Avis clients de CartoucheMania

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 825 avis publiés

Résumé des avis

CartoucheMania est apprécié pour une livraison rapide et une expérience d’achat fluide, avec des commandes livrées dans les délais et des colis arrivant en bon ordre. Les clients soulignent des prix compétitifs et abordables, ainsi que des cartouches qui fonctionnent bien et sont compatibles avec différentes imprimantes, renforçant leur confiance dans le produit. Le service client et l’efficacité sont mis en avant, avec des réexpéditions rapides en cas de défectueux et une réactivité appréciée, contribuant à une expérience globalement positive et fidèle. Enfin, les avis mentionnent une impression de fiabilité et de satisfaction continue, avec des commandes répétées et une préférence marquée pour CartoucheMania.

Avis 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2020
Simple, efficace, rapide.
J
Josée B.
Note : 4 sur 5
très vite servie et cartouches très bien .merci
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2020
j'ai bien reçu ma commande dans le délai ,par contre les cartouches ne sont pas compatibles avec mon imprimante alors j'attends la marche à suivre. j'ai bien reçu une réponse rapide pour expliquer une méthode mais cela ne fonctionne toujours pas .
C
Client
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2020
Suite à un problème de livraison, le service SAV a été rapide et efficace. Je vais continuer à acheter sur ce site.
C
Client(E)Laudinet R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2020
cartouche bleue non reconnue sur 2 lots achetés . Sinon l'encre est clair mais suffisant pour mon travail.
C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
délai livraison respectée, qualité encre à voir ensuite
J
Jocelyne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Très bon rapport qualité prix, quoique une certaine concurrence peut se faire avec le magasin Action qui est un peu moins cher et aussi bien. Jocelyne
M
M M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/07/2020
Je n'ai pas encore essayé la cartouche mais pour l'instant, entre le moment où j'ai commandé, payé et ai été livré, il n'y a pas eu de PB.
P
Pierre B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Livraison rapide, prix très intéressants, mais une des cartouches livrées a malheureusement une fuite.
C
Client(E) F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Excellent produit et fiable
B
Belluard
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
cartouches toute a fait conforme et bcp moins chère faite confiance a ce site
C
Client(E)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Impeccable pour l'expedition. Mais attention à l'ouverture des cartouches. Ça déborde.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
K
Kesteman I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/07/2020
Service rapide et bonne correspondance des cartouches, elles me semblent toutefois peut-être se vider un peu vite...
C
Client(E)
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2020
Livrer comme prévu.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
G
Girardin M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
matériel bien reçu en temps et heure, matériel non testé pour le moment.du coup c'est juste une note pour la livraison.
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Bien, respect des délais et fournitures de bonne qualité
Y
Yvette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
commande conforme, prix avantageux , tvb
R
Romano
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très bien Rapide
D
Ducato315 L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Cartouches pas de très bonne qualité, en plus la noire avait sa protection d enlevée dans l emballage.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Pour l'instant tous va bien rien na signaler
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Livraison dans les temps, produit conforme à la description. Cependant, l'encre à des tendances à obstruer la tête d'impression après quelques mois d'utilisation
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Bien pour l'instant Les couleurs compatibles sont moins éclatantes et le rouge est un peu terne. Un réglage approprié pourrait peut-être améliorer les choses. A voir si les cartouches tiennent bien dans le temps et si les couleurs s'améliorent
B
Bertrand G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Très bien et rapide
C
Client(E)Huguenin
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Livraison trop longue j ai recu hier le 9 juillet Cdt
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Myriam
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Livraison rapide et soignée. Je recommande
M
Mille T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2020
Bonjour, réaction très vite et très professionnelle a la suite d un petit problème! Je recommande pour l achat de vos cartouches d encre
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, J'espère que vous allez bien. Je ne comprends pas qu'il n'y ait rien dans votre colis :(. J'ai demandé à notre SAV de vous contacter. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
D
Dominique D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2020
