Français 
B
Note : 4 sur 5
Toujours aussi prompt a réalisé les commandes et les expedie
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresS
Note : 4 sur 5
très bien
B
Note : 4 sur 5
sans
A
Note : 4 sur 5
Tout est très bien Fidel à la pub
N
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Produits corrects. Je recommande.
C
Note : 4 sur 5
Bon
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité /prix
R
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité du SAV. Echange rapide après une erreur de livraison.
E
Note : 4 sur 5
Le prix attractif
F
Note : 4 sur 5
accès au site assez facile. On découvre rapidement ce qu'on recherche . Toutefois on souhaiterait que le paiement soit plus sécurisé, avec un code de sécurité transmis par la banque et à renvoyer pour valider le paiement. On reste dans l'incertitude , l'inquiétude après chaque paiement.
B
Note : 4 sur 5
Tout s est bien passe
M
Note : 3 sur 5
tres bonne experience produit conforme a voir dans le temps !!! par contre déçu des frais d'envoie vraiment trop trop chère ....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Nous sommes désolé de problème que vous avez rencontré. Nous avons bien reçu votre avis et votre conseil. Nous nous efforçons à vous donner une meilleure solution dans le futur. Cordialement
R
Note : 4 sur 5
Les cartouches ont été expédiées rapidement et la commande est conforme à ma demande. Par contre je ne les ai pas encore installées car les miennes ne sont pas entièrement vides.
O
Note : 4 sur 5
RAS. Livraison raisonnablement rapide, mais manque de coordination, 2 livraisons à 1 jour dintervalle.
J
Note : 4 sur 5
Client depuis bientot 4/5 ans, livraison rapide et produits adaptables toujours performants et sans aucun problème quelque soit la marque de l'imprimante.
B
Note : 4 sur 5
pas assez de recul ôur me faire un avis
P
Note : 4 sur 5
Bon choix, recherche facile livraison un peu longue
N
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande et de la rapidité à la recevoir
J
Note : 4 sur 5
Rien à signaler, livraison correcte
G
Note : 3 sur 5
Je suis déçue car la cartouche jaune imprime couleur moutarde....
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré avec nos produits. Nous allons vous contacter par email afin de mieux comprendre la situation et vous proposer une solution adaptée. Soyez assuré(e) que nous avons toujours une solution à apporter, que le souci concerne : La détection de la cartouche La qualité dimpression Une fuite dencre Problème de livraison Tout autre problème Nos produits sont garantis, ce qui nous permet de traiter efficacement ce type de situation. Comment nous contacter ? Nous avons mis en place plusieurs moyens simples pour faciliter la prise en charge de votre réclamation : Depuis votre compte client : 1. Connectez-vous à votre compte sur notre site internet. 2. Accédez à vos commandes. 3. Cliquez sur "Détail" de la commande concernée et suivez la procédure indiquée. Par email : Envoyez-nous un message détaillant votre problème. Par téléphone : Contactez-nous directement pour une assistance. Via notre chat en ligne : Accédez rapidement à notre service client depuis notre site internet. Coordonnées du service client : Email : sav@cartouchemania.com (mailto:sav@cartouchemania.com) Téléphone : 01 84 23 80 68 de 11h00 -13h00 à 14h00 - 17h00 Chat en ligne : Disponible sur notre site internet Nous restons à votre disposition pour vous aider au mieux et résoudre votre problème rapidement.
M
Note : 4 sur 5
La livraison sest bien déroulée, les produits correspondent à mes attentes
R
Note : 4 sur 5
Cartouches correspondant à mon imprimantes. Livraison comme annoncée. Mais les prix ne sont pas ouf.
D
Note : 4 sur 5
Rapidité de livraison et rapport prix/qualité
D
Note : 4 sur 5
Selon le livreur, je n'étais chez moi. Il a donc livré dans un point relais. J'ai perdu 1 heure à l'attendre. Pour le reste, c'était parfait.
P
Note : 4 sur 5
Cartouches très bien. Dommage qu'on ne puisse pas sélectionner ses propres offres dans les nombres de cartouches
J
Note : 3 sur 5
Boujour, J avais ,il y qq années déjà, commander chez vous des cartouches pour mon imprimante Canon. J avais été satisfait donc, je re commande.Cependant, ma dernière commande n était pas homogène, plusieurs marques et aspects pour mes cartouches.J espère qu elles fonctionneront malgré cette différence d aspect.( Sans être prévenu)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous avons des produits de différents fournisseurs, et eux-mêmes changent parfois leur produit pour diverses raisons. Le principal, c'est que les produits vous donnent satisfaction. Merci encore pour votre fidélité et à très bientôt ! ???
J
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix
J
Note : 4 sur 5
Bon site, très clair. Dommage que pour les clients fidèles il n y ai pas de promotions.
F
Note : 4 sur 5
Choix de cartouches simple à trouver et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide et cartouche compatible avec mon imprimante
P
Note : 4 sur 5
Très bien mais frais de port trop cher.
M
Note : 4 sur 5
Pour le suivi sav. Bonne assistance.
E
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, produit conforme. Question tarif avec les frais de livraison on est proche du prix en magasin.
C
Note : 3 sur 5
Jai eu lors de ma précédente commande deux cartouches impossible de m en servir je vais voir sur ma commande reçu dernièrement
M
Note : 4 sur 5
pas de surprise
P
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide ,emballage solide . Cartouche parfaitement compatible avec mon imprimante .Depuis plusieurs années j utilisé leurs produits , sans aucun problème . Le prix assez correct dans l ensemble seul les frais de port ont réellement augmenté
P
Note : 4 sur 5
PAs de souci . juste un changement de lieu de livraison (au lieu d'un point de récuperation à 50 m, obligé de faire 2km .... ) on imagine que les caissons étaient tous complets et qu'il a fallu basculer sur un commercant . Sinon , pas de souci .
J
Note : 4 sur 5
C'est un peu compliqué pour payer et marquer l'adresse pour être livrée. A par cela tout est parfait.
M
Note : 4 sur 5
Very pleased to find compatible ink cartridges for our HP printer. Delivered in time and undamaged. Thank you.
M
Note : 4 sur 5
Problème de livraison