Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Encre prix très intéressant mais frais d'envoi trop onéreux . Dommage..
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Malheureusement, nous n'avons pas un volume d'envoi assez conséquent pour avoir des tarifs de livraison plus avantageux, a savoir également que nous payons une partie des frais de livraison de chaque commande. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Satisfait des produits. 4 tirages pour avoir des réglages corrects.
C
Client(e)LECOURT
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
CONTENTE DE ME PRODUIT
L
LDI 4.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
commandé le Mardi 1 octobre à 17 h 10 J ai bien reçu le colis mais au relais de mon village Bien cordialement Denis Chollet
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de cette problèmatique et de cette gêne occasionnée. Effectivement d'habitude nous faisons tout pour que les produits de marques partent en 48h de nos locaux à l'issue de notre commande (avec un limite de 4j pour l'expédier comme cela a été le cas), seulement nous sommes vraiment mal tombés, la commande étant passée après 14h, il n'est plus possible de la prendre en compte le jour même, mais le lendemain, et ensuite on est tombé sur un jour férié en Allemagne, et après il y a eu le weekend. D'où le fait qu'elle n'a pu partir que le Lundi 7 Octobre :/ Mais le plus embêtant encore a priori est de ne pas avoir réceptionné la commande alors que celle-ci est bien marquée livré par les services de la TNT. Merci de nous envoyer une demande par email à l'adresse sav@cartouchemania.com nous confirmons qu'aucun personnel de votre société ou une boutique voisine aurait réceptionné le colis pour vous, et nous ferons bien entendu le nécessaire auprès de la TNT pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Dû aux délais dans la limite mais un peu long, et une livraison difficile qui prend désormais du retard, nous verrons bien entendu avec la direction ce que nous pourrons faire d'un point de vue commercial afin de vous donner satisfaction. Merci par avance pour votre patience et pour votre compréhension, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide mais frais d'expédition trop chers.
C
Client(e)Yves G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Produit conforme, livraison rapide.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Livraison rapide
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/10/2019
Reçu sous 2 jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrer des problèmes avec nos produits. Ce sont des cartouches recyclées, elles peuvent parfois avoir des soucis. Cependant, nous remarquons que vous n'avez pas essayé de rentrer en contact avec notre service après vente afin de trouver une solution avant de laisser votre avis. Il faut commencer par là, en tout cas si vous souhaitez avoir une aide c'est ce qu'il faut faire, car ce lieu n'est pas approprié pour solutionner les soucis. De plus il se peut que le problème soit résolu à distance, dans le cas contraire, tous nos produits sont garantis à 100% et peuvent-être échangés. Nous venons de vous contacter par email, en espérant une réponse rapide de votre part afin de pouvoir vous aider, Cordialement, Grégory du Site CartoucheMania.com
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Très satisfait dans l'ensemble .Mériterait 5 étoiles si les prix des cartouches d'origine étaient un peu moins élevés .Les cartouches " équivalentes " de votre fabrication ne sont pas reconnues et sont refusées par mon imprimante HP Envy .C'est désolant de ne pouvoir profiter de leurs bas tarifs ...
L
Laguet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Bien pour le prix !
R
Rose
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2019
Pas encore utilisé les cartouches compatibles avec mon imprimante mais le prix est très intéressant et la livraison rapide !
A
Alice
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
Serrvice impéccable!
L
Lopez
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2019
La transaction s'est bien déroulé.
D
Dutilleul
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Pour le moment satisfait Délai de livraison respecté produit bien emballé compatibilité OK reste à utiliser et voir dans le temps
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
Conforme à ce que je voulais, je recommande
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2019
bon site aucun problème pour les références de cartouches.Livraison rapide.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Nouveau produit donc je me réserve sur la durée du produit. Friant.
C
Cliente
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2019
Super, les cartouches son arriver rapidement, des offres intéressantes.
S
Stephane
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
merci, suis très content mais c'est encore trop cher. Cordialement
P
POULLIN J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
Bien Délai respecté. Livraison conforme
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2019
bonne experience
P
PINEL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2019
livraison rapide, et réponse rapide si soucis. RAS
J
JOSEPH B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2019
Très bon produit
M
Manu
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
Bien et pas excellent à cause de la livraison. Pourtant je le savais. Quand j'ai vu que la livraison serait faite par Colissimo, j'ai su que ça ne serait pas parfait. Avis de passage échangé avec une voisine mais à mon nom. Choix du nouveau passage : raté. Transfert vers un point relais Pickup / message de mise à disposition : pas de colis. Bref : commande le 21/09 et retrait le 28/09. Sinon : les cartouches compatibles sont excellentes.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2019
envoi correct
L
LOINTIER P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
rapidité de livraison
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
envoi rapide conforme à la commande
F
Freddie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
les personnes tenant la boutique à Voltaire Paris 11 aident et donnent d'excellents conseils.
F
Fely
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2019
Les cartouches sont bien adaptées, la livraison rapide. Seul bémol : elles sont plus difficiles que celles de la marque à installer dans l'imprimante.
M
Mme M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Produits conformes à l'original, rapidité de l'envoi. Site sérieux.
R
Robert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
J'ai trouvé chez CARTOUCHE MANIA des cartouches convenables avec un bon rapport qualité prix.C'est plus compliqué quant il s'agit de comprendre que la N° 45 est a 42 cl et la N° 15 passe de 25cl a 42 cl.Car moi j'ai commandé la N° 45 et j'ai reçu la N° 15. Salutations RP
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Comme expliqué par téléphone lorsque vous nous avez contacté, ces deux références sont identiques, tant au niveau de la capacité (42ml) et des compatibilité d'imprimante. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2019
Recherche de produits simple facile Livraison rapide
J
Jean-Paul L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Rapide, économique!!!
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Livraison rapide et conforme à la commande
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Réception rapide, pas de problèmes
H
Herv? D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2019
Malheureusement, ce n est pas du fait de cartouche mania mais de la poste. Livraison beaucoup trop longue contrairement à d habitude
J
JEB
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2019
Envoi rapide Pour l'instant pas de soucis
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Bon produit prix raisonnable
R
Renard
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
bonjour, je suis assez satisfaite pas encore essayer de photocopier en couleur
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci encore pour votre achat sur CartoucheMania.com. Si cela fonctionne bien en couleur, merci de modifier votre notation ??. Si cela ne fonctionne pas bien, on est là. Cordialement Michael
G
Gaby
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2019
Bien reçu... Ok
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 