Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
la cartouche encre bk526 ne fonctionne pas corectement au debut de l'utilisation de l'imprimante...elle fonctionne bien maintenant. jacques fely.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Ce type de problème est dû a votre tête d'impression qui est un peu bouché, nous conseillons de faire des nettoyages de temps en temps afin de garder une qualité d'impression optimale. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Une des cartouches s enclanche difficelement
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
livraison rapide comme prévu. vue le prix je m attendais a des surprises mais enfaîte c était identique a la description. le petit bémol c était une cartouche jaune qui s éclipse pas du coup l imprimante ne la reconnait pas
S
Société A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
Du produit commandé 5/5 par contre la livraison colismo nul à chi.... 4 jours de retard qui m'ont pénalisé plus jamais la poste
C
Client(e)georges
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide!
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
ce sera très bien quand j'aurai vérifié les durées de vie
J
Jean F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Livraison rapide, encre de bonne qualité, a voir avec le temps pour la durée des cartouches
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
merci ! Ponctualité + réactivité
;
;non
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
pas encore mises en service.
A
Alainzo
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Pas deçu ma livraison etait conforme à ma commande !
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Bonjour , 10 jours c'est trop long,nous verrons bien la prochaine fois bonne journée .
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Lorsque vous passez une commande avec un règlement par chèque, la commande n'est validée et expédiée qu'a réception de votre chèque. Nous l'avons reçu le 14/11 et votre colis a été expédié le jour même, par contre, effectivement, il semblerait avoir eu un problème au niveau de la livraison. Nous venons de vous envoyer une geste commercial afin de s'excuser de ce retard. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
M. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
un peu cher mais efficace, compatibilité HP prefectible
G
GZAC
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Bons articles
D
Daniel A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Bonsoir La commande et les produits sont parfait dans l'ensemble seul le délai de livraison laisse a désirer. Bonne soirée Salutations
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Plus de 99% des colis sont livrés dans les délais indiqués par La Poste, malheureusement, il arrive parfois qu'il y ait des ratés. Nous proposons d'autres types de livraison si vous le souhaitez. Nous venons de vous contacter par mail pou vous octroyer un geste commercial afin de s'excuser de ce retard. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Bonjour, Toutes les cartouches fonctionnent correctement.Par contre une cartouche couleur avait fuit dans l'emballage.je m'en suis mis plein les doigts
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Lorsque vous recevez une cartouche qui fuit, merci de prendre une photo et nous la transmettre par mail. Si la fuite est trop importante, nous vous renvoyons une nouvelle cartouche et si la fuite est peu importante, nous vous octroyons un geste commercial. Nous venons de vous contacter pour vous offrir un geste commercial. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
M
Mary
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
pas encore utilisé difficile de donner point de vue sur la qualité!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous garantissons les produits de la 1ere gamme 2 ans et 3 ans pour les produits de la gamme Premium. Si jamais vous rencontrez le moindre problème ou si vous avez des questions, n'hésitez pas a contacter notre SAV directement. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Bon achat arrivé dans les temps.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2019
Cartouche compatible comme d'habitude Est pas Cher
O
Olivier-Alexandre
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
Délais de livraison trés correct.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Gerardclient(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2019
un grand choix prix raisonnable et livraison rapide
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
bon produit.je recommande carotuchemania.
A
Alexandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2019
Rien à dire sur les cartouches. Ni sur la rapidité d expedition. Il manque juste dans le colis une enveloppe retour pour renvoyer les cartouches vides.
V
Valerie
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Mon imprimante ne veut pas accepter les cartouches achetées
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution a votre problème, merci de suivre la manipulation envoyée. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
S
SARREBEYROUX J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Sérieux,on peux compter sur eux
C
Clientginette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
je n ai pas encore testé les cartouches
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Très bien !!!
M
Mr D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
cartouche très moyenne vide après quelques tirage impressionnant très déçu 'c'est la deuxième commande idem même problème pas très rentable . il faudra vérifier le remplissage!!! Mr MEZIERES DENIS
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous allons vérifier les produits en stock mais nous n'avons jamais rencontré ce problème. Avez vous fait des nettoyages ? Si oui, cela peut expliquer pourquoi les cartouches sont vides. De plus, sur ces références, il ne faut pas tenir compte du niveau d'encre qui n'est pas correct, même si les produits sont notés vides, vous devriez pouvoir imprimer. Nous venons de vous contacter par mail afin de voir cela avec vous. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
H
HARDY C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
Bonjour, livraison rapide, mais la 3° cartouche de noir n'a pas la même capacité que les 2 autres (+ petite)
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Sur la référence commandée, il n'existe qu'un seul format de cartouche, a moins que nous ayons fait une erreur sur la référence envoyée. Nous venons de vous contacter par mail afin de voir avec vous s'ils s'agit des bons produits commandés. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
V
VENZAL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2019
colis recu rapidement prix tres competitif
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Délai d livraison trop long ( 4 jours)
F
Frederic C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Envoi rapide, maintenant J attends de voir si la connection se fait correctement avec mon imprimante lors des changements de cartouches.
J
JG
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/11/2019
Utilisé dès reception sur imprimante epson wf-2510 (Pas de problème).Commandé le dimanche reçu le mardi.Efficace.
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Produits conformes, délais de livraison respectés. RAS
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Très surpris d' avoir l'ensemble des cartouches emballées individuellement mais en vrac dan sune seule poche, au vue certes de la tarification faible j'eusse cru avoir un lot de cartouche lié dans un emballage par couleur, mais rien de grave juste une prestation d'une personne exigeante !!
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bien reçu. Seul bémol la cartouche jaune est dans une boîte de cartpuche noire.
B
Bernard B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2019
Très bien sav super ??
C
Client D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
une cartouche défectueuse.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Désolé pour le problème rencontré, notre SAV va rentrer en contact avec vous pour solutionner cela. Cordialement L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
Conformes à mes attentes, correctement conditionnées, notice jointe très explicative . A voir à l'usage.
H
Hélène
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2019
un peu long pour la livraison
C
Client(e)Jacqueline
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2019
Bon produit livraison rapide Merci
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