Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 312 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 636 10% 3 609 2% 2 528 2% 1 2 217 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 3 et 5 étoiles

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B
BEN
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Les cartouches sont toujours compatibles jusqu'à présent. C'est parfait.
D
David L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Réception très rapide des produits. Cartouched à un prix imbattable versus les originales !
T
Thierry W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Marche bien
O
Ophélie
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Livraison rapide et SAV au top !
J
JACQUES H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Livraison rapide. Parfait.
R
Roland M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
rapidite d envoi des cartouches a un bon prix
V
VITOR
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Bien, sans problème.
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bien, tarif... Livraison rapide site à recommander
C
Client(e)
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Ce n'est pas ma première commande, toujours satisfait
G
GUY F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Très bonnes cartouches
M
MOUQUET E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Un prix super intéressant et livraison en temps et en heure.
B
Bruno B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
D’habitude je met 5 étoiles car j’ai toujours été très satisfait de Cartouchemania mais cette fois-ci l’expédition des cartouches en retard m’a occasionnée de la gêne pour la constitution d’un dossier important (manquait photocopies). Lors de la commande 2 ou 3 jours étaient prévus pour réception mais il aura fallu plus d’une semaine.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. Merci de nous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bonjour, Commande conforme, et reçus trés rapidement en point relay, Parfait, merci
C
Catherine B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Bonjour, dans le lot que j'ai acheté, je n'ai pas pu installer la cartouche jaune, celle-ci ne se clipait pas correctement. J'ai dû la jeter. C'est la première fois que cela m'arrive en plusieurs années que j'utilise vos produits. Cordialement Catherine Brière
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec notre/no(s) produit(s). Pour tout type de problème (que ce soit de détection, de qualité, de fuite, ou autre) nous avons toujours une solution à apporter. Nos produits sont garantis, il n'y a donc pas de souci. Si ce n'est pas déjà fait, nous vous remercions de bien vouloir vous rendre sur notre site internet de vous connecter à votre compte, afin d'accéder à vos commandes, et de cliquer sur le bouton "détail" de la commande concernée. et de suivre la procédure afin que nous puissions voir cela avec vous. Autrement vous pouvez toujours nous contacter par email, chat, et téléphone. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
CAMPANELLA C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Rien à dire,parfait.delai de livraison rapide.prix ,qualité au top.
A
Alain C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Petit incident de parcours lors de ma commande persuadé que ma démarche est correcte mais en fait je ne suis pas allez au bout de celle ci adresse de livraison incorrecte
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous vous remercions pour le retour d'expérience. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
O
Olivier
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Parfait rapide
N
Non
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Pour le moment je n'ai pas de problème, je recommande se site
B
Brigitte L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Bon rapport qualité/ prix. Rapidité de livraison.
Y
Yvette P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
A première vue les cartouches fonctionnent correctement, la livraison est rapide et le prix très intéressant
E
Eddie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Recherche sur le site facile. Le rapport qualité/prix est très satisfaisant. Rapidité d'expédition. Equipe à l'écoute et réactive. L'usage est pour la maison ... le premier toner achetée ne s'est pas dégradée avec le temps. Je recommande ce site
M
Marie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
excellent produit livraison rapide tout est parfait merci !
E
Edouard P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
La commande conforme, problème de livraison en l'occurrence la poste. J'ai été prévenu lundi par SMS en fin de matinée, mais la poste est fermée le lundi et le jeudi Apm. Je ne l'ai réceptionné que mardi. Point relais à éviter à la poste.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré et nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Après vérification, la commande est bien livrée dans le temps indiqué sur notre site lors de votre commande. Le problème était dans les horaires d'ouverture de la Poste qui ne vous convenait pas. La prochaine fois, vous pouvez vérifier les horaires des relais colis ou de la Poste avant de finaliser votre commande. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
R
ROULAND Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Cartouches d'encre re-manufacturées d'excellente qualité. Envoi rapide. Je suis très satisfait.
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
délais rapides
J
J B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
le site est très facile d'utilisation, les prix sont très attractifs et la livraison est super rapide
L
Laplajc
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Livraison en temps et heure
A
Azur
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
livraison rapide correspondant à la commande effectuée
C
Cline
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Très contente de mon achat.
C
Ceromi
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Toujours au top!
A
Arnaud D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Expédition rapide. Reçu le lendemain!
R
RIZZOTTO C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Bon produit et rapidité de livraison
M
MR A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Je recherchais la qualité et la rapidité...
J
JEAN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Produit parfaitement adapté et reçu rapidement ????
F
Fontaine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bon conseil téléphonique Commande arrivée comme prévu
R
Roland C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
materiel correspondant tres bien merci
R
Raky
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
article correspond tout a fait a ma commande ;livraison rapide , je recommande .
C
Client
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2023
Bonnes cartouches compatibles. Très bon suivi et livraison rapide.
A
Alain C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
Rapidité, Sécurité et Confiance, rien de plus à ajouter...
D
Danièle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/10/2023
J’ai etedéçu par les couleurs qui ne correspondent pas aux couleurs originelles…
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande. Nous tenons à vous informer que nous conseillons les clients qui commande des produits compatibles de rester sur des impressions simplement bureautiques. Pour des impressions professionnelles ou photo, dessin qui demande une qualité plus qualitative, nous vous conseillerons les gammes au-dessus "PREMIUM" ou "ORIGINAL". Pour plus d'information, vous pouvez toujours nous contacter par :  Email : sav@cartouchemania.com Chat Téléphone (durant nos horaires d'ouverture) :  Du Lundi au Vendredi de 10H à 18H au 01.84.23.80.68 (appel non surtaxé)  Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
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