Avis clients de Casambu

9,8 /10

Basée sur 1 486 avis publiés

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Résumé des avis

Les clients mettent en avant une livraison rapide et efficace, des emballages soignés et des produits de qualité, avec des détails concrets comme des cartes écrites à la main et des colis livrés dans des relais adaptés. Le choix varié et les informations pertinentes permettent d’avancer facilement dans les recherches et les achats, tandis que la fiabilité et la constance se manifestent par des délais respectés et un suivi apprécié. Le service client est perçu comme sympathique, réactif et professionnel, avec des conseils utiles et une attention particulière portée aux clients. Les articles proposés sont décrits comme originaux, pratiques et conformes, renforçant la confiance et le sentiment d’achat sûr et satisfaisant.

Avis 1 étoile

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Cengiz Ü.

Publié le 12/03/2026 à 18h50 suite à un achat du 02/03/2026

Je suis désolé mais malheureusement je suis très dessus de votre produit,car effectivement il s allume très bien mais lorsque je l éteint il y as une fumée blanche qui c est dégagé de m as lampe (limite toxique)j ai étais obliger de la sortir et d éteindre la mèche avec de l eaux.

Robert E.

Publié le 24/02/2026 à 11h07 suite à un achat du 12/02/2026

Maintenant ma commande n'est pas arrivée

Avis traduit

sebastien G.

Publié le 17/12/2024 à 06h53 suite à un achat du 06/12/2024

Commande pas encore reçue. Je vous dirai ce que je pense du produit quand je l’aurais enfin en main 😉

Christophe D.

Publié le 14/07/2024 à 05h39 suite à un achat du 03/07/2024

Aucune réponse reçue à ma demande de retour de colis

Nicolae Alexandru C.

Publié le 18/06/2024 à 05h37 suite à un achat du 20/05/2024

Publicité pour des produits Européens, eco responsable. En réalité la fabrication est Chinoise.

Réponse de Casambu Publiée le 12/08/2024

Bonjour Nicolae

Merci de votre retour. Nous choisissons nos produits et les marques avec lesquelles nous collaborons avec un grand soin et une attention particulière.

Nous faisons tout notre possible pour privilégier une fabrication française et européenne. Cependant, comme vous le savez, de nombreux matériaux sont désormais majoritairement produits en Asie, ce qui rend difficile de proposer une offre 100 % locale et de répondre à tous les besoins.

C'est pourquoi nous sélectionnons uniquement des marques qui utilisent des matériaux durables et de qualité, même si certains d'entre eux sont parfois fabriqués à l'international.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre disposition pour tout complément d'informations,

Bien cordialement,

Ori et Aurel,
Les fondateurs de Casambu

Frank F.

Publié le 01/04/2024 à 20h13 suite à un achat du 22/03/2024

Colis pas reçu le jour prévu ! Dispo maintenant à une autre adresse que celle prévu, mais vu que je travaille à 75km de mon lieu d'habitation, je ne pourrais le chercher que le WE prochain ... Mais selon Chronopost, je n'ai que jusqu'à mercredi pour le chercher, donc pour moi impossible ! Donc 1 étoile, c'est déjà beaucoup ...