Avis clients de CartoucheMania

8,9 /10

Basée sur 26 289 avis publiés

5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 214 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 3 et 4 étoiles

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Client(e)

Publié le 10/09/2019 à 04h20 suite à un achat du 10/09/2019

rien à dire; très bien

Nicolas

Publié le 09/09/2019 à 09h33 suite à un achat du 09/09/2019

Commande et livraison rapide. Efficace.

Grammatico S.

Publié le 09/09/2019 à 06h00 suite à un achat du 09/09/2019

BIEN . PRATIQUE UTILE

Ifo

Publié le 08/09/2019 à 08h42 suite à un achat du 08/09/2019

Expédition rapide prix défiant toute concurrence

Jackie

Publié le 08/09/2019 à 07h23 suite à un achat du 08/09/2019

je n'arrivais pas à me connecter , et finalement c'était une erreur de ma part que j'ai solutionné avec l'aide de Cartouchemania . merci donc !!!

Laurent P.

Publié le 08/09/2019 à 07h01 suite à un achat du 08/09/2019

les cartouches ne sont pas recconues par l'imprimante

RIVRON A.

Publié le 08/09/2019 à 02h22 suite à un achat du 08/09/2019

par chèque c'est trop long

Réponse de CartoucheMania Publiée le 10/09/2019

Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande. Pour les commandes par chèque, nous attendons de recevoir le chèque pour valider et expédier la commande donc cela prend un peu plus de temps que si le règlement est fait sur le site où la commande est validée directement. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com

Client(e)danièle C.

Publié le 07/09/2019 à 15h34 suite à un achat du 07/09/2019

réception conforme à la demande délai respecté

Client(e)gautier

Publié le 07/09/2019 à 09h47 suite à un achat du 07/09/2019

livraison très rapide.Mais c'était pas précisé que c'était des cartouches génériques !

Client(e)

Publié le 07/09/2019 à 07h58 suite à un achat du 07/09/2019

Très professionnel et bien accueilli

Guy F.

Publié le 07/09/2019 à 05h51 suite à un achat du 07/09/2019

Livraison en temps et en heure, cartouches ok

Client(e)

Publié le 07/09/2019 à 05h31 suite à un achat du 07/09/2019

Mon imprimante répond mal aux cartouches substituées

Réponse de CartoucheMania Publiée le 09/09/2019

Bonjour madame, Avez-vous contacté notre SAV à l'adresse sav@cartouchemania.com? Ils essayerons de vous aider. Merci Cordialement Michael de CartoucheMania.com

Pat M.

Publié le 05/09/2019 à 12h52 suite à un achat du 05/09/2019

ras livraison rapide comme promis

Michel B.

Publié le 05/09/2019 à 04h42 suite à un achat du 05/09/2019

COMMANDE LE LUNDI . LIVRAISON MERCREDI MATIN SUPER RAPIDE MERCI

Client(e) G.

Publié le 04/09/2019 à 09h43 suite à un achat du 04/09/2019

livraison rapide

Client(e)

Publié le 04/09/2019 à 09h13 suite à un achat du 04/09/2019

Articles conformes, commandés le 25/08 et reçu le 04/09. Le numéro de suivi fourni n'a jamais fonctionné, non respect du délai de livraison

Réponse de CartoucheMania Publiée le 10/09/2019

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Certains centre de distribution La Poste sont en grève, ce qui explique que certains colis aient du retard et que les suivis ne soient pas fonctionnels. Nous vous avons envoyer par mail un geste commercial afin de s'excuser de ce désagrément. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com

Client(e)

Publié le 03/09/2019 à 20h07 suite à un achat du 03/09/2019

Réponse rapide, envoi rapide, bien

Client(e)

Publié le 02/09/2019 à 16h33 suite à un achat du 02/09/2019

Parfait 0 problème, juste réduire si possible le délais de l'arrivage de l'item en magasin.

Stéphane B.

Publié le 02/09/2019 à 11h41 suite à un achat du 02/09/2019

Nickel emballage au top

Client(e)

Publié le 29/08/2019 à 07h41 suite à un achat du 29/08/2019

Livraison très rapide

Groc

Publié le 28/08/2019 à 13h35 suite à un achat du 28/08/2019

la couleur sèche dans la cartouche assez vite mais sa depanne bien surtout aux prix qu;elle coûte

Réponse de CartoucheMania Publiée le 20/09/2019

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous conseillons d'effectuer au moins une impression par mois afin d'éviter que l'encre sèche dans la cartouche, l'a rendant inutilisable. Nous allons vous contacter afin de connaitre la quantité inutilisable et vous octroyer un geste commercial. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com

OUDOT

Publié le 27/08/2019 à 09h43 suite à un achat du 27/08/2019

Bons produits. Je les utilise depuis un moment.

