Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 289 avis publiés
5 20,3k 77% 4 2 635 10% 3 607 2% 2 528 2% 1 2 214 8%

Résumé des avis

Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
DANJARD C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
conforme à la description
P
Patrice H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Cartouches en vrac.....
G
GOUTTE
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Quelques cartouches ne donnent pas la bonne couleur
M
Monsieur A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2020
Bien pour le prix ?? pour le temps d expédition?? la qualité d encre?? Je le recommande ??????
M
M.Sandra
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Produits de bonne qualité et conformes à ma commande. Envoie rapide. Je n'hésiterai pas à commander de nouveau.
J
JDN
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Bon rapport qualité prix par rapport aux cartouches de marques
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Très bien. encre un peu plus pâle que la marque mais me satisfait parfaitement pour les photocopies
C
Client(e)J C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Délai respecté matériel correspondant à la demande. Satisfaction je recommande ce site pour son sérieux
F
Foucret
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2020
Pas mal, mais peut améliorer certainement. Merci
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/01/2020
la commande n'était pas complète par rapport à la présentation de l'offre il manquait les deux cartouches PGBK XL
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous allons vous contacter afin de savoir quels produits sont manquants afin de vous les renvoyer. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
G
Guy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
le service est bon tant en qualité des produits qu'en ponctualité de livraison. Seule remarque: les cartouches ont une tendance à fuir lors de leur installation.
J
Jean T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
Erreur rattrapée sans problème Merci
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
bon produit bonne réception
X
Xav
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2020
La cartouche est compatible il reste à voir dans la durée.la livraison rapide est conforme à la commande.
J
Joel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2020
Je suis satisfais
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Livraison dans les temps et cartouches déjà utilisées satisfait
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Avis provisoire la cartouche puisque n'est pas encore en fonction.
C
Client(e)ROLLY
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
TRES PRATIQUE
L
Lionnel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
Cartouche de bonne qualité-prix et bon service....
M
MUTELIFU
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Mon impriment connait pas le couleur cyan
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous envoyer un mail afin de vous échanger les produits défectueux, merci de suivre les indications du SAV. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
S
Steff29
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
L'envoi rapide, mets les cartouches d'encre je n'ai pas encore essayé
L
Lenguin
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
Rien a dire .L'imprimante fonctionne et les couleurs sont bonnes.
L
Linus
Note : 3 sur 5
livraison trop lente
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Vous avez commandé le Vendredi dans la soirée, votre commande a donc été prise en compte que le Lundi matin et nous l'avons expédié dans l'après midi et votre colis a été livré le 02, soit 72h. Les délais ont bien étés respectés. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2020
Reçu dans les délais, commande conforme.
C
Client(e)anne
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2020
2 cartouches inutilisables
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Nous venons de vous contacter afin de voir le problème avec vous. Cordialement, L'équipe de CartoucheMania.com
H
HAMARD A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
Satisfait pour l'instant voir à l'utilisation du produit dans le temps à suivre
C
Client(e)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2020
commande simple livraison sans Pb rien à dire.
B
Bruno
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Réception hyper rapide mais pas encore utilisé les cartouches pour mon imprimante HP. A suivre.
M
M. J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2019
Livraison rapide, mais les cartouches ne sont pas reconnues par l'imprimante, il a fallut forcer l'acceptation
P
Pascal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Commande reçu très rapidement
N
Nicole
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Service rapide, mais j'ai eu des difficultés à trouver mes cartouches sur le site.
R
RABUT G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
Cartouches conformes a ma commande, livraison rapide, dans ma boîte aux lettres.
C
Client(e)corradi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
fidèle a l,origine merci
R
Richard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2019
Après une légère erreur tout est rentré dans l'ordre. Livraison rapide
L
LASQUIBAR64
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Très bien , bon service. Délai respecte
C
Client(e)PERREY
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Parfait mais livraison un peu longue peut être à cause de la période des fêtes.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur. Merci pour votre commande. Vous avez commandé des produits avec un envoi sous 2 à 4 jours. Vous l'avez bien reçu dans les temps. Passez une bonne fin d'année. Cordialement. Michael
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Pour la livraison rapide mais la qualiter du produit je ne peu vous dire car pas encore essayer.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(e)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Les couleurs sont bien mais le noir reste très pâle. A peine lisible. C'est décevant.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Madame. Merci pour votre commande. Ce n'est pas normal que le noir soit pâle. Notre SAV va vous contacter. Cordialement Michael
D
Donne
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Dit livraison en 24h colis reçu 1 semaine voilà prk 3 étoiles car cela était très très important et je n ai pas pu faire ce que je voulais au moment voulu
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre commande. Concernant le délai de livraison, vous avez passé votre commande le Dimanche et nous l'avons expédié le Lundi. On ne peut pas faire plus rapide. Ensuite, vous avez choisi une livraison en 24H/48H avec la Poste et, eux, n'ont pas respecté le délai de livraison indicatif. Nous allons vous envoyer un code de réduction valable sur votre prochaine commande pour le désagrément. Cordialement Michael
F
FLANDRIN-THONIEL
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2019
Commande et livraison rapide. RAS
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