Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 3 et 4 étoiles

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D
Divette L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Premier achat, première surprise et de mécontentement car cartouche reçue toute tâchée de poudre bleu dans tout l'emballage mais néanmoins la cartouche est reconnue par mon imprimante. J'ai cru à une fuite de la cartouche, je n'étais pas rassuré donc j'ai imprimé le rapport des cartouches et elle l'affiche pleine à 100 %. Je n'ai pas encore essayé si le modèle compatible est aussi bien que l'original, mais je dirais d'abord que le prix défi toute concurrence. La livraison est aussi correcte vu le contexte. Quand à la qualité, seul le temps me le dira. En tout cas, je recommande Cartouchemania pour la compatibilité de ces cartouches no name et je conseille à d'autres acheteurs qui ont reçu leurs cartouches dans le même état que le mien de faire le test immédiatement. A l'entreprise, améliorez le conditionnement de vos envois, cela laisse gravement à désirer.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
A
Aurélie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Très bien merci beaucoup
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message. Prenez soin de vous. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
K
Karine
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
envoi très rapide. Maintenant, il ne reste plus qu'à tester la cartouche
J
Jack00027
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2020
la commande s'est plutôt bien passé, mais la livraison a été très longue (19 jours) surement du au problème lié au coronavirus. Le sav était injoignable mais la société m'a envoyé un mail m'expliquant que tout l'équipe du sav était tombé malade et que la livraison serait longue.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour Monsieur, Nous avons expédié votre commande le 28/03. La Poste rencontre de gros problèmes actuellement et c'est peu dire. Je vois que votre colis se trouve sur le site de distribution. J'espère que vous le recevrez rapidement. Nous avons été touché directement aussi par le Covid19. L'ensemble du Service client de CartoucheMania est tombé malade. Nous avons donc du, malheureusement, arrêter le téléphone ainsi que la réponse aux mail :(. Désolé ne pas pas avoir pu vous aider plus tôt. Prenez soin de vous. Cordialement Michael de CartoucheMania.com PS : Libre à vous de modifier votre notation
R
Rossi
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2020
Tarif et délai de livraison = très bien. Je réserve la 5ème étoile une fois que j'aurais terminé les cartouches adaptables et vérifié leur performance.
B
Benjamin P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Bonne cartouche. s adapte bien sur mon imprimante
B
Bigot
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2020
Je suis satisfait sur le conditionnement d'envoi des cartouches. Par contre, je ne peux pour l'instant juger de leur efficacité étant donné que je ne les pas encore utilisée, les anciennes installées sur les imprimantes étant toujours opérationnelles
M
Mary
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Malgré le confinement, ma commande a été effectuée et bien livrée
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
rapide est sérieux et conforme
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Produit conforme, délai de livraison un peu long.
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Livraison ok. Bon produit
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Ok pour moi du retard dans la livraison mais normal.je peux enfin imprimer les attestations de déplacements.
C
Client(E)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
beaucoup de retard sur la livraison, surement du au covid 19
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sandrine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
Bonjour je voulais revenir sur dernier mon avis très négatif (car il est plus correct de rectifier les choses quand elles évoluent dans le bon sens !!)). J'ai finalement reçu les toners commandés (même si petit bémol sur le fait qu'il est impossible de joindre par téléphone quelqu'un qui aurait pu expliquer où en était le suivi de la commande). Les toners fonctionnent parfaitement. Je recommanderai sur ce site où les prix affichés sont nettement moins élevés qu'ailleurs.
J
Jean L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
rien a dire restez comme vous etes tout est dit
J
Jean G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
bien recu les cartouches, 3 couleurs +une noire ( pour imprimante Lexmark...une des cartouches a légérement fuitée..
