Français 
C
Note : 5 sur 5
Bon produit , expédition super rapide.
Avis clients de Casamex
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude, RAS. Service irréprochable ! Merci
D
Note : 5 sur 5
Impeccable
J
Note : 5 sur 5
Muy buen servicio, productos de buena calidad. Solo un pequno bemol, en el sitio Internet hay que confirmar la compra después de haber pagado.
L
Note : 5 sur 5
Très bien, colis bien emballé ! Je suis ravie de mon achat.
I
Note : 5 sur 5
rapide et efficace
B
Note : 5 sur 5
Super Rapide Tarif ok Qualité
G
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Ça fait des années que je commande pour préparer mes petits plats mexicains. C'est toujours aussi bon et rapide, merci beaucoup 😉
E
Note : 5 sur 5
réception du colis et des produits conforme.
M
Note : 5 sur 5
Rien à signaler
C
Note : 5 sur 5
Des produits frais, variété de produits.
S
Note : 5 sur 5
J adore tout et service excellent
K
Note : 5 sur 5
Livraison et conditionnement ok, à un tout petit détail près : les différents piments, du fait de leur emballage ajouré, ont pris le fumé d'un des piments fumés achetés. Ce n'est qu'un détail. Aussi, les habaneros sont bien moins forts que ce à quoi je m'attendais. Dans l'ensemble, je suis satisfait, entreprise sérieuse.
G
Note : 5 sur 5
fresh et excellente service client
L
Note : 5 sur 5
Très réactifs et bons produits, je recommande !
M
Note : 5 sur 5
J’ai adoré 😊
K
Note : 5 sur 5
Super service.. très contente
M
Note : 5 sur 5
Efficace et produits de très bonnes qualités ! Envoi rapide et très bien conditionné ! J'y reviendrai avec plaisir..... et gourmandise! 🌮🌶️🫘🥑
J
Note : 5 sur 5
Très bon produit et surtout très bon conseil de la part de Guillaume qui m'a très bien conseillé pour un envoi sûr de mon colis
M
Note : 5 sur 5
Bien
L
Note : 5 sur 5
Les piments frais que j'ai commandé étaient de bonne qualité et bien frais. Impeccable.
I
Note : 5 sur 5
Très agréable d'avoir eu tous les renseignements désirés par téléphone. Grande efficacité et produits conformes.
O
Note : 5 sur 5
Livraison conforme à ceux qui étaient annoncées. Produits de qualité.
E
Note : 5 sur 5
Service client exceptionnel, un plaisir de travailler avec eux.
J
Note : 5 sur 5
très bon service, bons produits, merci
N
Note : 5 sur 5
Rapide, bonne qualité, et bon emballage.
A
Note : 5 sur 5
Hice un pedido pero estaban de vacaciones y me contactaron enseguida, como el pedido sería expedido después de las vacaciones no llegaría a tiempo, me propusieron el reembolso sin problema Gracias
M
Note : 5 sur 5
Large choix de produits et la livraison très rapide
D
Note : 5 sur 5
Great products and quick shipping
M
Note : 5 sur 5
bien
V
Note : 3 sur 5
Délais de livraison non respectés
Réponse de Casamex
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre d'expérience. Toutefois vous noté délais de livraison non respectés. Nous nous permettons d'apporter quelques précisions. Vous avez passé votre commande le 30/07/24 après midi. Celle-ci a été expédiée dès le 31/07/24 (d'après nos conditions nous avons jusqu'à 2 à 3 jours pour traiter votre commande). Le 01 août la commande était en livraison chez vous (délais respectés). Mais vous avez reprogrammé une livraison en point Pick-up ce qui fait que le colis est reparti dans un nouveau circuit, le WE passant par là votre colis était disponible au point pick up de votre choix le mardi 06 août. Pour nous les délais ont été respectés mais les changement apportés, à votre demande, à la livraison on allongé le temps de livraison. Nous serons très heureux de vous expédier à nouveau des produits mexicains et nous vous incitons à choisir directement la livraison en point Pick-up.
Bien cordialement
L'équipe Casamex
Nous vous remercions pour votre d'expérience. Toutefois vous noté délais de livraison non respectés. Nous nous permettons d'apporter quelques précisions. Vous avez passé votre commande le 30/07/24 après midi. Celle-ci a été expédiée dès le 31/07/24 (d'après nos conditions nous avons jusqu'à 2 à 3 jours pour traiter votre commande). Le 01 août la commande était en livraison chez vous (délais respectés). Mais vous avez reprogrammé une livraison en point Pick-up ce qui fait que le colis est reparti dans un nouveau circuit, le WE passant par là votre colis était disponible au point pick up de votre choix le mardi 06 août. Pour nous les délais ont été respectés mais les changement apportés, à votre demande, à la livraison on allongé le temps de livraison. Nous serons très heureux de vous expédier à nouveau des produits mexicains et nous vous incitons à choisir directement la livraison en point Pick-up.
Bien cordialement
L'équipe Casamex
B
Note : 5 sur 5
Excellent produits et service. Le packaging et la livraison rapide Parfaite!
G
Note : 5 sur 5
Très bien. Mais il faudrait vérifier la qualité des transporteurs.
M
Note : 5 sur 5
Excellent service et les produits de très bonne qualité! J’adore ce magasin, je fais des commandes depuis des années et je n’ai jamais été déçue. Ils ont réussi à faire pousser des piments poblanos !
J
Note : 5 sur 5
Super réactif, commande niquel, envoie rapide, bon produits
T
Note : 5 sur 5
Communication excelente. Livraison rapide. Personnel très aimables !
S
Note : 5 sur 5
Entreprise très réactive avec un conseiller au top et dispo et dans les délais
S
Note : 5 sur 5
Merci, livraison rapide, produits de qualité je suis toujours très satisfait de Casamex
F
Note : 5 sur 5
Produits de qualité - Service réactif et livraison rapide!