Français 
C
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix je le recommande
Avis clients de CartoucheMania
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 26 290 avis publiés
Résumé des avis
Le service est impeccables et professionnel, avec des interlocuteurs à l’écoute et une efficacité remarquable qui se reflète dans une livraison rapide et des commandes reçues sans problème. Les clients soulignent des emballages soignés, des colis conformes à la commande et des délais de livraison respectés, avec des envois rapides et des messages d’accompagnement appréciés. Le rapport qualité-prix est réaffirmé par de nombreux avis, associant cartouches compatibles fonctionnant bien et prix abordables, et le site est décrit comme fiable et au top pour les achats répétés. La constance de performance est rappelée par des mentions réitérées de satisfaction, de livraison efficace et d’un service client professionnel.
Avis 3 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresJ
Note : 4 sur 5
pas encore trop utilisé sur mon imprimante, elle sont compatible ,RAS. Je recommande ce cite, prix correcte, livraison rapide.
M
Note : 4 sur 5
Envoi dans les temps indiqués et produit conforme à ma demande.
A
Note : 4 sur 5
résultats rapides
C
Note : 4 sur 5
délai plus long que prévu mais bien néanmoins
C
Note : 4 sur 5
Livraison rapide pour l'instant pas testé qualité de l'ancre
J
Note : 4 sur 5
Trés satisfaite. Livraison rapide.
C
Note : 4 sur 5
Dispo, qualité et livraison sont parfaits. Il manque 1 étoile pour le rapport qualité/prix... Un petit effort sur le prix et les 5 étoiles seront là !
C
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace et pas trop cher!
M
Note : 4 sur 5
Bon produit à très bon prix.
J
Note : 4 sur 5
Tres tres satisfait des cartouches , je vous recommande au pres de mes amis Cordialement
C
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble, délai livraison indiqué 48 h mais reçu le 3ème jour ce qui motive mon 4
C
Note : 3 sur 5
correct sympa
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne corresponds pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
M
Note : 4 sur 5
Voir peut être le conditionnement !? cartouches individuel dans le carton. Merci
M
Note : 3 sur 5
produit de qualité moyenne
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. Nous venons de vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
L
Note : 3 sur 5
la puce électronique des cartouches ne fonctionne pas correctement, donc cette cartouche est bonne pour la poubelle.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec nos produits. Cela peut malheureusement arriver. Que ce soit pour un problème de détection, de qualité, de fuite, ou tout autre problème nous avons toujours une solution à apporter. N'oubliez pas que tous nos produits sont garantis, et si il nous faut les échanger, nous le ferons sans hésiter. Nous avons un service dédié à cela. En revanche, pour des raisons écologiques mais pas uniquement, il ne faut jamais jeter un produit de ce type dans une poubelle car il faut soit la retourner à nos services, soit la mettre à recycler si c'est ce que nous vous demandons et que le retour produit ne vous ai pas réclamé Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part de tous problème directement par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais, avis sur les produits apres utilisation.
C
Note : 3 sur 5
Je vous ai trouvé très réactif . cependant,la livraison n'a pas été performante,et non conforme à votre engagement!!! Il vous faudra peut être changer de fournisseur pour respecter vos délais de livraison !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés du problème rencontré avec le service de livraison. Il nous faudra vérifier si le travail a bien été effectué, et en fonction de cela voir pour faire un geste commercial en fonction du retard dont a fait l'objet votre commande. A savoir qu'il faut toujours cumuler le temps de de préparation d'une commande qui est de 24h à 48h au minimum et parfois plus en fonction du type du produit choisis, que nous faisons tout pour que ce délai soit le plus court possible, et pour qu'une commande parte le jour même il faut que la commande soit passé au minimum avant 14h. A savoir que les weekends et jours fériés ne sont pas comptés) et que les services de transport ont eux aussi un délai pour effectuer leur travail (entre 24h & 72h minimum pour acheminer la commande et ce en fonction du type de livraison choisis) Nous allons vous contacter par email via notre service de support afin de voir cela avec vous. N'hésitez pas la prochaine fois à nous faire part directement de tous problèmes par email à sav@cartouchemania.com ou en cliquant sur la bulle "Assistance" en bas à droite des pages de notre site internet. Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
C
Note : 3 sur 5
Bien préciser que ce n'est pas des cartouches de marques mais des compatibles.
