Avis clients de CartoucheMania

8,9 /10

Basée sur 26 290 avis publiés

5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 215 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 4 étoiles

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M J.

Publié le 23/06/2023 à 15h57 suite à un achat du 14/06/2023

arrivé le lundi au lieu du samedi quand même ! Mais OK !

PICARD P.

Publié le 21/06/2023 à 11h02 suite à un achat du 12/06/2023

je n'ai pas encore utilisé les cartouches . Elles correspondent à la commande.

Jacques C.

Publié le 19/06/2023 à 16h18 suite à un achat du 03/06/2023

Hormis quelques taches en bordure de feuille lors de la première impression, depuis, tout se passe normalement.

Alain M.

Publié le 16/06/2023 à 09h32 suite à un achat du 08/06/2023

la commande a etait tres simple la cartouche est la meme que celle que javais employer avant la livraison tres rapide je recommande se site ALAIN

Thierry-Pierre C.

Publié le 14/06/2023 à 11h24 suite à un achat du 06/06/2023

Livraison rapide et complète. Je m'attendais à avoir 3 packs de 5 cartouches mais livraison en vrac des 15 cartouches. Dommage !

Chantal

Publié le 12/06/2023 à 09h52 suite à un achat du 04/06/2023

Mon imprimante fonctionne très bien avec ses cartouches

DIDIER R.

Publié le 08/06/2023 à 10h18 suite à un achat du 31/05/2023

Satisfait globalement manque notice d'installation ce qui vit très de se mettre plein d'encre sur les doigts faut dire je ne suis peut-être pas très habile bien cordialement

Barray P.

Publié le 08/06/2023 à 06h24 suite à un achat du 03/06/2023

Traitement de la demande et expéditions rapides. J'attends désormais plus d'expérience avec les cartouches. Pour la première, une tâche après enlèvement de la protection plastique, évitée pour la seconde. En revanche, fonctionnement tout à fait conforme, pour le moment.

EVELYNE T.

Publié le 07/06/2023 à 14h20 suite à un achat du 30/05/2023

rapide efficace

TORRACINTA J.

Publié le 06/06/2023 à 09h36 suite à un achat du 29/05/2023

bonne cartouches livraison rapide

M L.

Publié le 05/06/2023 à 18h18 suite à un achat du 28/05/2023

Il faudrait pas fire livraison le 31 et vous la recevrez le 1c estpas tres logique

ROBERT T.

Publié le 02/06/2023 à 16h15 suite à un achat du 23/05/2023

Reçu dans les délais

Bruno M.

Publié le 02/06/2023 à 14h12 suite à un achat du 25/05/2023

Cartouches livrées tres rapidement malgré le W.E. de pentecote

Cisse

Publié le 01/06/2023 à 11h20 suite à un achat du 24/05/2023

bien bien bien

QQX A.

Publié le 01/06/2023 à 08h40 suite à un achat du 23/05/2023

La commande est arrivée dans les délais et les produits correspondent à ce qui a été commandé. Je n'ai pas encore installé les cartouches d'encre dans mon imprimante .....

Viviane

Publié le 01/06/2023 à 08h01 suite à un achat du 22/05/2023

qualité des produits. Le délai de livraison en point relais a été un peu long 6 jours.

MARIE H.

Publié le 31/05/2023 à 22h25 suite à un achat du 23/05/2023

Mon seul regret c est que c est un colissimo qui n est pas livré à domicile. Mon papa ne peut pas se déplacer donc compliqué pour récupérer le colis.

Cbn

Publié le 31/05/2023 à 14h00 suite à un achat du 23/05/2023

Pourquoi pas des cartouches XL ? c'est au minimum ma 3eme commande chez vous. Christian BENON

Catherine P.

Publié le 29/05/2023 à 09h55 suite à un achat du 21/05/2023

tout était très bien

Monsieur P.

Publié le 25/05/2023 à 10h43 suite à un achat du 17/05/2023

Bonne marchandise

Daniel G.

Publié le 22/05/2023 à 14h10 suite à un achat du 10/05/2023

Première expérience avec la société et première commande? j'ai eu un problème avec un groupe de cartouches. Un service rapide et compétent m'a répondu et m'a permis de résoudre mon problème. Et m'a proposé de changer les 3 cartouches en causes . Pour l'heure mon imprimante fonctionne normalement , Société sérieuse et à nouveau client dés besoin . merci à vous .

Laviesansfiltre D.