M
M. G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Rien a signalé ave c e covid 19
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Conforme à mes attentes
E
Enjoy
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Livraison effectuée (après 2 semaines de délai mais effectuée, c'est le principal) ! Merci à vous. Commande passée le 21/03/20, règlement encaissé le 23/03, email de confirmation de traitement de ma commande reçu le 27/03 contenant un n° de suivi (inconnu par La Poste). Aucune réponse de Cartouchemania par mail : ni SAV ni Support. Et pas de réponse au n° téléphonique fourni sur le site. Je comprends que la période actuelle complique les choses mais répondez-nous ! on en est à douter du sérieux de la société Cartouchemania et à croire à une arnaque. Merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Lépron M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Dans ma commande faite quelques jours avant celle-ci et qui a été annulée pour une raison de Carte de paiement refusée ( la même qui a servi à payer celle-ci) j'avais ajouté une cartouche noire-photo qui ne figurait plus sur votre offre lorsque j'ai passé ma deuxième commande, donc je n'ai pas pu en passer commande. Cependant,pour une commande passée le lundi et pour laquelle j'ai reçu confirmation le Vendredi, je sais qu'on se trouve en période de confinement, je viens de recevoir aujourd'hui Mercredi 02/04 le paquet.... alors que le suivi n'a pu être fait pour cause de piratage qui ne reconnaissait pas le N° inscrit que vous m'aviez joint Amicalement M.L.
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Bonjour, sans le covid-19, j'aurais certainement mis cinq étoiles, car la livraison par la poste aurait été plus rapide.
H
Herouard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Produit bien reçu et conforme Prix de la livraison un peu élevé
C
Commier.jean C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Reçu assez rapidement malgré le contexte actuel.. Merci
J
Jb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Achat facile Les cartouches ont l'air de bonne qualité. Une installée RAS.
B
Boussard
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
recu en 10 jours...
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
F
Frédéric G.
Note : 4 sur 5
Livraison plutôt rapide malgré le confinement. Merci
M
Monsieur B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Cartouche conforme , 14 jours pour la livraison mais délai impacté par la crise COVID 19 ,très satisfait de l'avoir reçue. Merci à ceux qui ont travaillé pour.
A
André P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Un peu déçu. Surpris, cartouches qui coulent à l'ouverture, doigts plein d'encre, pas facile à enlever.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
P
Patrick C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Bonjour, Je viens de recevoir les 2 cartouches que je vous avais commandées il y a 10 jours mais vu le contexte actuel, c'est tout à fait normal ! J'ai même été surpris car les événements sont exceptionnels... En ce qui concerne les cartouches, RAS... Bien cordialement ! Patrick CLABAUT
C
Clienter
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Ok ça va... livraison un peu longue
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
K
Krys34
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Conforme à la description je recommande
C
Client
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Cartouche reçu 11 jours après la commande Sinon l'emballage est satisfaisant Sav:2 messages envoyés sans réponse de la part de cartouchemania
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Chamayou
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Je pensais avoir commander un lot de 2 noire + 1 couleur Par contre j' ai été livré ce jour le 1 avril J avais command? le 20 mars Je trouve que c est trop long
Réponse de CartoucheMania
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S
Soulé E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
J'ai reçu les cartouches le 1 avril il y à eu du retard, car j avais commandé autour du 20 Mars, se n ai pas en 48h comme ils disent. J ai était très inquiète
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
Lacoste
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Il y a plus d'une semaine que j'ai commander ces cartouches et je n'ai toujours rien à ce jour merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Marie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Cartouche bien reconnu par l'imprimante. Premiers tests d'impression satisfaisants. Reste à voir sur la durée, toujours difficile à évaluer. Très bon rapport qualité/prix...à priori !
V
Vandewynckel L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Bonjour , je suis embêté car une cartouche de rose ne correspond pas à mon imprimante sûrement une erreur . par contre pour la livraison super rapide. Merci encore.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E)Rufrancos
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Satisfaisant, sérieux, respect les délais
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Difficile à répondre vu le contexte actuel d'épidémie
B
Beaussier
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Site sérieux et efficace Ras Bien