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Toutes les informations sont bien précisées sur notre site. Cordialement, L'équipe CartoucheMania
C
Note : 4 sur 5
RAS conforme .confiance.
C
Note : 3 sur 5
rapport et qualite ok
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés de ne répondre que maintenant, nous revenons sur les anciens avis auxquels nous n'avons malheureusement pu répondre. Si vous avez de remarques à nous faire, ou si vous avez eu une mauvaise expérience avec nos produits, nous sommes à votre disposition. Pour cela il suffit de nous contacter à notre adresse sav@cartouchemania.com, ou via le chat de notre site en bas à droite de nos pages. Si votre avis ne correspond pas à votre expérience, n'hésitez pas à le modifier. Cordialement, l'Équipe du Site CartoucheMania.com
T
Note : 4 sur 5
Pour le moment pas de problèmes. Livraison sans problèmes
C
Note : 4 sur 5
Commande rapide et produits correspondant
L
Note : 4 sur 5
Excellent pour la commande et la livraison. Mais la cartouche compatible avec Epson n'imprime pas top. Peut-être que cela est dû à l'imprimante et non à la qualité de la cartouche.
C
Note : 4 sur 5
L envoie de colis est rapide merci cartouchemania
M
Note : 3 sur 5
Toujours rien reçu le 14/08!!!! M. Rommens Ce n'était pas la poste mais un oubli chez vous résolu rapidement quand je me suis manifesté M. Rommens
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Normalement le problème a été réglé par notre SAV. Il s'agissait d'une imprimante qui était en panne. et nous avons transformé les produits reçu en avoir pour que vous puissiez en acheter de nouveau mais pour une nouvelle imprimante. Et pour le délai, si nous étions en retard, vraiment désolé, si c'est La Poste, nous ne pouvons pas faire grand chose dans ce type de cas ^^" Cordialement, L'équipe du Site CartoucheMania.com
F
Note : 4 sur 5
Les cartouches compatibles ont eu du mal a ztre reconnues par l imprimante, il a fallu pas mal bidouiller
O
Note : 4 sur 5
bonne qualité des produits delai de livraison respecté
P
Note : 4 sur 5
Envoie rapide les cartouches correspondent a mon imprimante je recommande .
C
Note : 4 sur 5
Satisfait comme toujours... Sauf que cette fois le délai de livraison a été trop long.
L
Note : 3 sur 5
lors de ma commande délais de livraison 48 heures reçu ma livraison 7 jours
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Comme vous pouvez le voir sur le suivi, de notre côté, le colis a été expédié le jour même de votre commande. Nous venons de vous contacter par mail pour vous octroyer un geste commercial. Nous espérons que cet incident restera sans graviter et que nous vous reverrons bientôt sur notre site CartoucheMania.com Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et je l ai ai reçue rapidement merci l équipe
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, cartouche qui correspond à mon imprimante mais j'attend de voir si l'encre durera autant de temps que la cartouche de la marque de mon imprimante.
E
Note : 4 sur 5
RAS livraison rapide conseil
E
Note : 4 sur 5
Très bien sauf le délai un peu plus long que je ne souhaitais même si ça va
C
Note : 4 sur 5
Prix avantageux et délai de livraison rapide mais les cartouches ne sont pas très pleines.......
T
Note : 4 sur 5
Rien a dire concernant les cartouches, reçues rapidement et qui fonctionnent MAIS le colis est arrivé ouvert et déchiré ! pas de votre faute ... mais je vous conseille de faire un signalement
C
Note : 3 sur 5
j'ai du mal à imprimer avec ces cartouches
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre SAV vous a envoyé un mail pour prendre contact avec vous et vous organiser l'échange des cartouches si besoin. Dans la majorité des cas, il s'agit d'un problème de tête d'impression qui est un peu bouchée. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Note : 3 sur 5
Une cartouche sur les 5 , non reconnue par l'imprimante , c'est comme cela !!!
Réponse de CartoucheMania
Bonjour, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Notre SAV vous a envoyé un mail pour prendre contact avec vous et vous organiser l'échange des cartouches si besoin. Cordialement, Julien de CartoucheMania.com
C
Note : 4 sur 5
Livraison chère mais lente