Publié le 19/05/2023 à 12h51 suite à un achat du 12/05/2023

Bon produit mais le prix reste élevé sachant que on récupère au magasin sa devrait être plus avantageux

Réponse de CartoucheMania Publiée le 19/05/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Si vous êtes satisfait par nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis, car 3 étoiles est une note neutre interprété comme non positive, et cela nous ferai très plaisir. C'est un service qu'on propose, mais elle ne nous avantage pas au niveau du cout personnel. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com

Gérard F.

Publié le 17/05/2023 à 12h10 suite à un achat du 09/05/2023

Bonjour, J'ai utilisé pour la première fois Cartouchemania. Très satisfait. Les prix sont très compétitifs Une seule critique cependant. Je suis allé chercher ma commande au point de retrait de Bonneuil. Le plan localisant le lieu est mal conçu et ne permet pas de trouver facilement. Sur le lieu de retrait, le panneau Cartouchemania est peu visible (on le trouve par hasard avec un peu de chance) et absence de flêchage pour guider vers Cartouchemania

G.K.

Publié le 16/05/2023 à 08h15 suite à un achat du 07/05/2023

La livraison correspond à la commande, qui a été servie rapidement.

Jocelyne

Publié le 15/05/2023 à 13h55 suite à un achat du 07/05/2023

la commande facile, livraison rapide, malheureusement l'imprimante n'a pas redémarré, pas d'impression. Nous essayons d'y remédier depuis 2 jours, cela ne fonctionne pas.

Gilles-Carole L.

Publié le 12/05/2023 à 03h58 suite à un achat du 03/05/2023

Livraison conforme à la commande un regret ne pas avoir eu le montant de l'expédition et de son supplément avant la confirmation de la commande et le paiement

C J.

Publié le 11/05/2023 à 11h25 suite à un achat du 03/05/2023

Livraison rapide, mais cartouche non reconnue, donc impossible de suivre le niveau d encre.

Gamaseji4

Publié le 10/05/2023 à 15h55 suite à un achat du 03/05/2023

Mon imprimante ne vide pas complètement vos cartouches

Réponse de CartoucheMania Publiée le 11/05/2023

Bonjour, Il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisi, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour quune commande parte le jour même il faut que la commande soit passée au minimum avant 14h30. Les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande, et ce en fonction du type de livraison choisi) Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

Chrystel W.

Publié le 10/05/2023 à 14h23 suite à un achat du 02/05/2023

Je viens de recevoir les 2 cartouches. Livraison rapide sous 48h. A priori, tout fonctionne très bien, autant encre noire que couleurs. A suivre sur les prochains mois.

Corinne

Publié le 10/05/2023 à 13h50 suite à un achat du 02/05/2023

Facile pour trouver mes cartouches Délai de livraison correct , peut faire mieux

Mme R.

Publié le 10/05/2023 à 03h50 suite à un achat du 01/05/2023

Pour des cartouches "XL" elles se vident très vite !!!

John P.

Publié le 09/05/2023 à 16h47 suite à un achat du 01/05/2023

Tout s'est bien passé. Les couleurs ne sont pas satisfaisantes mais ça vient sûrement de l'imprimante

Ive

Publié le 09/05/2023 à 14h23 suite à un achat du 01/05/2023

Parfait, merci

Rosa

Publié le 08/05/2023 à 16h13 suite à un achat du 30/04/2023

livraison très rapide

Sylvie B.

Publié le 08/05/2023 à 12h59 suite à un achat du 27/04/2023

Site clair et facile d'utilisation, livraison ultra rapide. Produit conforme et compatible avec mon imprimante.

Un F.

Publié le 06/05/2023 à 09h34 suite à un achat du 28/04/2023

Bonne qualité des produits et livraison dans les délais, mais les prix pourraient être moins élevés malgré la remise.

M. J.

Publié le 03/05/2023 à 10h00 suite à un achat du 25/04/2023

Préciser que le point relais de la poste ne livre pas dans la boîte aux lettres Sinon livraison rapide et conforme

Réponse de CartoucheMania Publiée le 03/05/2023

Bonjour, Nous sommes désolés, pour toute demande de ce type, merci de nous contacter directement. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com

MICHEL P.

Publié le 02/05/2023 à 15h27 suite à un achat du 24/04/2023

Le second envoi en remplacement d'une cartouche défectueuse s'est bien passé.Reçue rapidement. Parfait

Regis D.

Publié le 01/05/2023 à 16h52 suite à un achat du 23/04/2023

Elle était bonne c était la première fois ya rien.a redire mais g pas encore mi les cartouches

Bilou

Publié le 28/04/2023 à 09h20 suite à un achat du 20/04/2023

Rapidité dexpédition et qualité très correcte. Cest dommage que sur le mail on nous propose 10% de réduction et au moment de payer on ne trouve aucune trace de ces 10%. Sinon jaurais mis 5 étoiles