de Casamex
Merci beaucoup pour votre retour.
A très bientôt sur Casamex.!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2018
Produits sélectionnés mais les dates DLUO trop trop courtes
Réponse de Casamex
Bonjour
Bien pris note de votre remarque.
Pour quels produits de votre commande avez vous trouvé une DLUO courte
Il semble qu'il s'agissent des tortillas qui ont leur DLUO au 31 12 2018, le reste étant courant 2019 au minimum. En ce qui concerne les tortillas, c'est un point positif, car cela correspond à un ajout modéré de conservateurs.
Il est possible de les congeler pour les utiliser à votre convenance.
L'équipe Casamex
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/10/2018
J'ai commandé deux boites de poblanos, et, malgré un emballage soigné, un des deux boites est arrivé complètement 'enfoncé'... Qui me fait penser que la boite était déjâ abimé avant l'envoi... Pas cool.
Réponse de Casamex
Bonjour
Toutes nos excuses pour cet incident , dû à un mauvais traitement du colis durant le transport.
Pas cool en effet !!!
Car nous veillons à qu'aucune conserve ne parte cabossée, enfoncée ou en mauvais état de notre entrepôt,
Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Tout est parfait: les produits, les prix et la livraison.
Réponse de Casamex
Merci beaucoup pour votre retour.
A très bientôt sur notre site!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Très bon produits
Réponse de Casamex
Bonjour
merci beaucoup pour votre retour.
A très bientôt !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2018
Très réactive malgré un retard lié au transporteur. Trés attentionnée. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2018
livraison très rapide très satisfait de ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Toujours en temps! merci casamex pour nous envoyer un poquito de México!
Réponse de Casamex
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour chaleureux.
A très bientôt sur Casamex.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2018
Le must de vrais produits mexicains. J'ai reçu ma commande sous 24h complète et en parfait état. C'est le seul site en France où on peut trouver des tortillas de maïs avec le goût et la qualité comparable à celles du Mexique (et qui n'a rien a voir avec les marques trouvées en supermarché)
Réponse de Casamex
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste...
Nous espérons rester à la hauteur de tels éloges.....
Bien à vous
L'équipe Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2018
Très bon service.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2018
Sympa !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2018
Rapidité et efficacité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2018
Parfait mais frais d expédition trop chers ! 12,08 € pour la belgique et 3 articles...
Réponse de Casamex
Bonjour
Bien pris note de votre remarque.
Les prix de livraison hors de la France, sont très élevés. et nous ne faisons que répercuter le coût de la livraison
Nous facturons un forfait jusqu'à 5 kgs, et non à l'article, les produits alimentaires étant souvent très lourds..
le poids du colis est calculé automatiquement lors du passage de la commande et de cette manière optimiser les frais de port.
Bien cordialement, l'équipe Casamex.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2018
je reviendrai et le recommanderai autour de moi, gracias!
Réponse de Casamex
Bonjour
Merci beaucoup pour votre avis.
A bientôt sur Casamex
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2018
bon choix & bon suivi
Réponse de Casamex
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour
A bientôt sur Casamex.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2018
Commande bien arrivé et rapidement. Très bon produit.
Réponse de Casamex
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour
A bientôt sur Casamex
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2018
Produits vraiment mexicains et de qualité. Envoi rapide !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2018
Cliente depuis plusieurs années , je n'ai qu'à me réjouir d'avoir découvert Casamex qui fournit mon restaurant.
les produits sont d'origine et bien choisis. Société au top!!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Livraison rapide et fiable. Personne aimable de surcroit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2018
Le service de casamex est toujours impeccable, par contre les jalapenos frais n'étaient pas à mon goût très bons, sur 1kg de piments achetés il n'y avait que 3 qui piquaient, le reste n'avait vraiment pas un goût de piment. Peut-être que j'attendais beaucoup de ces piments jalapenos européens :-)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2018
....
Réponse de Casamex
Merci pour votre retour
A bientôt
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2018
J'ai effectué ma première commande sur le site de Casamex, et j'en suis très satisfait. Commande conforme, délais de livraison très bon, produit de qualité. Site à première vue très sérieux.
Réponse de Casamex
Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour
Cordialement
L'Equipe Casamex
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2018
Je suis satisfait des produits de casamex !
Le seul problème est que ma commande a été jetée par dessus mon portail et une bouteille a été cassée (tomatillo verde).
Je sais très bien que les livreurs n'ont pas le temps mais qu'ils vérifient si le colis est fragile avant de le jeter de la sorte....
Réponse de Casamex
Bonjour
Merci pour votre retour.
Les livreurs ne sont pas toujours bien délicats avec les envois !!!
Nous en ferons part à GLS
l'Equipe Casamex
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2018
Excellent site pour les produits mexicains.
Réponse de Casamex
Merci beaucoup pour votre retour!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2018
Site très agréable, facile à visiter. On peut choisir rapidement les produits préférés et, de plus, la livraison est très rapide. A recommander aux amateurs de bons produits d'ailleurs.
Réponse de Casamex
Merci beaucoup pour votre retour
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