Steph

Publié le 27/08/2019 à 07h55 suite à un achat du 27/08/2019

service rapide est simple

Petit J.

Publié le 27/08/2019 à 07h04 suite à un achat du 27/08/2019

Très satisfait de la livraison

KOLENC J.

Publié le 26/08/2019 à 11h53 suite à un achat du 24/08/2019

Commande expédiée rapidement,frais d'envoi un peu chers cartouches pas encore testées puisqu'elles sont destinées pour la réserve

Pouxy

Publié le 26/08/2019 à 07h31 suite à un achat du 26/08/2019

excellent achat

Client

Publié le 24/08/2019 à 16h02 suite à un achat du 24/08/2019

je ne suis jamais déçu par rapport à ce site car les cartouches originales que je commande sont d'un bon rapport qualité prix et fonctionnent très bien; Je recommande ce site

Client(e)

Publié le 24/08/2019 à 06h52 suite à un achat du 24/08/2019

Je viens de recevoir ma première commande et pour l'instant je n'ai pas rencontré de problèmes. donc plutôt satisfaite. Cordialement

Client(eFargeot

Publié le 24/08/2019 à 06h15 suite à un achat du 24/08/2019

Cartouches bien arrivées numéro colissimo indiqué inconnu de la poste cartouches arrivées en lettre suivies?

PATRICIA L.

Publié le 22/08/2019 à 08h32 suite à un achat du 22/08/2019

Rapide la livraison c'est très bien passé

Pasquier

Publié le 22/08/2019 à 07h48 suite à un achat du 22/08/2019

Bon produit à conseille

PATRICIA K.

Publié le 21/08/2019 à 14h56 suite à un achat du 21/08/2019

1 èrement? VU MES COMMANDES, depuis un certain temps, je n ai jamais de réduction De plus, j avais une avance de cartouches et je me retrouve avec des cartouches en disfonctionnement, et cela n est pas la 1 ère fois, Je n ai retourné 1 seule fois, car, cela me coûte des frais et je suis obligée de dépendre d une personne por déposer à la poste, c est pas normal et, je n ai aucune réponse quand, j envoie un mail de réclamation???? Sur, mon avant-dernière commande, et mon avance que j avais, j ai 3 CARTOUCHES QUE MON IMPRIMANTE, actionne un témoin de manque d encre, et, actuellement, j ai installé une cartouche couleur, le témoin ne marque rien , en quelque sorte, cartouche vide, mais, le témoin s est éteinds, je ne sais pour combien de temps??????? MR,MM, sachez qu à chaque fois, je règle plus de 35E et c est régulier!!!!! BONNE RECEPTION,SALUTATIONS DISTINGUEES

Réponse de CartoucheMania Publiée le 29/08/2019

Bonjour madame, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre fidélité. Le dernier mail que nous avons reçu date du 12/07 avec une mise à jour le 19/07. Rien depuis. Sinon, vous pouvez bien entendu conserver les cartouches défectueuses pendant la durée de la garantie (2 ans) et nous les renvoyer en une fois si cela est plus simple pour vous. Concernant les réductions, vous êtes inscrite à notre newsletter. Nous envoyons chaque mois un code de réduction à nos anciens clients par mail. Si vous les recevez-pas, merci de nous contacter. Cordialement Michael de CartoucheMania.com

Client(e)

Publié le 19/08/2019 à 19h25 suite à un achat du 19/08/2019

Satisfait de ces cartouches.

Colin

Publié le 19/08/2019 à 05h03 suite à un achat du 19/08/2019

Délai très court entre la commande et la réception. Génial.

Meissonnier R.

Publié le 18/08/2019 à 11h38 suite à un achat du 18/08/2019

Bien pour la rapidité de livraison

Marion

Publié le 18/08/2019 à 06h12 suite à un achat du 18/08/2019

Livraison rapide, prix interressant. Reste juste a essayer les cartouches

Charlotte

Publié le 16/08/2019 à 18h50 suite à un achat du 16/08/2019

Il y a eu un soucis d'adresse sur ma commande. Ils ont été réactif, agréable et Pro. Très bien !

Client(e)

Publié le 15/08/2019 à 07h31 suite à un achat du 15/08/2019

j'ai acheté des cartouches compatibles pour imprimante epson et çà ne fonctionne pas

Réponse de CartoucheMania Publiée le 16/04/2021

Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com

LEBRARD

Publié le 15/08/2019 à 01h18 suite à un achat du 15/08/2019

Bien .A retenir.

Bernard L.

Publié le 14/08/2019 à 10h08 suite à un achat du 14/08/2019

Pas encore montées