Cartouche Mania a bien réagi après un premier envoi non satisfaisant sur le remplissage des cartouches, dû à leur fournisseur. Elle ont toutes été remplacées sans frais. Bravo et merci
L
Lambert
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2020
Les cartouches sont de bonne qualité mais je suis mécontente de voir que l'on paye des frais d'envoi plus cher pour avoir les cartouches en 24h 48h et que celle-ci arrive que 5 jrs plutard.
M
Momo47
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
commande faite le 03 juin, arrivée le 15 juin, en bon état et conforme .. Je pense que le problème de retard vient de la poste !
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis désolé pour ce problème. Je n'arrive pas à retrouver votre commande avec ce nom d'utilisateur. Pouvez-vous nous envoyer un mail à l'adresse sav@cartouchemania.com svp. Cordialement Michael
S
Stephane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2020
cartouche de bonne qualité, service très réactif
M
Mr T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2020
Bonjour client 292658 J'ai reçu ma commande de cartouche HP C8842AE NOIR mais comme je vous l'ai dit par mail elles ne fonctionne pas je tiens à votre disposition les tests d'impression que j'ai effectués avec mon imprimante ASTRO 1000, j'attends une réponse urgente de votre part, dans l'immédiat j'ai été obligé d'acheter des cartouches ailleurs qui elles fonctionnent. Merci de me répondre rapidement
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
S
Sylvie T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/06/2020
Bonjour, J'ai commandé sur ce site, les cartouches on mis longtemps à arriver mais c'était en période de confinement, chose que je peut comprendre. Les cartouches fonctionnent tres bien, j'imprime beaucoup et vu le prix de celle-ci, il est évident que je re commanderais sans hésiter. J'ai d'ailleurs recommandé le site à un ami qui à passer commande. À tres bientôt pour une nouvelle commande. Sylvie
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
L
La M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Cartouches commandées ici le 25/05 car soit disant livraison rapide et besoin urgent mais toujours pas expédiées n'y meme en préparation, pas de réponse a mon mail... Apparement il faut mettre une mauvaise note (realiste) pour avoir une réponse ! Finalement remboursement reçu. Merci
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Je suis vraiment désolé pour ce problème. Même si nous traitons à nouveaux les mails, nous en avons encore beaucoup à faire :(. Je n'arrive pas à retrouver votre commande sous ce nom. Pouvez vous m'envoyer un mail avec votre numéro de commande à l'adresse contact@cartouchemania.com. Encore désolé. Cordialement Michael de CartoucheMania.com
P
Pinpin C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
bon produit et reconnu sans problème par l'imprimante
B
Brenda
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Bonjour, J'ai eu peur avec tout les avis négatif j'ai aussi reçu un suivi qui ne fonctionne pas comme le disais les commentaires. commander le 4 avril 2020 bien reçu ma commande si sa peu rassurer certains
O
Olivier D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Tout a été conforme et pas trop lent malgré le confinement. Super ! Par contre, merci de ne plus envoyer le mot de passe en clair par mail. Comme c'est celui qu'on a saisi, et pour peu qu'on l'utilise ailleurs, c'est hyper dangereux. Ça veut aussi dire qu'il est stocké en clair. Tout ça n'est pas rassurant du tout, et ce n'est plus possible de commander chez vous de ce fait.
E
Elodie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Envoi très long mais au vu des conditions sanitaires actuelles, c'est compréhensif! Prix imbattable. Le moins cher du net!
M
Marc C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Cette commande a été passée dans les premiers jours du "confinement", elle a été traitée rapidement mais ce qui s'est passé par la suite y compris le circuit de livraison de La Poste est tout à fait hors du commun et n'a aucun intérêt dans une évaluation. Quelques messages m'ont aimablement prévenu de leurs difficultés. J'ai finalement bien reçu mes cartouches, conformes à la commande, mais avec bien évidemment quelque délai. Ça ne m'empêchera pas de revenir vers Cartouchemania en des temps plus calmes
C
Client(E)
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Le délai de livraison à pris 3 semaines mais bon, en cette période particulière, ça ne saurait être reproché au site vendeur. Ceci après quelques inquiétudes car le numéro de suivi de l'envoi n'était pas reconnu par La Poste. Message au service client : réponse type et généraliste sur les problèmes divers et variés (notamment à La Poste) dans la période. Acceptable comme réponse. Mais attention (pour le service client qui me lira) : en aucun cas il ne faut inviter le client à s'adresser à La Poste. C'est toujours à l'expéditeur de gérer une éventuelle réclamation ou un aléa de livraison.
A
Auré 5.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Hormis le temps de livraison allongé en raison du COVID 19, le prix et la qualité sont corrects.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com