CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous avons bien expédié le colis a votre adresse et le problème est dû a une erreur de La Poste, nous vous avons tout de même octroyer un geste commercial pour s'excuser de ce problème. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
F
François R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2019
incompréhensible la machine HP ne reconnait les cartouches noir et couleur , il a fallu que je l'éteigne plusieurs fois pour qu'enfin une page de vérification apparaisse et même après cela, la cartouche noir a été non reconnu ?
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous venons de vous envoyer par mail une manipulation qui devrait résoudre votre problème, si ce n'est toujours pas le cas, merci de répondre au mail afin que le SAV se charge de vous organiser l'échange du produit. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com
R
Rivron A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2019
par chèque c'est trop long
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande. Pour les commandes par chèque, nous attendons de recevoir le chèque pour valider et expédier la commande donc cela prend un peu plus de temps que si le règlement est fait sur le site où la commande est validée directement. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/09/2019
Mon imprimante répond mal aux cartouches substituées
Réponse de CartoucheMania
Bonjour madame, Avez-vous contacté notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com? Ils essayerons de vous aider. Merci Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2019
Articles conformes, commandés le 25/08 et reçu le 04/09. Le numéro de suivi fourni n'a jamais fonctionné, non respect du délai de livraison
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Certains centre de distribution La Poste sont en grève, ce qui explique que certains colis aient du retard et que les suivis ne soient pas fonctionnels. Nous vous avons envoyer par mail un geste commercial afin de s'excuser de ce désagrément. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com
G
Groc
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2019
la couleur sèche dans la cartouche assez vite mais sa depanne bien surtout aux prix qu;elle coûte
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous conseillons d'effectuer au moins une impression par mois afin d'éviter que l'encre sèche dans la cartouche, l'a rendant inutilisable. Nous allons vous contacter afin de connaitre la quantité inutilisable et vous octroyer un geste commercial. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
P
Patricia K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
1 èrement? VU MES COMMANDES, depuis un certain temps, je n ai jamais de réduction De plus, j avais une avance de cartouches et je me retrouve avec des cartouches en disfonctionnement, et cela n est pas la 1 ère fois, Je n ai retourné 1 seule fois, car, cela me coûte des frais et je suis obligée de dépendre d une personne por déposer à la poste, c est pas normal et, je n ai aucune réponse quand, j envoie un mail de réclamation???? Sur, mon avant-dernière commande, et mon avance que j avais, j ai 3 CARTOUCHES QUE MON IMPRIMANTE, actionne un témoin de manque d encre, et, actuellement, j ai installé une cartouche couleur, le témoin ne marque rien , en quelque sorte, cartouche vide, mais, le témoin s est éteinds, je ne sais pour combien de temps??????? MR,MM, sachez qu à chaque fois, je règle plus de 35E et c est régulier!!!!! BONNE RECEPTION,SALUTATIONS DISTINGUEES
Réponse de CartoucheMania
Bonjour madame, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité. Le dernier mail que nous avons reçu date du 12/07 avec une mise à jour le 19/07. Rien depuis. Sinon, vous pouvez bien entendu conserver les cartouches défectueuses pendant la durée de la garantie (2 ans) et nous les renvoyer en une fois si cela est plus simple pour vous. Concernant les réductions, vous êtes inscrite à notre newsletter. Nous envoyons chaque mois un code de réduction à nos anciens clients par mail. Si vous les recevez-pas, merci de nous contacter. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/08/2019
j'ai acheté des cartouches compatibles pour imprimante epson et çà ne fonctionne pas
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Agnès
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2019
Cartouches arrivées dans les temps mais dans le lot 1 était percée donc inexploitable.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E) L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2019
Ça va, je m'en sors.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
N
Nathalie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2019
Livraison rapide mais une cartouche est arrivée ouverte!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
Tae
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2018
Retour rapide. pas cher. je suis contente, mais livraison longue (5jours au lieu de 24/48H)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Alix
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2018
Satisfait moyennement après l'achat de 4 cartouches à part le prix L'imprimante ne les reconnaît même après application de votre procédure Tendance à couler On me demande de donner mon avis afin de pouvoir bénéficier de 5% de remise
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Simonin
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/06/2018
facture payée mais non envoyée; nécessité de réclamer; c'est moyen
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 