Français 
A
Note : 5 sur 5
Excellent produit, livré rapidement!
Avis clients de Casamex
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 640 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de livraison, signalant que leurs colis sont souvent reçus en un temps record, parfois dès le lendemain de la commande, avec un emballage soigné. La qualité des produits est également un point fort, notamment les tortillas et autres spécialités mexicaines, qui sont décrites comme authentiques et savoureuses. Le service client se distingue par sa réactivité et son amabilité, offrant une assistance efficace en cas de besoin, ce qui renforce la confiance des clients dans leur expérience d'achat.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
excellent!!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Rien a signaler
A
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue
A
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des sauces de piment habanero qui vendent uniquement dans le Yucatán. J'espere trouver plus de produits comme les biscuits globitos y biscochitos o des chips. Je suis très contente du service de livraison. C'était super rapide
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et rapidement expédiée.
A
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
A
Note : 5 sur 5
bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent service, très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire de plus que de donner 5 étoiles
A
Note : 5 sur 5
Bon site,bons produits,envoie rapide.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très bon service client, les colis arrivent très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Toujours de bons produits emballage soigné, rien à redire .
A
Note : 5 sur 5
Suite à mauvais gestion dû livreur.... j’étais contacté par le service client, ils m’ont remboursé les produits cassé, donc je suis ravie, merci casamex
A
Note : 5 sur 5
Bonne transaction, livraison rapide. Mais, une des bouteilles de sauce s'est cassée pendant la livraison, malheuresement.
A
Note : 5 sur 5
TreS bien prix et qualité
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Vraiment bien.
A
Note : 2 sur 5
Produit bien plus liquide qu en grande surfaces. Date limite de consommation 1 mois maxi apres livraison... Attention
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 1 sur 5
Deux fois j'ai reçu le colis et aucune entre les deux c'était ce que j'avais commandé, j'ai même pas mangé ce que j'ai reçu, pas envie de reclamer ma commande
Réponse de Casamex
Bonjour
Nous avons bien pris note de votre message.
Nous avions fait une erreur vous envoyant une première fois de une boite 880 gr de maïs pozolero au lieu de la boîte de 3 kgs commandé
Nous avons donc fait le nécessaire pour corriger cette erreur et effectué le renvoi de la boîte de 3 kgs le lendemain dès que vous nous l'avez signalé.
Il semble que cela ne vous convienne pas
dans ce cas-là, nous vous demandons de bien vouloir nous retourner votre commande et elle vous sera remboursée.
merci de votre compréhension.
Nous avons bien pris note de votre message.
Nous avions fait une erreur vous envoyant une première fois de une boite 880 gr de maïs pozolero au lieu de la boîte de 3 kgs commandé
Nous avons donc fait le nécessaire pour corriger cette erreur et effectué le renvoi de la boîte de 3 kgs le lendemain dès que vous nous l'avez signalé.
Il semble que cela ne vous convienne pas
dans ce cas-là, nous vous demandons de bien vouloir nous retourner votre commande et elle vous sera remboursée.
merci de votre compréhension.
A
Note : 5 sur 5
Super experience! 100% recommandé
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits conformes à la présentation
Je recommande ce site
Service relation client excellent
Je recommande ce site
Service relation client excellent
A
Note : 5 sur 5
Service très vite, bons produits.
A
Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, bon emballage et les produits sont délicieux
A
Note : 5 sur 5
Commande de papel picado, soigneusement emballé, et rapidement expédié.
A
Note : 5 sur 5
Bons produits à prix raisonnables.
Malheureusement le transporteur GLS a été nul !
Malheureusement le transporteur GLS a été nul !
Réponse de Casamex
merci de votre patience pour la livraison...
Nous allons essayer d'améliorer cette dernière.
A bientôt.
L'Equipe casamex
Nous allons essayer d'améliorer cette dernière.
A bientôt.
L'Equipe casamex
A
Note : 5 sur 5
Excellents produits, livraison vite!
A
Note : 5 sur 5
Super. J'ai reçu le colis très vite. Bien emballée et les produits de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
J'ai effectivement reçu les produits entièrement détériorés, mais cela provenait du transporteur, et CASAMEX a été très réactif en me proposant l'envoi d'une nouvelle commande ou le remboursement. Je recommande donc ces professionnels .
A
Note : 5 sur 5
Cest très bien. Merci
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide mais petits problemes de suivi du colis.
A
Note : 5 sur 5
Très bien .
A
Note : 5 sur 5
Très rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Comme toujours et cela depuis des années comme cliente Je recommande vivement
Service Excellent, avec une rapidité de livraison ultra rapide .
Service Excellent, avec une rapidité de livraison ultra rapide .
A
Note : 5 sur 5
Commande arriver très vite. Merci à vous
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue très vite.
A
Note : 3 sur 5
Au lieu de salsa verta j’ai reçu 2 salsa tequeras dans les 3 salsas, et la fâcheuse habitude de votre page de commande de remettre le compte à 1, je croyais avoir commandé beaucoup plus expliquent mon avis.